Nam sang thị trƣờng Nhật Bản
- Tạo thƣơng hiệu du lịch và dần khẳng định thƣơng hiệu trong lũng khỏch Nhật.
Vấn đề quan trọng đầu tiờn là hiện nay chỳng ta đó xõy dựng đƣợc khẩu hiệu du lịch "Vietnam - The hidden charm" (Việt Nam - Vẻ đẹp tiềm ẩn). Khẩu hiệu du lịch của một nƣớc khụng nờn tồn tại đến bốn năm (chẳng hạn nhƣ khẩu hiệu "Việt Nam - Điểm đến của thiờn niờn kỷ mới"), do khụng tạo nờn đƣợc một sự mới mẻ và hấp dẫn. Khẩu hiệu của ngành du lịch chớnh là ý tƣởng thõu túm một cỏch chung nhất và toàn cảnh nhất về ngành du lịch mà nƣớc nhà muốn gửi gắm tới du khỏch và đú chớnh là thƣơng hiệu của ngành du lịch.
Sau khi đó xõy dựng đƣợc khẩu hiệu, ngành du lịch cần cú một chiến lƣợc truyền thụng mang mục tiờu dài hạn để truyền tải thụng điệp tới thị trƣờng nhắm tới, cụ thể ở đõy là Nhật Bản. Dựa vào tõm lý ngƣời Nhật là yờu thớch loại hỡnh du lịch sinh thỏi, thăm cỏc di tớch lịch sử-văn húa, ƣa thớch mua sắm... và xuyờn suốt là sự an tõm và an toàn, ngành du lịch sẽ xõy dựng một kế hoạch để nhấn mạnh vào sở thớch này của khỏch Nhật. Dần dần, với những nỗ lực trong cỏc hoạt động quảng bỏ của mỡnh, ngành du lịch Việt Nam sẽ ghi đƣợc dấu ấn trong lũng khỏch Nhật, tạo cho họ nhận thấy một Việt Nam hũa bỡnh và quyến rũ.
- Tổng cục du lịch Việt Nam cần phõn cấp rừ ràng giữa cỏc cơ quan quản lý chức năng quốc gia, địa phƣơng với cỏc doanh nghiệp du lịch trong quỏ trỡnh thực hiện hoạt động xỳc tiến, quảng bỏ du lịch. Nhƣ vậy, sẽ trỏnh đƣợc sự
chồng chộo, sự manh mỳn và tạo nờn sức mạnh tổng hợp của toàn ngành nhằm phỏt huy tối đa hiệu quả của việc xỳc tiến, quảng bỏ du lịch.
- Tổng cục du lịch cần biờn tập và in ấn cỏc ấn phẩm giới thiệu cụ thể và chi tiết cỏc thụng tin về đất nƣớc Việt Nam và cỏc tour du lịch cụ thể phự hợp với sở thớch của khỏch Nhật bằng tiếng Nhật.
- Cần làm hiệu quả hơn nữa của văn phũng xỳc tiến du lịch Việt Nam tại Nhật Bản để định hƣớng hoạt động và phỏt triển sản phẩm nhằm khai thỏc thị trƣờng khỏch Nhật Bản cho cỏc địa phƣơng và doanh nghiệp trong cả nƣớc. Nõng cao hơn vai trũ của văn phũng xỳc tiến trong việc thu thập, xử lý và cung cấp thụng tin liờn quan trong hoạt động xỳc tiến du lịch cho cỏc cơ quan, tổ chức, cỏ nhõn, khỏch du lịch và cỏc nhà đầu tƣ du lịch về thị trƣờng khỏch Nhật.
- Ngành du lịch nờn chỉ đạo và khuyến khớch và hỗ trợ cỏc doanh nghiệp du lịch trờn cả nƣớc trong việc tổ chức hội thảo về du lịch mang tầm cỡ quốc tế hoặc khu vực, hỗ trợ về chớnh sỏch, thủ tục để cú thể mở văn phũng đại diện tại Nhật Bản nhằm quảng bỏ hỡnh ảnh du lịch Việt Nam, tham gia hội chợ, tổ chức cỏc đoàn du lịch khảo sỏt...
- Hiện nay, Việt Nam chƣa cú một kờnh truyền hỡnh riờng để quảng bỏ du lịch Việt Nam. Thiết nghĩ, đõy là một trong những cỏch thức để quảng bỏ rất hữu hiệu. Do đú, đó đến lỳc Tổng cục Du lịch nờn tiến hành kết hợp với đài truyền hỡnh Việt Nam mở một kờnh riờng chuyờn giới thiệu về du lịch Việt Nam bằng cả tiếng Việt, tiếng Anh và tiếng Nhật (nếu cú thể). Và kờnh truyền hỡnh này phải đƣợc phủ súng rộng khắp khụng những trong phạm vi quốc gia mà cũn phủ súng cỏc nƣớc bạn, nhất là những nƣớc đƣợc coi là thị trƣờng trọng điểm trong phỏt triển du lịch Việt Nam.
- Tổng cục Du lịch và cỏc cơ sở chuyờn trỏch nờn tiếp tục tổ chức cỏc đợt hội thảo, hội nghị chuyờn đề về thị trƣờng khỏch Nhật để tỡm hƣớng đi và giải phỏp phự hợp để khai thỏc thị trƣờng này.
- Tăng cƣờng mối quan hệ với giới bỏo chớ và truyền thụng Nhật Bản, tổ chức định kỳ cỏc đợt khảo sỏt thực địa với khỏch mời quan trọng là giới bỏo chớ và truyền thụng Nhật.
- Internet là một phƣơng tiện truyền thụng phổ biến tại Nhật. Do đú, nờn sử dụng phƣơng tiện này nhƣ là một trong những cụng cụ tiện ớch nhất cho việc quảng bỏ hỡnh ảnh du lịch nƣớc nhà tại Nhật Bản.
- Ngành du lịch nờn đa dạng húa nhằm làm sinh động và hấp dẫn hơn nữa hoạt động xỳc tiến du lịch. Thời gian vừa qua, chỳng ta đó làm đƣợc những việc nhƣ sau:
+ Du khỏch Nhật biết đến Việt Nam qua bộ phim "Việt Nam mến yờu" đƣợc phỏt trờn đài truyền hỡnh NHK (Nhật Bản). Đú là một bộ phim núi về con ngƣời và danh lam thắng cảnh Việt Nam và đƣợc kết nối lại thành một cõu chuyện sống động và hấp dẫn.
+ Bờn cạnh việc tham gia cỏc hội chợ, hội thảo, triển lóm du lịch quốc tế đƣợc tổ chức tại Nhật Bản, cần chủ động tổ chức cỏc đợt hội thảo về thị trƣờng khỏch Nhật. chẳng hạn nhƣ thời gian qua, chỳng ta đó tổ chức cỏc cuộc hội thảo và festival sau:
Năm 2001
Ngày 21/12, chi hội PATA Việt Nam tổ chức hội thảo "Tiềm năng khai thỏc du lịch Nhật Bản vào Việt Nam" tại thành phố Hồ Chớ Minh.
Năm 2002
- Việt Nam tham gia hội chợ du lịch WTF, lễ hội Asean tại Nhật Bản gúp phần quảng bỏ hỡnh ảnh du lịch Việt Nam với thế giới.
- Ngày 28/2, hiệp hội Chõu Á - Thỏi Bỡnh Dƣơng PATA và chi hội PATA Việt Nam tổ chức hội thảo "Tập trung tiếp cận cỏc thị trƣờng trọng điểm của du lịch Việt Nam" nhằm cung cấp những thụng tin và đặc điểm thị hiếu của khỏch du lịch từ cỏc thị trƣờng trọng điểm, trong đú cú Nhật Bản.
- Festival Huế thu hỳt đụng đảo khỏch du lịch Nhật Bản.
- Hóng hàng khụng Việt Nam kết hợp với hóng hàng khụng Nhật Bản (Japan Airlines) tăng 9 chuyến bay/tuần giữa Nhật Bản và Việt Nam, kết quả là lƣợng khỏch Nhật đến Việt Nam tăng đỏng kể.
- Đầu quý II, Việt Nam mở văn phũng xỳc tiến du lịch tại Nhật Bản. Việc làm này gúp phần hết sức tớch cực trong việc quảng bỏ hỡnh ảnh du lịch Việt Nam tại thị trƣờng Nhật Bản.
Năm 2003:
Nhõn kỷ niệm 30 năm thiết lập ngoại giao Việt Nam - Nhật Bản, một loạt cỏc hội nghị, chƣơng trỡnh giao lƣu giữa hai đất nƣớc đƣợc tổ chức:
- Tối 30/10: Chƣơng trỡnh biểu diễn ấn tƣợng The Savior 3.
- Ngày 15/11: Hội giao lƣu quốc tế văn húa truyến thống Nhật Bản - Việt Nam đƣợc tổ chức tại Trung tõm triển lóm văn húa nghệ thuật Việt Nam, số 2 Hoa Lƣ, Võn Hồ, Hà Nội.
- Trong năm này, chớnh phủ Việt Nam cấp 2 tỷ đồng Việt Nam cho hoạt động quảng bỏ của ngành du lịch Việt Nam trờn đài NHK của Nhật Bản. Năm 2004:
- Ngày 29/3: Tổng cục Du lịch Việt Nam ký kết hiệp định hợp tỏc du lịch với đũan đại biểu Liờn đoàn doanh nghiệp vựng Kansai (Nhật Bản), trong đú cú cỏc vấn đề hợp tỏc cơ bản: nõng cấp trang web du lịch Việt Nam, xõy dựng 1 trang web riờng bằng tiếng Nhật, bồi dƣỡng hƣớng dẫn viờn tiếng Nhật, hỗ trợ kinh phớ trong quản lý và tăng cƣờng trao đổi thụng tin.
- Thỏng 8/2004, lễ hội du lịch Quảng Nam - Nhật Bản đó đƣợc tổ chức với sự hỗ trợ của tập đoàn "For your planing" của Nhật Bản. UBND tỉnh Quảng Nam và tập đoàn này đó thỏa thuận trong 10 năm tới sẽ tổ chức lễ hội du lịch mỗi năm một lần tại Hội An và Mỹ Sơn để giới thiệu di sản văn húa thế giới trờn địa bàn tỉnh núi riờng và đất nƣớc, con ngƣời Việt Nam núi chung du khỏch Nhật Bản.
- Ngày 19/11: Lễ hội giao lƣu văn húa Việt - Nhật tại thành phố Hồ Chớ Minh, bao gồm chƣơng trỡnh tuần văn húa Việt - Nhật và hội thảo chuyờn đề "Thị trƣờng du lịch Nhật Bản - Cơ hội và thỏch thức".
Năm 2006:
Lễ hội giao lƣu văn hoỏ kỷ niệm 30 năm quan hệ hữu nghị Việt – Nhật (Từ ngày 17 đến 29 thỏng 8)
- Ngày 17/8: Nghệ thuật ẩm thực Nhật Bản - Ngày 18/8: Giao lƣu văn hoỏ: Nhạc hip-hop - Ngày 19/8: Giao lƣu văn hoỏ: Nhạc pop – rock
- Ngày 20/8: Giao lƣu văn hoỏ: Trũ chơi phong tục cổ truyền Việt-Nhật - Ngày 21/8: Giao lƣu văn hoỏ: Trà đạo
- Ngày 22/8: Giao lƣu văn hoỏ: Biểu diễn nghệ thuật cổ truyền của Nhật Bản: judo, karatedo và aikido.
- Từ 23/8 đến 27/8: Hoạt động của Bộ Ngoại giao, Đại sứ quỏn và Hiệp hội Thụng thƣơng Việt-Nhật
- Ngày 28/8: Phỏt biểu của hiệu trƣởng trƣờng Đại học Keio "Quan hệ thụng thƣơng Việt-Nhật"
- Ngày 29/8: Phỏt biểu của trƣởng khoa tiếng Nhật trƣờng Quốc tế Ngoại ngữ "Vui học tiếng Nhật"
Ngoài ra, năm 2006 đỏnh dấu một sự kiện trọng đại của đất nƣớc ta. Đú là việc đăng cai tổ chức hội nghị cấp cao Hợp tỏc Kinh tế Chõu Á - Thỏi Bỡnh
Dƣơng (APEC) từ ngày 12 đến ngày 19/11/2006. Đõy là dịp quan trọng nhằm quảng bỏ hỡnh ảnh đất nƣớc Việt Nam đến bạn bố quốc tế trong cỏc lĩnh vực kinh tế, chớnh trị và văn hoỏ, trong đú cú lĩnh vực du lịch. Cụ thể là tối ngày 17/11/2006, chƣơng trỡnh "Di sản văn hoỏ Việt Nam" đó đƣợc tổ chức long trọng. Chƣơng trỡnh đó đem đến cho cỏc đại biểu APEC, cỏc doanh nhõn và cỏc vị khỏch mời một cỏi nhỡn khỏ đầy đủ và trọn vẹn về bảy di sản thiờn nhiờn và văn hoỏ của Việt Nam vinh dự đƣợc tổ chức UNESCO cụng nhận.