6. Đóng góp của luận văn
2.2.1.2.Quảng bá hình ảnh du lịch
Trong giai đoa ̣n 2005 – 2010, thành phố không ngừng tăng cường cá c hoa ̣t đô ̣ng quảng bá du li ̣ch Đà Nẵng đến du khách trong và ngoài nước : Tổ chức cuô ̣c thi sáng tác logo , slogan và ảnh đe ̣p du li ̣ch Đà Nẵng ; xây dựng pano quảng bá du lịch tại sân bay và hầm Hải Vân. Năm 2007, sở du li ̣ch thành phố đã đưa 02 trạm tra cứu thông tin miễn phí phu ̣c vu ̣ nhu cầu tra cứu thông tin của du khách đă ̣t ta ̣i bảo tàng điêu khắc Chăm và sân bay Đà Nẵng ; xuất bản ấn phẩm du li ̣ch , sách hướng dẫn du li ̣ch , bản đồ , tâ ̣p gấp , poster du li ̣ch Đà Nẵng , bản tin du lịch . Thành phố phối hơ ̣p với đài truyền hình VTV xây dựng phim tài liê ̣u giới thiê ̣u du li ̣ch Đà Nẵng, khu du li ̣ch Bà Nà – Suối Mơ, khu danh thắng Ngũ Hành Sơn… ; giới thiê ̣u du li ̣ch Đà Nẵng trong chương t rình “Du lịch online” trên sóng đài truyền hình kỹ thuâ ̣t số TP. Hồ Chí Minh; nâng cấp website chuyên ngành du li ̣ch.
Đề tài: Lễ hội thi bắn pháo hoa quốc tếĐà Nẵng, thực trạng và giải pháp marketing
Đặc biệt , thành phố tập trung quảng bá du li ̣ch Đà Nẵng tại thị trường các nước ASEAN (đă ̣c biê ̣t là Thái Lan ), Trung Quốc, Hàn Quốc, du li ̣ch đường biển , du li ̣ch đường công vu ̣ và thi ̣ trường khách du li ̣ch nô ̣i đi ̣a . Thành phố đã phối hợp với sở Du lịch tỉnh Quảng Nam và Thừa Thiên Huế tổ chức roadshow tại Bangkok - Thái Lan và Nga , khảo sát thi ̣ trường Lào để thu hút khách du li ̣ch đường bô ̣ qua cửa khẩu bờ Y ở Kontum , tổ chức các tour caravan dành cho các quan chức và doanh nhân đi du li ̣ch ở các nước Myanmar , Thái, Lào, Viê ̣t trong tuần lễ hành lang kinh tế Đông Tây. Thành phố phối hợp với ngành du lịch Thái Lan đến khảo sát thị trường Đà Nẵng và hợp tác đầu tư.
Trên cơ sở phân tích nguồn khách du li ̣ch quốc tế đến Đà Nẵng , thành phố xác định các thị trường khách cần tập trung khai thác . Thành phố đã tổ chức hội thảo khai thác thị trường khách du lịch Thái Lan và điều tra nghiên cứu 4 thị trường khách du lịch trọng điểm: Thái, Nhật, Pháp, và Mỹ.
Thành phố tổ chức thành công hai sự kiện liên hoan du lịch : “Đà Nẵng – Biển go ̣i 2007” và “Gă ̣p gỡ Bà Nà 2007, đă ̣c biê ̣t với sự ra đời của lễ hô ̣i thi bắn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng đã góp phần quảng bá thế mạnh của du lịch nghỉ dưỡng Đà Nẵng với các tài nguyên biển và tài nguyên núi.
Để đa ̣t đươ ̣c kết quả trên mô ̣t triê ̣u khách du li ̣ch , ngành du lịch Đà Nẵng đã đẩy ma ̣nh công tác quảng bá trong những năm gần đây . Bên ca ̣nh đó, thành phố tổ chức các tour du li ̣ch dành riêng cho những doanh nhân và quan chức , từ đó thu hút các doanh nhân trong và ngoài nước đến và đầu tư vào du lịch thành phố.
2.2.2. Chính sách marketing các điểm du lịch hấp dẫn
2.2.2.1. Các loại hình du lịch
Sử du ̣ng các tài nguyên du li ̣ch tự nhiên lẫn tài nguyên du lịch văn hóa của đi ̣a phương, thành phố Đà Nẵng phát triển nhiều loại hình , sản phẩm du lịch phục vụ nhu cầu nghỉ ngơi , vui chơi giải trí của khách du li ̣ch . Hiê ̣n ta ̣i có các loa ̣i hình, sản phẩm du lịch sau:
Đề tài: Lễ hội thi bắn pháo hoa quốc tếĐà Nẵng, thực trạng và giải pháp marketing
Khách du lịch có thể lựa chọn các sản phẩm du lịch như : du lịch di tích li ̣ch sử cách ma ̣ng, du li ̣ch văn hóa truyền thống đi ̣a phương , du li ̣ch văn hóa ẩm thực , du li ̣ch tôn giáo.
Thành phố Đà Nẵng rất chú trọng đến khai thác loa ̣i hình du li ̣ch văn hóa để phục vụ khách du lịch . Nhiều điểm di tích văn hóa được phát hiê ̣n , đầu tư nâng cấp, làng nghề truyền thống được giữ gìn như làng đá mỹ nghệ Non Nước , lễ hô ̣i cổ truyền đươ ̣c phu ̣c hồi và quảng bá.
- Du lịch điền dã:
Gồm các sản phẩm du li ̣ch sau : du li ̣ch làng quê , du li ̣ch làng nghề truyền thống, du li ̣ch dã ngoa ̣i, du li ̣ch sông nước, du li ̣ch điền dã bằng xe đa ̣p hoă ̣c xe mô tô. Trong đó , du li ̣ch sông nước do doanh nghiê ̣p tư nhân Hàn Giang thực hiê ̣n bằng tàu du lịch Hàn Giang trên sông Hàn . Tuy nhiên tàu du li ̣ch này chỉ mới được khai thác ở mức độ giản đơn với dịch vụ đi thuyền ngắm cảnh và ăn uống trên thuyền.
- Du li ̣ch làng quê, làng nghề có các sản phẩm du lịch như : Làng đá mỹ nghệ Non Nước (Hòa Hải), nghề làm nước mắm Nam Ô, làng bánh khô mè Cẩm Lệ , làng nghề đan tre , dê ̣t cói Yến Nê , Cẩm Nê (Hòa Tiến), làng chằm nón La Bông (Hòa Tiến), làng chế biến chè Phú Thượng (Hòa Sơn ), làng cổ Túy Loan , làng Phong Nam, làng dân tộc Hòa Bắc.
- Du lịch nghỉ dưỡng:
Loại hình du lịch nghỉ dưỡng biển có các dịch vụ : Dịch vụ cho t huê mô tô nước, ca nô, dù bay. Công ty TNHH Hữu Nghi ̣ có 05 mô tô nước, 02 ca nô phu ̣c vu ̣ dịch vụ dù bay và 01 ca nô chở khách, hoạt động tại bãi biển Thanh Bình . Ngoài ra còn có 02 mô tô nước phu ̣c vu ̣ ta ̣i bãi biển Xuân Thiều. Ngoài ra, còn có dịch vụ tàu cao tốc: Từ năm 2004, công ty 579 (Cienco 5) và công ty Greenlines đưa vào hoa ̣t đô ̣ng 02 tàu cao tốc, công suất hoa ̣t đô ̣ng 50 khách/chuyến, phục vụ khách theo các tuyến Đà Nẵng – Cù Lao Chàm, Đà Nẵng – Hô ̣i An, Đà Nẵng – Làng Vân.
Loại hình du lịch nghỉ núi với điểm du lịch Bà Nà – núi chúa có quy mô đầu tư lớn với hệ thống cơ sở lưu trú được tạo lập theo nhiều dạng thức . Đường đến với khu du lịch Bà Nà trước đây thường gây cho du khách cảm giác sợ hãi vì vậy làm giảm lượng du khách đến với Bà Nà . Hiện nay với hệ thống cáp treo đã giúp việc
Đề tài: Lễ hội thi bắn pháo hoa quốc tếĐà Nẵng, thực trạng và giải pháp marketing
vận chuyển khách lên đỉnh Bà Nà một cách thuận lợi và nhanh chóng . Hệ thống cáp treo Bà Nà ở thành phố Đà Nẵng đã ghi 2 kỷ lục Guinness thế giới, một là kỷ lục cáp treo một dây dài nhất thế giới và kỷ lục thứ hai là có khoảng cách độ cao chênh lệch lớn nhất giữa ga trên và ga dưới. Hãng thông tấn Bernama của Malaysia trích nguồn tin của thông tấn xã Việt Nam nói rằng hệ thống này nối từ chân núi Bà Nà tới đỉnh Vọng Nguyệt có chiều dài 5,042 km và có độ cao chênh lệch 1,29km.Vì vậy, Bà Nà trở thành điểm du lịch hấp dẫn với các hoạt động nghỉ ngơi, lửa trại, lô ̣i núi rất thích hợp với đối tượng khách kết hợp nghỉ ngơi với các hoạt động giao lưu tập thể.
- Du lịch thể thao bao gồm du li ̣ch lă ̣n và du li ̣ch thể thao trên biển . Đối với du li ̣ch lă ̣n du khách có thể tự tổ chức lă ̣n biển ta ̣i khu vực bán đảo Sơn Trà hoă ̣c sử dụng dịch vụ lặn do công ty TNHH Đông Á - đơn vị duy nhất đươ ̣c phép kinh doanh – khai thác từ năm 2000 tại khu vực Đông Nam bán đảo Sơn Trà . Đối với du lịch thể thao trên biển , khách du lịch có thể sử dụng các dịch vụ cho thuê mô tô nước, ca nô, dù bay do công ty TNHH Hữu Nghị cung cấp.
- Du lịch sinh thái : Gồm các loa ̣i hình : du li ̣ch sinh thái biển , du li ̣ch sinh thái sông hồ , du li ̣ch sinh thái rừng , du li ̣ch sinh thái hang đô ̣ng . Đối với loại hình du lịch sinh thái rừng núi , thành phố Đà Nẵng có khu du lịch bán đảo Sơn Trà hiện nay đã được đầu tư mạnh về đường sá , điện chiếu sáng , cũng như hệ thống các cơ sở lưu trú và nhà hàng phát triển mạnh . Bên cạnh đó hệ động thực vật còn hoang sơ ở đây thích hợp cho các tour du lịch khám phá trong thời gian 1-2 ngày rất phù hợp để phục vụ các đối tượng khách du lịch.
Đối với loại hình du lịch sinh thái hang động , Đà Nẵng có núi Ngũ Hành Sơn. Điểm du lịch Ngũ Hành Sơn phù hợp cho khách tham quan loại hình hang động kết hợp chùa, thời gian tham quan ngắn và các dịch vụ phục vụ khách ngoài tham quan và chụp ảnh không có hoạt động khác , thời gian tham quan gói gọn khoảng 2-3 giờ.
- Du lịch giải trí, mua sắm
Đối với loại hình du lịch giải trí, mua sắm chỉ đơn điê ̣u du li ̣ch câu cá và du li ̣ch mua sắm. Các trung tâm mua sắm tại thành phố Đà Nẵng có qui mô nhỏ, các mặt hàng cao cấp giá cả còn quá đắt đỏ và ít có chương trình giảm giá.
Đề tài: Lễ hội thi bắn pháo hoa quốc tếĐà Nẵng, thực trạng và giải pháp marketing
2.2.2.2. Môi trườ ng du li ̣ch
UBND thành phố Đà Nẵng yêu cầu các cấp, ngành và địa phương liên quan thực hiện nghiêm túc chỉ thị 02/2007/CT-UBND ngày 11/01/2007 của UBND TP về tăng cường công tác quản lý và chấn chỉnh môi trường du lịch tại các điểm tham quan du lịch trên địa bàn; tăng cường và có biện pháp cụ thể tuyên truyền giáo dục, quản lý đối với các đối tượng cò mồi, bán hàng rong, xe thồ... tại các điểm tham quan du lịch. Theo chỉ đạo của UBND thành phố Đà Nẵng, chính quyền các quận, huyện phải chịu trách nhiệm chính trong việc đảm bảo an ninh trật tự, bảo vệ môi trường cảnh quan tại các bãi biển du lịch công cộng, các điểm tham quan du lịch thuộc địa bàn quản lý; thực hiê ̣n chính sách “Thành phố biển , xanh, sạch đẹp”, phạt tiền với những hành vi xả rác và phóng uế bừa bãi . Thành phố thực hiện khẩu hiệu “Thành phố 5 không”: không có hô ̣ đói , không có người mù chữ , không có người lang thang xin ăn, không có người nghiê ̣n ma túy trong cô ̣ng đồng và không có giết người cướp của.
Các biện pháp trên đã góp phần làm nổi bật thành phố Đà Nẵng với môi trường ổn đi ̣nh, trong sa ̣ch, an toàn với mo ̣i du khách.
2.3. Lễ hội thi bắn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng
2.3.1. Giớ i thiê ̣u chung về lễ hội thi bắn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Thực hiê ̣n Chương trình hành động số 04-CTr/TU - Nghị quyết Đại hội lần thứ XIX Đảng bộ thành phố (nhiệm kỳ 2005-2010) xác định “phát triển mạnh du lịch và các dịch vụ mà thành phố có thế mạnh, làm tiền đề chuyển nền kinh tế thành phố sang cơ cấu Dịch vụ-Công nghiệp-Nông nghiệp sau năm 2010”. Thành phố đã đầu tư một cách mạnh mẽ trên nhiều lĩnh vực liên quan để thúc đẩy dịch vụ du lịch phát triển. Từ viê ̣c thu hút đầu tư và xây dựng cơ sở ha ̣ tầng phu ̣c vu ̣ du li ̣ch , đến viê ̣c đa da ̣ng hóa các loa ̣i hình du li ̣ch , xây dựng các sản phẩm du li ̣ch đă ̣c thù , phát huy thế mạnh của thành phố cũng được chú trọng đầu tư ; trong đó đặc biệt là sự ra đời của lễ hô ̣i thi bắn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng (DIFC) được tổ chức hằng năm đã trở thành thương hiệu độc quyền trên toàn lãnh thổ Viê ̣t Nam.
Đề tài: Lễ hội thi bắn pháo hoa quốc tếĐà Nẵng, thực trạng và giải pháp marketing
UBND thành phố Đà Nẵng là đơn vị chủ trì đăng cai tổ chức lễ hô ̣i . Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thành phố chịu trách nhiệm triển khai các hoạt động liên quan đến công tác chuẩn bị cho lễ hô ̣i . Chương trình hoàn toàn không sử dụng ngân sách nhà nước . Nguồn quỹ để thực hiện lễ hô ̣i là từ sự hỗ trợ tích cực của các đơn vị, doanh nghiệp lớn.
Có nhiều hoạt động diễn ra trong suốt thời gian diễn ra sự kiện nhằm tạo không khí náo nhiệt hai bên bờ sông Hàn như: biểu diễn thuyền hoa, thả hoa đăng trên sông Hàn, diễu hành xe hoa trên đường phố. Bên ca ̣nh đó là các hoạt động văn hoá, nghệ thuật với nhiều chủ đề khác nhau cũng đươ ̣c diễn ra tại các điểm nhấn trên tuyến đường chính của thành phố . Tham gia lễ hô ̣i du khách có thể chiêm ngưỡng kỹ thuật trình diễn pháo hoa của c ác đội tham dự, được thưởng thức vũ hô ̣i ánh sáng mang tầm quốc tế.
2.3.2. Các lễ hội thi bắn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng
Năm 2008 lần đầu tiên Đà Nẵng được đăng cai tổ chức lễ hô ̣i thi bắn pháo hoa quốc tế , với chủ đề “Vũ điê ̣u Tiê n Sa” diễn ra trong hai đêm 27, 28/03/2008, cùng 4 đô ̣i tham dự : Đội Canada (đa ̣i diê ̣n tham dự là công ty David Whysall Fireworks Ins ); đội Hồng Kông (đa ̣i diê ̣n là công ty Pyromagic Productions ); đô ̣i Malaysia (đại diê ̣n là công ty Pyro -Splendour Services Sdn Bhd ); và đội Việt Nam (đại diê ̣n là đô ̣i Đà Nẵng)
a. Thời gian tổ chức:
Các hoạt động văn hoá, du lịch sẽ diễn ra thường xuyên trong 03 ngày từ ngày 27- đến ngày 29/3
b. Không gian tổ chức:
- Địa điểm: Dọc 2 bên bờ sông bao gồm 2 tuyến đường Bạch Đằng ( Từ bảo tàng Chàm đến hội liên hiê ̣p thanh niên ), Trần Hưng Đạo ( từ khách sạn River Side đến cầu sông Hàn (cả trên bờ và dưới sông).
- Trang trí:
+ Nghệ thuật sắp đặt hoa, tượng đá Non Nước trang trí trên dọc 02 tuyến đường.
Đề tài: Lễ hội thi bắn pháo hoa quốc tếĐà Nẵng, thực trạng và giải pháp marketing
+ Bố trí các tụ điểm hoạt động: triển lãm ảnh, bài chòi, tụ điểm ca nhạc, xe đẩy bán hàng lưu niệm...
+ Trên sông Hàn vào buổi tối sẽ diễn ra những hoạt động: Thi pháo hoa quốc tế, diễu hành thuyền hoa, hoa đăng sông Hàn,…
+ Trên đường Bạch Đằng và đường Trần Hưng Đạo sẽ trang trí đèn nháy ( lưới đèn màu băng qua đường ) tạo cho du khách cảm giác như được đi dưới rừng pháo hoa.
+ Tổ chức cho các khách sạn, nhà hàng, cơ quan, nhà dân trên dọc 02 tuyến đường cùng trang trí đèn cờ.
c. Một số hoạt động chính: * Ngày 27/3:
- Buổi sáng:
+ Thi trang trí xe hoa.
+ Khai mạc triển lãm nghệ thuật sắp đặt đá Non Nước.
+ Khai mạc triển lãm tranh nghệ thuật “Đà Nẵng – Thành phố môi trường” - Buổi chiều:
+ Tổ chức chấm thi trang trí thuyền hoa
- Buổi tối:
+ Diễu hành đường phố.
+ Diễu hành xe hoa, xích lô hoa. + Diễu hành thuyền hoa
+ Hoa đăng sông Hàn.
+ Chương trình Đà Nẵng – Tình bạn.
+ Biễu diễn nghệ thuật Tuồng – Múa rối nước. + Bắn pháo hoa quốc tế.
* Ngày 28/3: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Các hoạt động thường xuyên: Triển lãm tranh nghệ thuật “Đà Nẵng – Thành phố môi trường” , triển lãm nghệ thuật sắp đặt đá Non Nước
Đề tài: Lễ hội thi bắn pháo hoa quốc tếĐà Nẵng, thực trạng và giải pháp marketing
- Buổi tối:
+ Lễ hội hoá trang đường phố. + Diễu hành xe hoa, xích lô hoa. + Diễu hành thuyền hoa
+ Hoa đăng sông Hàn.
+ Chương trình ca nhạc, thời trang, hài kịch. + Biễu diễn nghệ thuật Tuồng – Múa rối nước. + Bắn pháo hoa quốc tế.
* Ngày 29/3:
- Đua thuyền truyền thống trên sông Hàn.
- Các hoạt động thường xuyên: Triển lãm tranh nghệ thuật “Đà Nẵng – Thành phố môi trường” , triển lãm nghệ thuật sắp đặt đá Non Nước