7. Mô tả mẫu nghiên cứu
1.2.4.2 Đánh giá theo chuẩn, tiêu chí, chỉ số thực hiện
Chuẩn
Khi nói đến việc đạt đƣợc một chuẩn mực nào đó, ngƣời ta thƣờng ám chỉ đến chất lƣợng mà ngƣời ta mong muốn. Vì vậy, chất lƣợng và tiêu chuẩn thƣờng đi đôi với nhau. Trong đánh giá, chuẩn mực đƣợc hiểu là nguyên tắc đƣợc thống nhất giữa những ngƣời trong cùng một lĩnh vực đánh giá để đo lƣờng giá trị hoặc chất lƣợng [34].
Trong kiểm định ở Mỹ, chuẩn mực đƣợc hiểu là mức độ yêu cầu nhất định mà các trƣờng ĐH hoặc chƣơng trình đào tạo cần phải đáp ứng để đƣợc cơ quan ĐBCL hoặc kiểm định công nhận đạt tiêu chuẩn kiểm định
Ở Châu Âu, chuẩn mực thƣờng đƣợc xây dựng gắn kết với mức độ của đầu ra. Chuẩn mực đƣợc xem nhƣ kết quả mong muốn của một chƣơng trình đào tạo trong giáo dục bao gồm kiến thức, kỹ năng, thái độ cần có của ngƣời tốt nghiệp, kể cả về chuẩn mực của bậc học lẫn chuẩn mực của ngành đƣợc đào tạo. Theo tác giả Jon Mueller (2010) trong quyển “Bộ công cụ đánh giá thực”[36] thì Chuẩn “chính là lời tuyên bố về những gì mà SV cần biết và có thể làm được”. Tuy nhiên, so với mục đích, chuẩn có phạm vi hẹp hơn, dễ thay đổi hơn trong cách đánh giá:
Rộng Sứ mạng Không đo lƣờng đƣợc Mục đích Chuẩn Đo lƣờng đƣợc Mục tiêu Hẹp
Sơ đồ 1.2 : Mô hình của Jon Mueller
Dựa vào sơ đồ trên ta thấy đƣợc mối quan hệ giữa sứ mạng – mục đích – chuẩn – mục tiêu. Mối quan hệ của các khái niệm từ rộng, không đo lƣờng đƣợc, đánh giá đƣợc tới các khái niệm hẹp dần, đo lƣờng, đánh giá và quan sát đƣợc.
Tiêu chí
Theo Johnes & Taylor thì tiêu chí cũng đƣợc xem nhƣ những điểm kiểm soát và là chuẩn để đánh giá chất lƣợng của đầu vào và quá trình đào tạo [33].
Chỉ số thực hiện
Chỉ số thực hiện là các biểu hiện (thƣờng bằng số) của tình trạng, hoặc kết quả đầu ra của một tổ chức giáo dục (ví dụ: trƣờng ĐH, CĐ trƣờng phổ thông), của chƣơng trình đào tạo hoặc quá trình hoạt động [35].