a. Đối thủ cạnh tranh:
Trong nền kinh tế thị trường, cạnh tranh là một xu thế tất yếu mà các công ty, các doanh nghiệp đều phải chấp nhận. Mỗi công ty phải đối mặt với các đối thủ cạnh tranh khác nhau. Đó có thể là những tập đoàn, những công ty, tổ chức đang hoặc có khả năng tham gia vào thị trường làm ảnh hưởng đến thị trường và khách hàng của công ty. Vì vậy, xác định đúng các đối thủ cạnh tranh là rất quan trọng đối với công ty CP Lương thực Nam Trung Bộ chi nhánh Khánh Hòa.
Hiện tại trên địa bàn thành phố Nha Trang, có rất nhiều đại lý, siêu thị bán lẻ những sản phẩm tương đồng hoặc tương tự các sản phẩm của công ty với những mức giá cạnh tranh khác nhau. Với cơ chế thị trường, luật doanh nghiệp thông thoáng hơn nên các doanh nghiệp thực phẩm ra đời khá nhiều. Bên cạnh những đối
thủ cạnh tranh chính thì còn nhiều đối thủ cạnh tranh khác như các tiểu thương, nhà bán buôn, bán lẻ, đại lý… Chính những đối thủ đó sẽ làm giảm doanh số tiêu thụ của công ty. Do đó, năm bắt và hiểu biết về đối thủ sẽ là cơ sở để công ty dựa vào và tìm ra những điểm mạnh để phát huy cũng như những điểm yếu của mình để khắc phục nhằm tăng thị phần và xâm nhập thị trường mới.
b. Khách hàng:
Khách hàng là đối tượng mà công ty cần phục vụ là yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại củac ông ty. Khách hàng của công ty bao gồm khách hàng cá nhân và nhà phân phối như siêu thị, đại lý…
Các mặt hàng như gạo, sữa… là những thực phẩm không thể thiếu trong bữa ăn hàng ngày của người Việt nam. Ngày nay, quan điểm sống của người dân Nha Trang nói riêng và người dân Việt Nam nói chung đang dần thay đổi, nhu cầu về sản phẩm thiết yếu tăng lên. Đây là một lợi thế nhưng cũng là một thách thức khi việc tiếp xúc với thông tin sản phẩm, giá cả, chất lượng ngày càng dễ dàng hơn. Đứng trước thách thức này, công ty cần phải đầu tư đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Công ty không phải công ty sản xuất nên không thể thay đổi chất lượng của sản phẩm, tuy nhiên, công ty đã áp dụng chính sách đa dạng hóa mặt hàng, chủng loại để đáp ứng với nhu cầu nhiều nhóm khách hàng hơn.
Ví dụ như:
- Ngoài những hộp sữa lớn, công ty còn có mặt hàng sữa dạng hộp nhỏ uống ngay hay gói nhỏ dùng một lần, rất thuận tiện cho nhu cầu.
- Mặt hàng sữa chua có nhiều loại như sữa chua uống, sữa chua ăn, sữa chua cho trẻ em, sữa chua không đường….
- Các sản phẩm gạo cũng đa dạng hơn về giá và chất lượng: có gạo giá cao với chất lượng cao cấp, có loại trung bình, hay có loại thiên về dẻo, lại có loại thiên về mùi thơm…
c. Nhà cung cấp
Các nhà cung cấp yếu tố đầu vào cho công ty để duy trì hoạt động kinh doanh cũng có ảnh hưởng đến việc tiêu thụ sản phẩm của công ty. Tìm được một nhà cung
ứng tốt về giá cả, chất lượng, uy tín thì công ty sẽ có được sức mạnh như một đòn bẩy từ phía sau và ngược lại.
Hiện công ty đang hoạt động kinh doanh với những nhà cung cấp sau đây: - Công ty CP Hoàn Cầu
598 Điện Biên Phủ, P. 22, Q. Bình Thạnh,Tp. Hồ Chí Minh (TPHCM)
Điện thoại: (+848) 66838231, (+84)90.68.456.99 Fax: (+848) 62945590
Email: hoancaugroup@gmail.com Website: http://www.hoancau.us
Chuyên phân phối nội địa & xuất khẩu gạo sạch các loại sang các nước như Anh, Pháp, ấn Độ, Maldives, ả Rập…Với 4 nhà máy xay xát, đánh bóng, công suất 200-1000 tấn/ngày & hệ thống kho chứa, kho chung chuyển có trữ lượng trên 1 triệu tấn, Hoàn Cầu Group có đủ năng lực sản xuất đáp ứng nhu cầu trong nước & xuất khẩu.
- Công ty CP XNK Nông sản Thực phẩm Cà Mau
969 Lý Thường Kiệt, P. 6, Tp. Cà Mau,Cà Mau
Điện thoại: (0780) 3560229 Fax: (0780) 3560325
Email: xnknstp@vnn.vn Website: http://agrimexco.vn
Công ty CP XNK Nông Sản Thực Phẩm Cà Mau (Agrimexco Camau) với chức năng kinh doanh XNK và hoạt động thương mại dịch vụ. Các mặt hàng kinh doanh chủ yếu: Gạo trắng từ 5% tấm đến 25% tấm.
- Công ty Vinamilk:
TRỤ SỞ CHÍNH
Số 10, Đường Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, TP.HCM ĐT: (08) 54 155 555
Fax: (08) 54 161 226
Email: vinamilk@vinamilk.com.vn Website: www.vinamilk.com.vn
Tập đoàn Vinamilk luôn mang đến cho bạn những sản phẩm chất lượng, bổ dưỡng và ngon miệng nhất cho sức khỏe của bạn. Hiện nhãn hàng đang dẫn đầu trên thị trường gồm: Sữa tươi Vinamilk, Sữa đặc, Sản phẩm dinh dưỡng Dielac, Nước ép trái cây V-Fresh, Trà các loại...
Tuy nhiên, công ty cũng gặp một số khó khăn khi phải phụ thuộc vào nhà cung ứng, dẫn đến khả năng kinh doanh giảm. Cụ thể như:
- Nguồn sản phẩm đầu vào mà công ty cần chỉ có một hoặc một vài công ty cung cấp
- Loại sản phẩm đầu vào mà nhà cung ứng bán cho doanh nghiệp là sản phẩm được tiêu thụ nhiều nhất trong cửa hàng.
Vì vậy nhà cung ứng có thể ép công ty mua giá cao khiến giá thành sản phẩm tăng và lợi nhuận bị giảm. Để giảm bớt các ảnh hưởng xấu đó, các công ty cần phải tăng cường mối quan hệ tốt với các nhà cung ứng chính, có uy tín, đồng thời tìm kiếm những nhà cung ứng mới tốt hơn.
Đối với công ty CP Lương thực Nam Trung Bộ chi nhánh Khánh Hòa, công ty luôn chú trọng đến việc duy trì mối quan hệ tốt với nhà cung ứng gạo và công ty Vinamilk. Chính vì vậy, nguồn sản phẩm gạo của công ty và nguồn sản phẩm từ công ty Vinamilk luôn luôn được cung cấp kịp thời với giá phải chăng và đảm bảo chất lượng.