Bước vào thời kỳ đổi mới: Ngành Bưu điện Việt Nam đổi mới hoàn toàn về kỹ thuật từ mạng thông tin Analog chuyển sang mạng thông tin số, từ các tuyến vi
70
ba băng hẹp, dây trần, cáp đối xứng thay thế bằng mạng chuyển mạch tự động điện tử số. Đây là cuộc cách mạng kỹ thuật lớn của ngành Bưu điện, để tạo đà cho cả xã hội phát triển. Để làm chủ được trang thiết bị hiện đại, đòi hỏi phải có lực lượng quản lý có trình độ, năng lực. Vì vậy Bưu điện tỉnh Quảng Bình đã gửi hàng trăm lượt cán bộ công nhân viên đi đào tạo trong và ngoài nước về kỹ thuật, nghiệp vụ và công tác quản lý mới. Bưu điện tỉnh Quảng Bình kết hợp vừa đào tạo ngắn hạn và đào tạo dài hạn để bổ sung, hỗ trợ lẫn nhau.
Mấy năm gần đây, công tác phát triển nguồn nhân lực của Bưu Điện Quảng Bình đặc biệt chú trọng. Quán triệt sự chỉ đạo của Tập đoàn cùng với nhận thức về vai trò quyết định của yếu tố con người đối với hoạt động sản xuất kinh doanh, kế hoạch chiến lượng 5 năm giai đoạn 2001 - 2006 của Bưu Điện Quảng Bình đã chỉ rõ: "Xây dựng đội ngũ lao động có phẩm chất chính trị, trình độ kỹ thuật nghiệp vụ cao, nắm vững khoa học công nghệ kỹ thuật mới, phát huy tốt truyền thống của
ngành, của dân tộc, đủ sức trong thế hội nhập cạnh tranh theo định hướng XHCN".
Với lực lượng lao động gần 800 người, có trình độ, tay nghề và kinh nghiệm về chuyên môn và nghiệp vụ là một thuận lợi để Bưu Điện Quảng Bình hoàn thành mục tiêu phát triển hàng năm cũng như mục tiêu lâu dài. Tuy nhiên đó mới chỉ là vấn đề số lượng lao động, vấn đề quan trọng hơn là chất lượng lao động. Do sự thay đổi nhanh chóng của khoa học công nghệ, nhu cầu của khách hàng ngày càng cao đòi hỏi nhiều dịch vụ mới, sự đầu tư trang thiết bị mới, hiện đại yêu cầu đội ngũ lao động phải cập nhật kiến thức, nâng cao tay nghề mới có thể hoàn thành công việc. Để phát triển nguồn nhân lực, Bưu Điện Quảng Bình đã thực hiện hai biện pháp. Đó là tuyển mới để bổ sung nguồn nhân lực hàng năm và nâng cao năng lực làm việc của đội ngũ lao động thông qua c ông tác đào tạo.