Các kênh phân ph i ch y u c a ngân hàng là các chi nhánh, các đ i lý và g n đây v i s phát tri n c a công ngh thì kênh phân ph i còn là các máy rút ti n t đ ng, các đi m thanh toán đi n t , thanh toán qua m ng.
Kênh phân ph i là chi nhánh, phòng giao d ch c a PG Bank
i v i t t c các d ch v ngân hàng nói chung và dch v th nói riêng t i n c ta thì h th ng kênh phân ph i truy n th ng - h th ng các chi nhánh v n gi m t v trí quan tr ng đ c bi t là v i nghi p v phát hành. Hi n nay, PG Bank có 74 chi nhánh và phòng giao dch trên toàn qu c. Tr s các chi nhánh đ c đ t trung tâm t nh, thành ph t o s thu n ti n cho khách hàng khi đ n giao d ch. H i s chính PG Bank c ng đ c đ t t i trung tâm th đô Hà N i, c s v t ch t khang trang, t p trung toàn b các phòng ban t o đi u ki n t t cho công tác qu n lý đi u hành c ng nh giao d ch c a khách hàng.
Kênh phân ph i là đ n v ch p nh n th
Khách hàng có th mua th Flexicard tr tr c ngay t i h n 2.000 c a hàng x ng d u trong h th ng Petrolimex trên toàn qu c. Vi c mua th r t nhanh chóng và ti n l i, khách hàng không ph i ch đ i và c ng không ph i đ ng ký thông tin cá nhân đ i v i th Flexicard tr tr c vô danh. H n n a, ph n l n các c a hàng x ng d u c a Petrolimex đ u đ c đ t nh ng v trí giao thông thu n l i nh qu c l , đ ng chính,…giúp cho khách hàng có th ti p c n và th c hi n giao d ch m t cách d dàng.
B ng 2.13. S l ng c a hàng x ng d u ch p nh n th Flexicard các tnh/thành ph khu v c mi n B c STT Tnh/thành ph S l ng CHXD STT Tnh/thành ph S l ng CHXD 1 B c Giang 29 14 L ng S n 33 2 B c K n 15 15 Lào Cai 17 3 B c Ninh 15 16 Nam nh 29 4 Cao B ng 15 17 Ninh Bình 19 5 i n Biên 15 18 Phú Th 37 6 Hà Giang 18 19 Thái Bình 23
7 Hà Nam 22 20 Thái Nguyên 43
8 Hà N i 102 21 Tuyên Quang 20
9 H i D ng 34 22 Qu ng Ninh 37
10 H i Phòng 41 23 S n La 20
11 Hoà Bình 17 24 Vnh Phúc 24
12 H ng Yên 25 25 Yên Bái 19
13 Lai Châu 13 T ng 682
(Ngu n: www.pgbank.com.vn)
Khu v c mi n B c có t t c 682 c a hàng x ng d u Petrolimex ch p nh n th Flexicard c a PG Bank, trong đó t p trung nhi u các t nh/thành ph nh Hà N i, H i Phòng, Qu ng Ninh, H i D ng, H ng Yên, Thái Nguyên, Phú Th ...Ph n l n các tnh thành này t p trung nhi u tuy n qu c l huy t m ch, hay có c ng bi n và có các khu công nghi p l n nên có l u l ng các ph ng ti n tham gia giao thông l n. Ch ng h n nh H i Phòng có c ng bi n, c ng sông và tuy n qu c l 5 n i Hà N i – H i Phòng; H ng Yên t p trung nhi u khu công nghi p nh KCN Minh c, KCN Th ng Long 2, KCN Yên M 2, KCN Ph N i A, KCN Minh Quang; hay nh B c Giang có tuy n qu c l chính 1A, qu c l 31, qu c l 37 ch y qua, đ ng th i t p trung nhi u khu công nghi p nh KCN Vân Trung, KCN Song Khê- N i Hoàng, KCN Quang Châu, KCN ình Trám.
c bi t khu v c mi n Trung, n i mà tuy n qu c l huy t m ch 1A ch y xuyên su t, các c a hàng x ng d u ch p nh n th Flexicard t p trung nhi u các t nh thành có tuy n qu c l chính đi qua nh Thanh Hóa, Ngh An, Hà T nh, Qu ng Tr ... Các tnh thành này đ u có các đ c đi m là ven bi n, giáp biên gi i và có nhi u tuy n qu c l khác đi qua. i n hình nh Thanh Hóa có đ ng biên gi i giáp Lào và có nhi u tuy n qu c l , t nh l ch y qua nh qu c l 10, qu c l 45, qu c l 15, qu c l 47, tnh l 7; Ngh An c ng giáp biên gi i Lào và có các tuy n qu c l 7, qu c l 15,
qu c l 4B, t nh l 537B ch y qua. D i đây là b ng s l ng c a hàng x ng d u ch p nh n th Flexicard các t nh thành khu v c mi n Trung:
B ng 2.14. S l ng c a hàng x ng d u ch p nh n th Flexicard các tnh/thành ph khu v c mi n Trung STT Tnh/thành ph S l ng CHXD STT Tnh/thành ph S l ng CHXD 1 Bình nh 23 11 Ngh An 50
2 Bình Thu n 9 12 Ninh Thu n 16
3 à N ng 21 13 Qu ng Bình 21
4 c L c 27 14 Qu ng Nam 37
5 c Nông 14 15 Qu ng Ngãi 27
6 Gia Lai 32 16 Qu ng Tr 30
7 Hà Tnh 35 17 Phú Yên 16
8 Khánh Hoà 11 18 Thanh Hoá 54
9 Kon Tum 10 19 Th a Thiên – Hu 25
10 Lâm ng 23 T ng 481
(Ngu n: www.pgbank.com.vn)
Khu v c mi n Nam v i đ c tr ng là vùng sông n c nên đây giao thông đ ng sông khá phát tri n. Bên c nh đó, khu v c ông Nam B còn t p trung r t nhi u khu công nghi p v i nhi u ngành ngh khác nhau. D i đây là b ng s li u v s l ng c a hàng x ng d u ch p nh n th Flexicard các t nh thành khu v c mi n Nam. B ng 2.15. S l ng c a hàng x ng d u ch p nh n th Flexicard các t nh/thành ph khu v c mi n Nam STT T nh/thành ph S l ng CHXD STT Tnh/thành ph S l ng CHXD 1 An Giang 28 10 ng Tháp 41 2 Bà Ra – V ng Tàu 24 11 H u Giang 13 3 B c Liêu 14 12 Long An 34 4 B n Tre 53 13 TP HCM 60 5 Bình D ng 18 14 Ti n Giang 38 6 Bình Ph c 11 15 Tây Ninh 104 7 Cà Mau 39 16 Trà Vinh 34 8 C n Th 10 17 Sóc Tr ng 12 9 ng Nai 35 18 Vnh Long 44 T ng 612 (Ngu n: www.pgbank.com.vn)
T b ng s li u trên cho th y s l ng l n các c a hàng x ng d u là VCNT c a PG Bank đ u t p trung các t nh thành có các khu công nghi p phát tri n. Ch ng h n nh t nh Tây Ninh có các khu công nghi p: KCN Bourbon – An Hòa, Khu liên h p CN ô th d ch v Ph c ông – B i L i, KCN Linh Trung 3, KCN Tr ng Bàng; hay nh t nh ng Nai có các khu công nghi p: Biên Hòa 1, Biên Hòa 2, Amata, Loteco, Nh n Tr ch 1, Nh n Tr ch 2, Nh n Tr ch 3, Nh n Tr ch 4, Nh n Tr ch 5, Nh n Tr ch 6, Gò D u, An Ph c, Tam Ph c, Th nh Phú, Long Khánh, nh Quán và các cum khu công nghi p…
Hi n nay, ngoài h th ng c a hàng x ng d u Petrolimex, t p đoàn Mai Linh c ng là đ n v ch p nh n th Flexicard c a PG Bank. Tuy nhiên, t i các siêu th , trung tâm th ng m i l n v n ch a ch p nh n thanh toán hàng hóa qua th Flexicard. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Kênh phân ph i hi n đ i
Ngoài kênh phân ph i truy n th ng là các chi nhánh, phòng giao d ch nh đã nói trên thì PG Bank c ng cung c p cho khách hàng h th ng kênh phân ph i hi n đ i. Khách hàng có th c p nh t nh ng thông tin liên quan đ n d ch v th Flexicard trên website c a PG Bank và t i website này khách hàng có th đ ng ký phát hành th Flexicard tr c tuy n, đ ng th i k t n i v i d ch v ngân hàng đi n t nh Internet banking, SMS banking. Thông qua đó, khách hàng c a PG Bank có th rút ti n, thanh toán hóa đ n cho nhi u d ch v ho c c p nh t các thông tin m i m t cách d dàng và thu n ti n.
Vi c áp d ng kênh phân ph i truy n th ng k t h p kênh phân ph i hi n đ i cùng v i m ng l i các c a hàng x ng d u Petrolimex r ng kh p, PG Bank đã làm cho s n ph m th Flexicard d dàng đ n đ c v i khách hàng và vi c s d ng th c a khách hàng đ c thu n ti n, d dàng h n. Tuy nhiên m ng l i chi nhánh (g m 74 chi nhánh và phòng giao dch) và ATM (57 máy) c a PG Bank còn r t ít, do đó, trong th i gian t i ngân hàng c n có các bi n pháp nh m m r ng m ng l i chi nhánh, m ng l i ATM và gia t ng các VCNT trên toàn qu c.