6. Đóng góp của luận văn
3.2.2.1 Giải pháp về sản phẩm
a. Đối với các đơn vị lưu trú:
Chất lượng và sự tiện dụng là vấn đề hàng đầu trong dịch vụ du lịch. Các khách sạn cần chú trọng đến việc tổ chức trọn gói và chu đáo những dịch vụ bao gồm: lưu trú, ăn uống, vận chuyển và hướng dẫn viên… cho khách du lịch tham gia sự kiê ̣n. Do đó, tác giả đề xuất các giải pháp sau:
- Cung cấp một sản phẩm hoàn trọn gói bao gồm tham dự DIFC và tham quan cho du khách.
Để thực hiện được, khách sạn phải liên kết với đơn vị lữ hành tổ chức các tour tuyến cho du khách tham quan các di tích văn hóa lịch sử như bảo tàng Chàm, hoặc đi câu cá, leo núi...
b. Đối với các đơn vị kinh doanh lữ hành:
- Ngoài những chương trình du lịch hiện có , các công ty lữ hành để thu hút đối tượng khách du lịch, công ty lữ hành cần có một đội ngũ hướng dẫn viên du li ̣ch để phục vụ khách tham quan các điểm du li ̣ch.
- Cần thiết kế tour tham quan đặc sắc theo yêu cầu riêng của khách tham dự DIFC.
Đối với nguồn khách quốc tế , các doanh nghiệp lữ hành cần cung cấp một sản phẩm trọn gói kết hợp tham dự lễ hô ̣i và tham quan thành phố , tìm hiểu về văn hóa địa phương với các dịch vụ được cung ứng ở mức chất lượng cao cấp.
Đề tài: Lễ hội thi bắn pháo hoa quốc tếĐà Nẵng, thực trạng và giải pháp marketing
- Đối với các đơn vị kinh doanh dịch vụ ăn uống phục vụ đối tượng khách du lịch tham gia lễ hô ̣i nói riêng và khách du lịch nói chung cần tuân theo sự qui hoạch của thành phố để hình thành một khu phức hợp ăn uống, mua sắm.
- Các doanh nghiệp kinh doanh ăn uống cần tạo cho mình những món ăn đặc trưng để tạo nét hấp dẫn thu hút đối tượng thực khách. Đi kèm với những món ăn đặc trưng, yếu tố vệ sinh an toàn thực phẩm cũng cần phải được quan tâm và đảm bảo hàng đầu trong phục vụ du khách.