Moơt toơ chức muôn đát được hieơu quạ quạn lý cũng như kinh doanh tôt caăn phại có moơt cơ câu quạn lý toơ chức thích hợp và các chiên lược kinh doanh hợp lý. Trong đieău kieơn neăn kinh tê thị trường cánh tranh gay gaĩt như hieơn nay, đeơ có theơ toăn tái và phát trieơn thì caăn phại có đoơi ngũ nhađn vieđn giỏi, có nhieău kinh nghieơm đeơ có theơ ứng phó với các thay đoơi cụa mođi trường kinh doanh. Do đó vieơc quạn trị tôt nguoăn nhađn lực tái cođng ty sẽ quyêt định rât nhieău đên vieơc thành cođng cụa cođng ty. Vì vaơy vieơc tìm hieơu và xác định được các yêu tô mođi trường tác đoơngnhư thê nào đên tình hình nguoăn nhađn lực cụa cođng ty là rât quan trĩng, nhaỉm gíup cho cođng ty đeă ra các chiên lược thích hợp đeơ quạn lý nguoăn nhađn lực hieơn tái cũng như thu hút nguoăn nhađn lực trong tương lai.
Múc tieđu và chiên lược phát trieơn cụa cođng ty trong tương lai là cũng cô nguoăn nhađn lực hieơn tái, thu hút và đào táo nguoăn nhađn lực tieăm naíng trong tương lai. Làm sao đeơ cođng ty có theơ ngày càng phát trieơn tôt trong mođi kinh doanh cánh tranh gay gaĩt như hieơn nay.
Múc tieđu cú theơ là:
- Nađng cao mức đoơ chuyeđn nghieơp trong hốt đoơng quạn trị nguoăn nhađn lực. - Đáp ứng tôt hơn nhu caău ngày càng taíng cụa người lao đoơng, táo ra mođi trường lành mánh, kích thích các nhađn vieđn naíng đoơng, tích cực hụ đoơng sáng táo trong cođng vieơc.
Moơt Sô Giại Pháp Hoàn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
62
- Nađng cao naíng suât lao đoơng cụa cođng nhađn sạn xuât thođng qua đó đeơ taíng hieơu quạ kinh doanh cụa cođng ty.
3.1.1.2 Moơt sô yêu tô ạnh hưởng đên chiên lược phát trieơn cụa cođng ty.
Đeơ đánh giá mức đoơ ạnh hưởng cụa các yêu tô đên chiên lược phát trieơn cụa cođng ty chúng tođi đã đieău tra phađn tích veă các yêu tô ạnh hưởng đên vieơc toơ chức qụan lý trong các cođng ty vôn 100% nước ngoài, cũng như tái cođng ty Hsiang Jiuh và thu thaơp được moơt sô thođng tin sau: (phú lúc 1)
Mức đoơ khó khaín được đánh giá từ thâp đên cao, ít đên nhieău với cách cho đieơm là từ 0-5.
- Ạnh hưởng từ nhađn tô đa vaín hóa goăm có:
+ Cách giại quyêt các mađu thuăn: Được đánh giá mức đoơ ạnh hưởng là tređn trung bình moơt chút (3.1)
+ Vaín hoá cụa người sáng laơp : (2.75) + Sự trung thành đôi vớ cođng ty : (3.38)
+ Các quy trình quạn lý nguoăn nhađn lực : (3.63) Tương đôi cao hơn trung bình. + Giữa nhađn vieđn người Vieơt và nhađn vieđn người nước ngoài: (2.88) cũng có ạnh hưởng nhưng khođng đáng keơ.
- Veă nhađn tô toơ chức:
+ Sự khođng cađn baỉng cụa câu trúc toơ chức: (3.63) + Làm vieơc nhóm: (3.00)
+ Chông lái sự thay đoơi : (3.75) tương đôi khó khaín. + Chính sách lương, thưởng: (2.88)
+ Đieău kieơn làm vieơc: (3.13) + Mođ hình ra quyêt định: (3.00) + Giá trị vaín hóa cođng ty: (3.13)
Moơt Sô Giại Pháp Hoàn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
63
Từ vieơc thađm nhaơp vào đoơi ngũ cán boơ quạn lý cụa cođng ty và lây được các ý kiên đánh giá cụa hĩ, phaăn nào cũng giúp theđm cho tác giạ luaơn vaín hieơu nhieău hơn veă các toăn tái cụa cođng ty nhaỉm đưa ra moơt sô kiên nghị có tính khạ thi nhât.
3.1.1.3 Phađn tích ma traơn SWOT
* Đánh giá các đieơm Mánh- Yêu, Đe dố – cơ hoơi cụa cođng ty Hsiang Jiuh VN:
” Đieơm mánh (Strenghts)
_ Có đoơi ngũ cán boơ chụ chôt tređn 6 naím kinh nghieơm làm vieơc tái cođng ty trong lĩnh vực khuođn mău.
- Đoơi ngũ lao đoơng tích cực , nhieơt tình và có tay ngheă. - Mođi trường làm vieơc thoại mái, ít caíng thẳng, an toàn.
” Đieơm yêu ( Weaknesses)
_ Đa sô người lao đoơng đeău từ các tưnh phía Baĩc, và mieăn Trung vào, khó xác minh và quạn lý.
- Thiêu đoơi ngũ cán boơ đào táo.
- Cán boơ quạn lý nhađn sự thiêu hút do phại kieđm nhieơm nhieău.
” Cơ hoơi ( Opportunities)
- Do naỉm tređn đị bàn tưnh Bình Dương là khu vực phát trieơn mánh veă kinh tê neđn deê thu hút lao đoơng.
- Có các đôi tác nước ngoài chuyeđn veă kỹ thuaơt khuođn mău. Và hĩ sẵn sàng hoê trợ trong vieơc cử chuyeđn gia sang đào táo ngaĩn hán cho nhađn vieđn.
- Các trung tađm đào táo veă trung câp kỹ thuaơt ngành cơ khí ngày càng phát trieơn. Cơ hoơi đeơ thu hút được nhađn vieđn có kỹ thuaơt ngày càng cao.
Moơt Sô Giại Pháp Hoàn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
64
- Biên đoơng nhađn sự nhieău do naỉm trong vùng nhieău khu cođng nghieơp (nhađn vieđn thường deê nghư vieơc đeơ đi làm nơi khác.)
- Nhieău đôi thụ cánh tranh cùng n ghành ngheă ngày càng gia taíng và đưa ra các chính sách lương cao đeơ thu hút nhađn vieđn lành ngheă từ nơi khác veă, đeơ khođng mât thời gian đào táo.
- Ngày càng khan hiêm lực lượng lao đoơng ngoài tưnh vì kinh tê ngày càng phát trieơn.
3.1.2 Định hướng chiên lược phát trieơn cụa cođng ty
Cođng ty có theơ dựa vào các phađn tích ma traơn SWOT đeơ đưa ra các chiên lược kêt hợp :Cú theơ là cođng ty sử dúng ma traơn SWOT đeơ phađn tích các yêu tô beđn trong và beđn ngoài cođng ty đeơ đưa ra các chiên lược thích hợp nhât. Bạng ma traơn SWOT là moơt bạng toơng hợp các đaịc đieơm beđn trong cũng như các yêu tô beđn ngoài, ngoài ra bạng ma traơn SWOT cũng đưa ra từng caịp moơt cách aín ý hoaịc là sự lieđn kêt giữa 4 yêu tô với nhau , từ đó gíup cođng ty khai thác moơt cách tôt nhât các cơ hoơi và giạm bớt các đe dĩa tređn cơ sở phát huy các maịt mánh và khaĩc phúc những đieơm yêu. Tređn cơ sở đó cođng ty sẽ:
- Phát huy tôt các đieơm mánh beđn trong đeơ khai thác tôt nhât các cơ hoơi có được từ beđn ngoài.
- Sử dúng thê mánh cụa mình đeơ đôi phó với những môi đe dố. Khaĩc phúc các đieơm yêu baỉng cách taơn dúng tôt nhât các cơ hoơi beđn ngoài.
” Chiên lược kêt hợp đieơm mánh với cơ hoơi: Từ đieơm mánh beđn trong cụa cođng ty kêt hợp với cơ hoơi có được từ beđn ngoài, cođng ty có theơ đưa ra chieđn lược đeơ phát trieơn mở roơng sạn xuât đeơ có theơ đáp ứng cao hơn nhu caău cụa thị trường , đoăng thời táo theđm nhieău vieơc làm cho cođng nhađn.
Moơt Sô Giại Pháp Hoàn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
65
” Chiên lược kêt hợp giữa đieơm mánh và các môi đe dố beđn ngoài đeơ đưa ra được các chiên lược phòng bị trong tương lai cũng như hieơn tái, có theơ đieău chưnh thích hợp các chính sách và lực lượng lao đoơng tái cođng ty khi có các biên cô xạy ra.
” Chiên lược kêt hợp giữa đieơm yêu và cơ hoơi nhaỉm có theơ đưa ra được các chính sách đào táo hoaịc tuyeơn moơ phù hợp hơn nữa nhaỉm ngày càng giạm đieơm yêu cụa mình xuông thâp nhât.
” Chiên lược kêt hợp giữa đieơm yêu và đe dĩa, từ chiên lược này cođng ty có theơ đưa ra các chính sách đeơ chuaơn bị đôi phó với các bât lợi đên với cođng ty và có gaĩn hán chê đên thâp nhât các toơn thât có theơ xạy ra cho cođng ty. Beđn cánh đó cođng ty cũng có theơ dựa vào các chiên lược chức naíng đeơ đưa ra định hướng.
3.1.2.1 Chiên lược thu hút và bô trí nguoăn nhađn lực.
Cođng ty sẽ phại chú trĩng thu hút, tuyeơn dúng những nhađn vieđn có naíng lực và caăn áp dúng chính sách tuyeơn chĩn và trĩng dúng người tài. Caăn phại saĩp xêp bô trí lái nhađn sự có hieơu qụa.
3.1.2.2 Chiên lược đào táo và phát trieơn nguoăn nhađn lực
Phát trieơn các hình thức, noơi dung đào táo đa kỹ naíng và đào táo cách thức phôi hợp làm vieơc theo nhóm.
3.1.2.3 Chiên lược duy trì nguoăn nhađn lực.
Thiêp laơp và duy trì mức lương ngang baỉng hoaịc cao hơn các cođng ty khác tređn thị trường đeơ thu hút những tài naíng caăn thiêt, đoăng thời chú trĩng tính cođng baỉng noơi boơ trong tieăn lương.
Moơt Sô Giại Pháp Hoàn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
66
Phát trieơn các triêt lý, quy chê rõ ràng veă nguyeđn taĩc làm vieơc, vaín hóa toơ chức trong doanh nghieơp, táo mođi trường kích thích nhađn vieđn naíng đoơng, sáng táo, tích cực và trung thành với cođng ty.
3.2 Moơt sô giại pháp và kiên nghị hoàn thieơn quạn trị nguoăn nhađn lực tái cođngty.
3.2.1 Hoàn thieơn cođng tác thu hút, bô trí sử dúng nguoăn nhađn lực trong cođng ty
3.2.1.1 Thực hieơn tieđu chuaơn hóa các chức danh cođng vieơc trong cođng ty.
Đeơ có theơ thực hieơn tieđu chuaơn hóa cán boơ nhađn vieđn cho từng chức danh trong cođng ty, caăn thực hieơn phađn tích cođng vieơc, thiêt laơp bạng mođ tạ cođng vieơc và bạng tieđu chuaơn cođng vieơc đôi với tât cạ các chức danh trong cođng ty. Tuy vieơc thực hieơn tương đôi tôn thời gian: đòi hỏi sự tư mư, chi tiêt, nhưng khi áp dúng sẽ làm thay đoơi hẳn cách thức làm vieơc, quạn trị con người sẽ theo cách bài bạn, chuyeđn nghieơp.
Bạn mođ tạ cođng vieơc mău:
Cođng ty TNHH HSIANG
JIUH VIEƠT NAM
Boơ phaơn
Logo cođng ty Chức danh cođng vieơc: Mã sô cođng vieơc:
Tóm taĩt cođng vieơc:
Moơt Sô Giại Pháp Hoàn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
67
Báo cáo trực tiêp cho Báo cáo gián tiêp cho
Beđn ngoài Noơi boơ Beđn ngoài
Các cođng vieơc, trách nhieơm lieđn quan đên beđn ngoài (Đôi tượng ) (Cođng vieơc)
Các cođng vieơc vân đeă lieđn quan đên các đ/v beđn trong (đôi tượng) (cođng vieơc)
Các trách nhieơm chính
Noơi dung Tieđu chí đo lường đánh giá
Các trách nhieơm khác
Noơi dung Tieđu chí đo lường, đánh giá
Quyeăn hán:
Đieău kieơn làm vieơc: Phương tieơn làm vieơc:
Moơt Sô Giại Pháp Hoàn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
68
Bạn tieđu chuaơn cođng vieơc mău:
Cođng ty TNHH HSIANG
JIUH VIEƠT NAM
Boơ phaơn
Logo cođng ty Chức danh cođng vieơc: Mã sô cođng vieơc:
STT Tieđu thức Mức đoơ Tieđu chuaơn
1 Kiên thức, vaín hóa, chuyeđn mođn
Caăn thiêt
Mong muôn
Ngối ngữ Caăn thiêt
Mong muôn
Vi tính Caăn thiêt
Mong muôn
2 Kinh nghieơm Caăn thiêt
Mong muôn
3 Caăn Các kỹ naíng làm thiêt vieơc với con người Mong muôn
Các kỹ naíng làm vieơc với dữ lieơu
Caăn thiêt
Mong muôn
4 Phaơm chât cá nhađn Caăn thiêt
Moơt Sô Giại Pháp Hoàn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
69
3.2.1.2 Xađy dựng bạng phađn cođng chức naíng, nhieơm vú trong boơ máy quạn lý.
Vieơc xađy dựng bạng phađn cođng chức naíng, nhieơm vú trong boơ máy quạn lý giúp cođng ty có theơ:
- Phađn định rõ ràng trách nhieơm, nhieơm vú cụa moêi cá nhađn trong cođng ty. - Chư rõ môi quan heơ phôi hợp thực hieơn cođng vieơc giữa các phòng ban, boơ phaơn. - Tiên hành đieău chưnh lái vieơc phađn cođng cođng vieơc cho các boơ phaơn nhaỉm giạm bớt sự cheđnh leơch veă mức đoơ baơn, khaơn trương trong cođng vieơc.
Moơt phaăn bạng phađn cođng chức naíng, nhieơm vú cụa phòng toơ chức, nhađn sự mău.
Chức naíng, nhieơm vú Giám đôc Phó giám đôc P. toơ chức P. kê tóan P. kinh doanh P. kỹ thuaơt Laơp kê hốch, thực
hieơn và đánh giá kêt quạ đào táo
Cô vân cho các lãnh đáo veă các vân đeă nhađn sự
3.2.2 Hoàn thieơn đào táo, phát trieơn nguoăn nhađn lực
3.2.2.1 Caăn laơp kê hốch đào táo nhađn vieđn có tính chât dài hán
- Cođng ty caăn leđn kê hốch toơng theơ veă chương trình đào táo.
- Caăn xađy dựng sơ đoă thuyeơn chuyeơn nhađn vieđn đeơ có kê hốch đào táo, kê hốch neđn được hốch định tređn cơ sở những caín cứ dự báo chuaơn xác và lađu dài, khođng
Moơt Sô Giại Pháp Hoàn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
70
neđn dựa vào nhu caău đoơt xuât nhaỉm tránh tình tráng bị đoơng, đào táo có tính châp vá khođng hoàn chưnh.
- Trước khi hốch định kê hốch đào táo, vieơc xác định nhu caău đào táo là rât quan trĩng, đó là vieơc xác định xem có bao nhieđu người caăn phại được đào táo, đào táo ở trình đoơ nào và trong ngành ngheă chuyeđn mođn cú theơ nào. Cođng ty luođn tìm kiêm chính sách đào táo có lợi trong tương lai, tức là dự đoán tin tưởng vào những đóng góp sau này cụa những người được đào táo.
3.2.2.2 Hoàn thieơn quy trình đào táo nguoăn nhađn lực.
- Ân định rõ nhu caău đào táo và phát trieơn. - Ân định rõ các múc tieđu đào táo cú theơ. - Lựa chĩn các hình thức đào táo phù hợp.
- Laơp kê hốch veă thời gian toơ chức khóa đào táo. + Toơ chức đào táo nhađn vieđn theo 3 giai đốn.
- Đào táo mới: Lúc nhađn vieđn mới nhaơn vieơc.
Đào táo lúc mới nhaơn vieơc còn gĩi là hướng dăn hay giới thieơu. Múc tieđu cụa vieơc đào táo trong giai đốn này là đeơ nhađn vieđn mới làm quen với mođi trường hốt đoơng hoàn toàn mới mẹ đôi với hĩ. Qua đó táo được tađm tráng thoại mái trong những ngày đaău làm vieơc . Giai đốn này cođng ty caăn thực hieơn moơt sô vieơc: Giới thieơu loch sử hình thành và phát trieơn cụa cođng ty, hốt đoơng sạn xuât kinh doanh cụa cođng ty, noơi quy làm vieơc và những quyeăn lợi mà nhađn vieđn được hưởng.v.v…
- Đào táo nađng cao trong giai đốn làm vieơc:
Vừa hĩc vừa làm: Phương pháp này được áp dúng khi noơi dung đào táo chụ yêu veă nghieơp vú kỹ thuaơt . Cođng ty có theơ vaơn dúng các phương pháp: Luađn chuyeơn cođng vieơc.
Moơt Sô Giại Pháp Hoàn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
71
Tám ngưng làm vieơc đeơ hĩc: Phương pháp này được thực hieơn ngoài nơi làm vieơc. Hình thức áp dúng phoơ biên hieơn nay là gởi theo hĩc tái các trường đào táo beđn ngoài cođng ty, hoaịc toơ chức ngay tái hoơi trường cođng ty.
- Đào táo chuaơn bị cho cođng vieơc tương lai:
Tuỳ theo noơi dung và hình thức đào táo mà cođng ty leđn kê hốch thời gian cho sô người được đào táo khođng làm ạnh hưởng nhieău đên hốt đoơng sạn xuât kinh doanh cụa các boơ phaơn khác mà văn có đieău kieơn tiêp thu đaăy đụ những noơi dung , kiên thức đào táo
Vieơc đào táo tái cođng ty đát hieơu quạ cao, đáp ứng nhu caău phát trieơn chung cụa cođng ty, neđn có sự ưu tieđn đào táo và phát trieơn cho đoơi ngũ nhađn vieđn trẹ tái cođng ty. Tuy nhieđn văn khođng phụ nhaơn thê heơ đi trước, caăn thiêt laơp môi quan heơ tôt giữa các thê heơ, xem trĩng sự dìu daĩt cụa thê heơ đi trước.
” Đôi với cođng nhađn trực tiêp:
Xác định nhu caău tuyeơn sinh đào táo cođng nhađn kỹ thuaơt. Đào táo tái nơi làm vieơc, ngay trong quá trình làm vieơc. Các dáng phoơ biên hieơn nay:
+ Kèm caịp, hướng dăn tái choê. + Luađn phieđn thay đoơi cođng vieơc.
” Đôi với nhađn vieđn vaín phòng:
+ Đào táo baỉng các chương trình lieđn kêt với các trường đái hĩc. + Phương pháp huân luyeơn theo mođ hình mău.
” Đôi với nhà quạn trị:
+ Đào táo theo phương pháp nghieđn cứu tình huông
+ Trò chới quạn trị. Chương trình laĩp sẵn tređn máy vi tính đeơ đào táo vá nađng cao