- Gồm có các nhà thầu chính: các doanh nghiệp chuyên khai thác và thăm dò giàn khoan như: Côn Sơn JOC; Cửa Long JOC; Hoàng Long JOC; Premier
b) Chi tiết các bƣớc trong quy trình:
b.1) Phòng điều độ sản xuất tiếp nhận thông tin từ đại lý tàu:
- Tổ trưởng/tổ phó của phòng điều hành sản xuất tiếp nhận thông tin tử đại lý tàu
thông qua email/điện thoại.
b.2) Triển khai thực hiện đối với các đội:
Quy trình của đội điều độ:
Hình 3.1 : Quy trình chung đối với hàng nhập khẩu trực tiếp từ tàu tại
Cảng DVDK-PTSC
Hình 3.2 : Quy trình cung cấp dịch vụ điêu độ cảng tại Cảng DVDK-PTSC
Nhận yêu cầu dịch vụ
Xem xét Từ chối
Thực hiện
Tổng hợp, báo cáo lưu hồ sơ
Đội phương tiện Đội xếp dỡ
Phòng điều hành sản xuất tiếp nhận thông tin từ đại lý của tàu.
Phân bổ thông tin
Đội điều độ Đội giao nhận
4 đội hỗ trợ, phối hợp để hoàn thành công việc
Quy trình của đội giao nhận:
Quy trình của đội phƣơng tiện và đội xếp dỡ:
Hình 3.4 : Quy trình cung cấp dịch vụ xếp dỡ vận tại đối với hàng
nhập:Cảng DVDK-PTSC
Hình 3.3 : Quy trình giao nhận hàng nhập khẩu tại Cảng DVDK-PTSC
Tiếp nhận thông tin
Kế hoạch công việc-giám sát quá trình
Thực hiện Ký biên bản kết toán hàng Tập hợp và lưu chứng từ Thủ tục hải quan Chứng từ thanh toán-giao hàng Tập hợp số liệu-Báo cáo-Lưu Nhận yêu cầu dịch vụ Khảo sát Lập kế hoạch Thực hiện Giám sát, Đánh giá Tổng hợp, báo cáo Không đáp ứng Đáp ứng
Không đạt yêu cầu Đạt
3.3.1.2 Hàng nhập qua đƣờng container qua cảng Thành phố Hồ Chí Minh:
- Đối với hàng nhập này sẽ do đội giao nhận hàng hóa & dịch vụ SCM của phòng
thương mại đảm nhiệm.
- Hàng nhập là hàng Tạm Nhập-Tái Xuất
Chi tiết các bƣớc trong quy trình: 1) Nhận thông tin từ phòng thƣơng mại:
- Sau khi tìm nhân viên của nhóm SCM phòng thương mại tìm kiếm được đơn hàng sẽ chuyển đơn hàng xuống đội giao nhân hàng hóa & dịch vụ SCM
- Trưởng/phó của đội giao nhận nhận thông tin dichjvuj Forwarding từ phòng
thương mại qua đường email/điện thoaik, các thông tin chính sau: thông tin về khách hàng, thông tin về kế hoạch thực hiện, thông tin về phạm vi, nội dung công việc. Sau đó phòng thương mại xác nhận thông tin băng văn bản theo Phiếu yêu cầu thực hiện dịch vụ cho phòng giao nhận hàng hóa&dịch vụ SCM.