Nhìn nhận công cuộc đầu tư vào cơ sở vật chất, cải tiến kĩ thuật, hiện đại hóa máy móc thiết bị và công nghệ mới với mục đíchđể nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm, nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường của Chi nhánh trong những năm qua chúng ta có thể đi đến tổng kết những kết quả đạt được của việc đầu tư này như sau:
Thứ nhất, về tổng giá trị tài sản của chi nhánh:
Theo số liệu thống kê được, tính đến cuối tháng 12/2011 tổng giá trị tài sản của Chi nhánh Cầu Giấy là 71450 tỉ đồng trong đó:
+ Tài sản cố định hữu hình: 25 326 tỉ đồng, trong đó:
• Máy móc thiết bị: 15886 tỉ đồng gồm máy vi tính và thiết bị tin học: 10445 tỉ đồng; máy móc, thiết bị khác: 5441 tỉ đồng.
• Phương tiện vận tải, thiết bị truyền dẫn: 18436 tỉ đồng
• Thiết bị, dụng cụ quản lý: 12379 tỉ đồng. + Tài sản khác: 17859 tỉ đồng.
Thứ hai, về mạng lưới máy ATM:
Mạng lưới máy ATM đã được triển khai và lắp đặt trên nhiều địa điểm thuận lợi giúp khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng trong việc gửi và rút tiền. Tính đến 30/12/2011 số lượng máy ATM đã lắp đặt trên toàn thủ đô Hà Nội là 575 máy. Bộ phận bảo trì máy móc cũng thường xuyên kiểm tra việc hoạt động của các máy ATM này.
Thứ ba, về hiện đại hóa công nghệ ngân hàng:
Ngoài các sản phẩm dịch vụ truyền thống về tiền gửi, tiền vay, Chi nhánh cũng đã bước đầu chú trọng đến hiện đại hoá công nghệ ngân hàng để mở rộng các sản phẩm dịch vụ mới ngoài tín dụng. Đến nay, hệ thống IPCAS đã được triển khai áp dụng, đó là tiềm năng lớn để phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng như gửi tiền nhiều nơi, rút nhiều nơi, phát hành và sử dụng các loại thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, thẻ Autolink, Mastercard.... để giao dịch trên hệ thống máy ATM, dịch vụ kiều hối Western Union, thanh toán quốc tế.
Việc áp dụng công nghệ ngân hàng hiện đại rõ ràng đã đem lại hiệu quả trong hoạt động kinh doanh cua Chi nhánh. Tại đây, các dự án công nghệ tin học được triển khai đã hộ trợ quá trình giao dịch làm tăng năng lực cạnh tranh của chi nhánh trên thị trường. Những sản phẩm không ngừng được tăng thêm như đã nơi trên như thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng nội địa, chuyển tiền, dịch vụ kiều hối, thanh toán qua một tài khoản... Nhưng đây mới chỉ là những thành công bước đầu và trong thời gian tới công cuộc đầu tư hiện đại hóa ngân hàng còn nhiều điều phải bàn tới.