Có thể thấy việc quy hoạch và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch là vấn ñề vô cùng nan giải ñối với các ñiểm du lịch.
Lực lượng lao ñộng của ngành du lịch Tỉnh tuy ñông nhưng vẫn còn nhiều hạn chế, bất cập, chất lượng lao ñộng nhìn chung vẫn chưa ñáp ứng ñược yêu cầu phát triển du lịch trong xu thế hội nhập và phát triển.
Tuy trên ñịa bàn tỉnh Khánh Hòa có nhiều cơ sở ñào tạo nhân lực du lịch như: trường ðại học Nha Trang, trường Cao ñẳng Văn hóa - Nghệ thuật và Du lịch Nha Trang, trường Cao ñẳng nghề Khánh Hòa, trường Cao ñẳng nghề du lịch Nha Trang,…và nhiều cơ sở dạy nghề khác nhưng việc tổ chức ñào tạo kỹ năng về du lịch vẫn còn nhiều bất cập giữa cung và cầu. Theo ñánh giá của các doanh nghiệp du lịch, nhân lực chuyên ngành du lịch ñào tạo từ các trường chưa ñáp ứng ñược yêu cầu công việc. Phần lớn ñều thiếu kỹ năng phục vụ trong ngành du lịch, hạn chế về ngoại ngữ, thiếu kinh nghiệm thực tế, không có khả năng chuyên sâu một lĩnh vực cụ thể, người học ñược trang bị kiến thức rộng, nhưng lại thiếu kiến thức chuyên sâu về một ngành cụ thể, trong khi doanh nghiệp lại cần người bố trí vào một công việc cụ thể nên rất khó ñể ñược tuyển dụng.
Một số cán bộ quản lý nhà nước về du lịch của tỉnh vẫn chưa ñược ñào tạo những kiến thức chuyên sâu về ngành du lịch, chủ yếu làm việc theo kinh nghiệm cá nhân. Do vậy, khả năng hoạch ñịnh các chiến lược quản lý lâu dài vẫn chưa ñáp ứng ñược nhu cầu du lịch trong tình hình mới (hội nhập, tiến bộ khoa học kỹ thuật, biến ñộng toàn cầu và khu vực,…)