Giải pháp nâng cao doanh thu

Một phần của tài liệu Tác động đòn bẩy lên doanh lợi và rủi ro của doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần du lịch Long Phú (Trang 88)

Nhƣ đã phân tích ở các phần trên, doanh thu qua các năm có nhiều biến đổi và chuyển biến theo xu hƣớng thuận lợi, do đó Công ty cần phải duy trì và phát huy hơn nữa về các mức doanh thu này.

Hiện nay khu du lịch Long Phú đang ngày càng thu hút số lƣợng lớn khách du lịch trong và ngoài nƣớc đến nghỉ ngơi và tham quan. Để thu hút ngày càng nhiều hơn nữa lƣợng khách du lịch Công ty cần nâng cao hơn nữa uy tín trên thị trƣờng, nâng cao chất lƣợng của các loại hình dịch vụ. Đặc biệt trong năm 2013, tại thành phố Nha Trang có diễn ra lễ hội biển, vì vậy việc thu hút một lƣợng lớn khách du lịch đến với sản phẩm của Công ty là hết sức quan trọng.

Mặt khác đội ngũ nhân viên hƣớng dẫn cũng đóng vai trò hết sức quan trọng, Công ty phải không ngừng đào tạo nhân viên ngày càng chuyên nghiệp hơn về cung cách phục vụ cũng nhƣ về kiến thức và trình độ ngoại ngữ.

Công ty cần phải đảm bảo tốt các chƣơng trình tour về mặt thời gian, địa điểm, phƣơng tiện vận chuyển tàu, xe đúng giờ, đảm bảo an toàn cho hành khách khi tham quan cũng nhƣ tham gia các trò chơi đồng đội. Đồng thời các phƣơng tiện liên lạc với Công ty khi gặp vấn đề trong suốt quá trình tham gia tour luôn luôn đƣợc thuận tiện và dễ dàng. Tất cả những điều này góp phần nâng mức độ hài lòng của khách đối với dịch vụ của Công ty, do đó Công ty phải đảm bảo đúng chƣơng trình tour đã cam kết, có nhƣ thế mới thu hút đƣợc ngày càng nhiều nữa khách đến khu du lịch.

Nâng cao hơn nữa công tác xúc tiến bán hàng, đẩy mạnh quảng cáo trên mạng, trên website của Công ty để khách hàng dễ dàng biết đến các tour du lịch của Công ty. Cần phải đầu tƣ cho hoạt động này hơn nữa cả về kinh phí lẫn lực lƣợng chuyên môn.

Công ty cần nâng cấp và đầu tƣ thêm các công trình vui chơi, giải trí trên đảo nhất là xây thêm hệ thống nhà vệ sinh và khu nhà nghỉ để đáp ứng hơn nữa nhu cầu

của du khách. Dự kiến năm 2013 Công ty sẽ trang bị thêm đội xe khách 46 chổ để đáp ứng nhu cầu vận chuyển và tham quan của du khách, với tổng kinh phí cần thiết là 3,500 triệu đồng. Với đội ngũ phƣơng tiện hiện đại, tiện nghi kết hợp với công tác xúc tiến bán hàng sẽ góp phần nâng cao doanh thu của Công ty, phấn đấu doanh thu năm 2013 tăng 30% so với năm 2012.

Một phần của tài liệu Tác động đòn bẩy lên doanh lợi và rủi ro của doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần du lịch Long Phú (Trang 88)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(104 trang)