Khả năng cạnh tranh về độ đa dạng của sản phẩm: Sản phẩm đảm bảo chất lượng cũng không hẳn phải là sản phẩm mà khách hang sẽ trung thành với nó. Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt như hiện nay đòi hỏi công ty phải có sự đổi mới để tránh sự nhàm chán trong sinh hoạt ăn uống, ăn mãi những món quen thuộc sẽ làm cho khách hang chán, vì vậy công ty cần phải có biện pháp tung ra sản phẩm mới hoàn toàn, nhưng sản phẩm này phải phù hợp với sở thích của người tiêu dùng có như thế công ty mới có thể thành công. Để làm được điều này công ty cần phải có một đội chuyên nghiên cứu thị hiếu của người tiêu dùng, để tư vấn cho ban lãnh đạo đưa ra quyết định kinh doanh đúng đắn và có hiệu quả.
Khả năng nắm bắt thông tin thị trường: Chỉ tiêu này được các chuyên gia đánh giá khá thấp, bởi lẽ công ty chưa có bộ phận thực hiện chức năng nghiên cứu thị
trường, để phát triển vững mạnh theo tôi công ty cần thiết lập bộ phận thực hiện chức năng nghiên cứu thị trường, bởi mấu chốt của sự thành công là căn cứ vào khách hàng.
Năng lực quản lý và điều hành: đây có thể nói là chỉ tiêu không quá yếu của nhà sách. Tuy nhiên công ty chỉ có 5 người lãnh đạo chủ chốt, làm công việc quá tải, dẫn đến chậm chễ trong xử lý các tình huống có thể xẩy ra .
- Năng lực cạnh tranh danh tiếng thương hiệu: Điểm này công ty còn yếu so với đối thủ cạnh tranh, công ty cần có biện pháp chính sách mở rộng thương hiệu của mình trên thị trường, theo tâm lý của khách hàng nói chung và theo quan điểm của tôi nói riêng khi tiêu dung một sản phẩm nào đó người ta rất quan tâm đến thương hiệu của sản phẩm đó, để làm an tâm tâm lý tiêu dùng của khách hàng.
