Thông tin có vai trò và ý nghĩa rất quan trọng đối với doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường. Các doanh nghiệp nếu thiếu thông tin về thị trường, giá cả, sản phẩm hay xu hướng tiêu dùng... sẽ gặp phải rất nhiều khó khăn trong hoạt động sản xuất kinh doanh, từ đó làm giảm năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
Hiện tại công ty chưa có bộ phận chuyên về nghiên cứu thị trường nên việc tìm hiểu nắm bắt thông tin thị trường và nhu cầu khách hàng của công ty còn khá hạn chế.
Công ty hiện đang sử dụng nguồn thông tin chính từ các thương lái, và từ các công ty chi nhánh do ông Trương Hữu Thông làm chủ tịch hội đồng quản trị. Tuy nhiên để làm chủ được mình công ty cần tìm hiểu các thông tin khác nhau, đơn giản nhất là công ty có thể tìm kiếm trên các trang web, để có đầy đủ thông tin, giúp lãnh đạo đưa ra các chiến lược kinh doanh dành lợi thế hơn.
2.3.11. Trình độ lao động
Nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng, tác động trực tiếp đến việc nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty. Hiện nay, công ty đang có một đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt tình, có trình độ chuyên môn và đáp ứng được các yêu cầu của công việc.
Hiện tại, toàn công ty có 1500 nhân viên trong đó: + 1200 công nhân.
+ 300 nhân viên làm việc ở các phòng ban
Trong đó trình độ của các nhân viên làm phòng ban có trình độ từ trung cấp trở lên. Còn đối với công nhân có trình độ học hết trung học cơ sở. Nói chung trình độ nhân viên của công ty là hoàn toàn phù hợp với đặc điểm của từng công việc, đa phần là nhân viên trẻ nhiệt tình, hang say với công việc.