3.2.1.1 Cơ cấu tình hình lao động theo giới tính
Để đánh giá tình hình lao động tại công ty giai đoạn gần đây, tác giả đánh giá thông qua bảng số liệu sau:
Bảng 3.3 : Diễn biến tình hình lao động giai đoạn (2011-2013)
2011 2012 2013 Năm Chỉ tiêu Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Thay đổi 2013/ 2011 (%) Nam 140 39% 141 35% 174 38% 125% Nữ 218 61% 261 65% 284 62% 130% Tổng số 358 100% 402 100% 458 100% 128%
Nguồn: Phòng nhân sự công ty TNHH một thành viên 1/5 Nghệ An
Căn cứ vào bảng số liệu trên cho thấy tình hình lao động tại công ty có xu hướng tăng mạnh giai đoạn 2011-2013 và lao động nữ chiếm số lượng nhiều hơn lao động nam.
Năm 2011, tổng số lao động của công ty là 358 người, trong đó lao động nữ là 218 người tương ứng với tỷ lệ là 61%. Lao động nam là 140 người chỉ chiếm có 39%.
Năm 2012, tổng số lao động của công ty tăn gleen đến 402 người, tương ứng với tốc độ tăng là 11%. Tuy vậy số lượng lao động nam chỉ tăng lên có 1 người, số lượng lao động nữ thì tăng lên đên 43 người. Do đặc thù công việc là chăm sóc cây trồng và con giống và công việc chăn nuôi, đòi hỏi sự tỷ mỉ và khéo léo nên số lượng nữ giới khá nhiều. Do đó, sự chênh lệch giữa nam giới và nữ giới là khá phù hợp tại công ty hiện nay.
3.2.1.2 Cơ cấu tình hình lao động theo độ tuổi
Căn cứ vào bảng số liệu 3.3 cho thấy cơ cấu lao động theo độ tuổi của công ty TNHH một thành viên 1/5 Nghệ An được chia thành 4 nhóm bao gồm: từ dưới 30 đến 30, từ 31 đến 40, từ 41 đến 50 và trên 50 trở lên, trong đó độ tuổi tập trung chủ yếu nhất là ở độ tuổi từ 31 đến 40 và từ 41 đến 50 tuổi.
Năm 2011, độ tuổi từ dưới 30 đến 30 là 75 người tương ứng với 21%. Độ tuổi từ 31 đến 40 là 107 người chiếm tỷ lệ 30%. Độ tuổi từ 41 đến 50 chiếm tỷ lệ cao nhất ở mức 35%.
Bảng 3.4: Cơ cấu lao động theo độ tuổi
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Năm Chỉ tiêu Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Dưới 30 -30 tuổi 75 21% 92 23% 92 20% 31-40 tuổi 107 30% 125 31% 146 32% 41-50 tuổi 125 35% 145 36% 165 36% Trên 50 tuổi 51 14% 40 10% 55 12% Tổng 358 100% 402 100% 458 100%
Nguồn: Phòng nhân sự công ty TNHH một thành viên 1/5 Nghệ An
Qua việc phân tích đánh giá cơ cấu lao động theo độ tuổi của công ty cho thấy cơ cấu lao động theo độ tuổi của công ty TNHH một thành viên 1/5 Nghệ An cũng tương đối
hợp lý. Độ tuổi từ 31 đến 50 chiêm tỷ lệ khá cao, đây là độ tuổi có nhiều kinh nghiệm làm việc và thâm niên công tác, phù hợp với yêu cầu công việc của công ty.
3.2.1.3 Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn
Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn tại công ty được đánh giá theo bảng số liệu 3.4 dưới đây.
Căn cứ vào bảng số liệu trên cho thấy, trình độ chuyên môn của các lao động tại công ty vẫn còn rất nhiều hạn chế. Trình độ trên đại học mới chiếm tỷ lệ rất nhỏ qua các năm giai đoạn 2011 - 2013. Năm 2011, trình độ trên đại học mới chỉ có 2 người, tương ứng với tỷ lệ là 0,6%. Năm 2012, tỷ lệ này có cải thiện nhỏ chiếm 0,7% tương ứng với 3 người. Năm 2013, tỷ lệ này là 6 người tương ứng với 1.3%.
Bảng 3.5: Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Năm
Chỉ tiêu Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%)
Trên đại học 2 0,6% 3,00 0,7% 6 1,3% Đại học 22 6,1% 26 6,5% 34 7,4% Cao đẳng 90 25,1% 93 23,1% 91 19,9% Trung cấp 27 7,5% 30 7,5% 35 7,6% Trình độ khác 217 60,6% 250 62,2% 292 63,8% Cộng 358 100,0% 402 100% 458 100%
Nguồn: Phòng nhân sự công ty TNHH một thành viên 1/5 Nghệ An
Số lượng người có trình độ đại học cũng mới chỉ chiếm một tỷ lệ nhỏ trong khoảng từ 6-trên 7%. Số lao động có trình độ cáo đẳng chiếm tỷ lệ trên 20% và lao động có trình độ trung cấp chiếm tỷ lệ trên 7%. Tỷ lệ lao động có trình độ khác là trên 60%. Đây là một tỷ lệ khá cao. Như vậy có thể nói, trình độ đội ngũ nhân viên tại công ty vẫn còn rất nhiều hạn chế, cần tích cực hơn nữa trong việc nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ nhân viên để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho công ty.
3.2.2 Một số hoạt động nâng cao sự thỏa mãn của nhân viên trong công việc tại công ty tại công ty
3.2.2.1 Về chính sách đào tạo nguồn nhân lực
Nhận thức được tầm quan trọng của chất lượng nguồn nhân lực, thời gian trở lại đây công ty TNHH Một thành viên 1/5 Nghệ An đã và đang dần quan tâm đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
Thứ nhất, công tác xây dựng kế hoạc đào tạo: Đầu năm, các phòng ban trong công
ty lên kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực của từng bộ phận mà mình quản lý. Kế hoạch đào tạo được phân theo từng tháng, quý và thông báo sớm để cán bộ nhân viên sắp xếp thời gian tham gia đầy đủ. Nội dung của công tác đào tạo nhằm nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ và công nhân viên.
Thứ hai, công tác tổ chức đào tạo: Tài liệu đào tạo được chuẩn hóa và gắn liền với
điều kiện hoàn cảnh thực tại của công ty. Việc tổ chức đào tạo đang dần được thực hiện chặt chẽ hơn nhưng vẫn đảm bảo linh hoạt, điều chỉnh những điểm kịp thời chưa hợp lý. Thông tin từ khóa đào tạo được thông báo kịp thời và đang dần được sự hưởng ứng nhiệt tình của tất cả các cán bộ nhân viên.
Các cán bộ trong các phòng ban của công ty cũng đang được quan tâm được cử đi học các lớp nâng cao trình độ chuyên môn, trình độ quản lý và các lớp kỹ năng mềm để phát triển nghề nghiệp và bản thân.
Các nhân viên mới được tuyển dụng công ty sẽ tổ chức khóa đào tạo như: lớp học cán bộ mới, lớp học bồi dưỡng nghiệp vụ cho các nhân viên này...
Đội ngũ giảng viên đều là những cán bộ làm việc lâu năm trong công ty hoặc các công ty bạn có đầy đủ trình độ chuyên môn và nghiệp vụ trong lĩnh vực mà công ty đang tiến hành sản xuất kinh doanh. Do đó, các buổi đào tạo thường mang tính chất trao đổi nghiệp vụ và học hỏi kinh nghiệm là chính. Điều này rất tốt cho việc nắm bắt nhu cầu thực tế, các giảng viên sẵn sàng trao đổi hai chiều với người học về giải đáp mọi thắc mắc của người học, người học nào có kinh nghiệm chia sẻ đều được hoan nghênh và có phần thưởng khích lệ.
Như vậy, có thể nói công ty TNHH một thành viên 1/5 Nghệ An ngày càng quan tâm đến lĩnh vực đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho công ty. Tuy đã xây dựng được chiến lược đào tạo nhưng vẫn chưa được sự quan tâm và hưởng ứng nhiệt tình của đa số nhân viên trong công ty. Vì vậy, công ty cần tăng cường đầu tư hơn nữa cho công tác đào tạo để có được một đội ngũ nhân viên có trình độ cao nhằm nâng cao sự hài lòng của nhân viên trong công ty.
3.2.2.2 Về chính sách tuyển dụng và bố trí nguồn nhân lực
Với quan điểm coi nguồn nhân lực là lợi thế cạnh tranh hàng đầu, công tác tuyển dụng tại công ty TNHH một thành viên 1/5 Nghệ An cũng đang dần được từng bước chú trọng. Nếu như trước kia, công tác tuyển dụng nhân viên của công ty chủ yếu là qua người quen thì bây giời công tác tuyển dụng đã thực hiện chặt chẽ hơn nhằm thu hút nhân tài về làm việc cho công ty. Công ty công khái đăng thông báo tuyển dụng trên các phương tiện thông tin đại chúng. Đối với cán bộ quản lý tại các phòng ban thì tiêu chí đầu tiên là tuyển dụng những người có kinh nghiệm công tác, đã trải qua quá trình thực tiễn tại các công ty. Đối với các nhân viên trên các nông trường thì công ty luôn chú trọng tiêu chí cẩn thận và chăm chỉ. Dù là cán bộ quản lý hay nhân viên tại các nông trường thì công ty cũng luôn luôn có thời gian thử việc đối với những người mới vào để đánh giá khả năng của họ để đảm bảo sự công bằng trong công tác tuyển dụng, giúp nâng cao sự thỏa mãn của nhân viên trong công việc.
3.2.2.3 Về chính sách lương thưởng và các khoản phúc lợi Thứ nhất, về lương thử việc Thứ nhất, về lương thử việc
Đối với những người mới được tuyển dụng vào làm việc tại công ty thì hưởng lương thử việc theo quy định của Bộ luật lao động và hưởng 85% mức lương cơ bản theo quy định hiện hành của chính phủ.
Thứ hai, chế độ tăng lương và thưởng
Hàng năm, công ty căn cứ vào tình hình kinh doanh của công ty và lập kế hoạch nâng lương cùng các khoản phụ cấp cho cán bộ công nhân viên như sau:
- Người lao động có thời gian gắn bó và làm việc tại công ty ít nhất là 02 năm với trình độ trung cấp trở xuống.
- Người lao động có thời gian gắn bó và làm việc tại công ty ít nhất 03 năm đối với trình độ Đại học trở lên.
- Người lao động thường xuyên hoàn thành tốt công việc được giao, đạt được những kết quả lao động hiệu quả, không bị thi hành kỷ luật thì sẽ được ban giám đốc đánh giá nâng lương nhằm động viên, khuyến khích tinh thần làm việc của nhân viên ngày càng tốt hơn.
- Người lao động làm việc tại công ty từ 12 tháng trở lên, vào cuối mỗi năm tài chính, ban giám đốc xem xét và đánh giá năng suất lao động của từng người và quyết định thưởng cho từng người tương ứng với công sức mà họ bỏ ra.
- Ngoài ra, công ty còn áp dụng trường hợp nâng lương đặc biệt trước thời hạn được quy định đối với các trường hợp sau:
+ Người lao động đạt được những thành tựu xuất sắc trong nghiên cứu, phát triển hoạt động kinh donah, phát triển kỹ thuật mới trong xây dựng đóng góp xuất sắc, mang lại hiệu quả công việc cao nhất cho công ty.
+ Có sáng kiến cải tiến kỹ thuật, có phương pháp quản lý tối ưu.
Bằng những việc làm trên, công ty TNHH một thành viên 1/5 Nghệ An đã nâng cao được sự hài lòng của cán bộ công nhân viên trong công việc, giúp họ yên tâm hơn và cống hiến cho công ty nhiều hơn nữa.
3.3 Phân tích kết quả khảo sát nhân viên công ty
3.3.1 Mô tả mẫu nghiên cứu
Kết quả phân tích đánh giá về đặc điểm nhân khẩu học của các bộ công nhân viên tham gia khảo sát của công ty, sẽ phần nào phản ánh được đặc điểm chung của toàn bộ nhân viên trong công ty. Trong đó cũng nêu lên những đặc điểm có sự tương quan đến mức độ hài lòng trong công việc. Kết quả phân tích như sau:
3.3.1.1 Phân bố theo Giới tính
Bảng 3.6 Phân bố mẫu theo Giới tính
Giới tính Số lượng Phần trăm
Nam 69 34.5
Nữ 131 65.5
Tổng 200 100.0
Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu điều tra bằng phần mềm SPSS 16.0.
Kết quả phân tích cho thấy, tỷ lệ Nữ giới trong số lao động của công ty thì nhiều hơn khá nhiều so với Nam giới, điều này là do đặc điểm công việc làm việc tại nông trường chủ yếu lao động hiện nay là các chị em lao động ở địa phương, với công việc tham gia các đội trồng trọt, sản xuất, hoặc các công việc văn phòng, hành chính. Đây là công việc phù hợp với lao động là nữ giới. Lao động Nam giới trong công ty chủ yếu tham gia trong các công tác vận chuyển, quản lý, kinh doanh, kỹ thuật với số lượng không nhiều.
3.3.1.2 Phân bố theo Độ tuổi
Bảng 3.7 Phân bố theo Độ tuổi
Độ tuổi Số lượng Phần trăm
Dưới 30 tuổi 53 26.5
Từ 31 đến 40 tuổi 61 30.5
Trên 40 tuổi 86 43.0
Tổng 200 100.0
Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu điều tra bằng phần mềm SPSS 16.0.
Kết quả cho thấy, nhân viên công ty có độ tuổi chủ yếu là trên 40 tuổi, với tỷ lệ cao nhất là 43%, nhóm tuổi nhiều tiếp theo là từ 31 đến 40 tuổi với 31%, nhóm độ tuổi trẻ là 26%. Như vậy người lao động chủ yếu là người có nhiều kinh nghiệm, làm việc lâu năm tại nông trường. Số lượng lao động trẻ gần đây có sự tăng lên để bổ sung lượng lao động có sức trẻ, nhiệt huyết, nhưng việc bổ sung thay thế lượng nhân lực này còn chậm.
3.3.1.2 Phân bố theo Trình độ học vấn Bảng 3.8 Phân bố theo Trình độ học vấn Trình độ học vấn Số lượng Phần trăm Trên Đại học 2 1.0 Đại học 18 9.0 Cao đẳng 55 27.5 Trung cấp 13 6.5 Khác 112 56.0 Tổng 200 100.0
Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu điều tra bằng phần mềm SPSS 16.0.
Kết quả phân tích cho thấy, tỷ lệ trình độ chuyên môn của cán bộ công nhân viên công ty còn chưa cao, cụ thể chỉ có 2 cán bộ có trình độ trên Đại học, 18 người có trình độ Đại học, Cao đẳng là 55 người, 13 người Trung cấp, và tới 112 người trình độ dưới Trung cấp. Nhân viên chủ yếu hoạt động trong các tổ sản xuất, phục vụ, ít có yêu cầu về chuyên môn mà chủ yếu là yêu cầu về kinh nghiệm cũng như sự chăm chỉ trong công việc. Các bộ phận lãnh đạo, kỹ thuật trồng trọt, văn phòng thì yêu cầu trình độ cao hơn, nhưng tỷ lệ nhóm này không cao.
3.3.1.4 Phân bố theo Thu nhập
Bảng 3.9 Phân bố theo thu nhập bình quân
Thu nhập Số lượng Phần trăm
Dưới 4 triệu 91 45.5
Từ 4 đến 6 triệu 47 23.5
Từ 6 đến 8 triệu 43 21.5
Trên 8 triệu 19 9.5
Tổng 200 100.0
Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu điều tra bằng phần mềm SPSS 16.0.
Kết quả phân tích cho thấy, tỷ lệ thu nhập bình quân nhiều nhất tập trung ở nhóm thu nhập dưới 4 triệu, với tỷ lệ 45%, nhóm thu nhập từ 4 đến 6 là 23%, từ 6 đến 8 là 22%,nhóm thu nhập cao trên 8 triệu là 10%. Do đặc điểm công việc nên người lao động
chủ yếu là lao động chân tay, vì thế thu nhập ở mức 4 triệu đồng là phổ biến. Với các tổ trưởng, đội trưởng hoặc đội ngũ lãnh đạo phòng ban thì mức lương cao hơn, nhưng số lượng không nhiều.
3.3.1.5 Phân bố theo Bộ phận công tác
Bảng 3.10 Phân bố theo Bộ phận công tác
Bộ phận công tác Số lượng Phần trăm
Lãnh đạo 20 10.0
Nhân viên văn phòng 37 18.5
Công nhân đội sản xuất 143 71.5
Tổng cộng 200 100.0
Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu điều tra bằng phần mềm SPSS 16.0.
Kết quả cho thấy, tỷ lệ các cán bộ lãnh đạo công ty, lãnh đạo phòng ban và tổ đội là chiếm 10%, số lượng nhân viên văn phòng là 18%, cán bộ công nhân viên lao động trực tiếp chiếm tới 72%. Điều này cũng phản ánh thực tế như các số liệu về tiền lương và học vấn, đa phần nhân viên làm trong bộ phận lao động chân tay. Số lượng cán bộ văn phòng không nhiều.
Như vậy có thể thấy đa phần người lao động của công ty có độ tuổi khá cao, trình độ học vấn, chuyên môn tương đối thấp, mức thu nhập trung bình không cao. Điều này sẽ ảnh hưởng tới mức độ hài lòng trong công việc hay không sẽ được kiểm định thông qua nội dung sau của luận văn.
3.3.2 Phân tích mức độ hài lòng theo từng nhân tố