Từ thực tieên quạn trị nguoăn nhađn lực cụa moơt sô nước tređn thê giới có theơ rút ra những bài hĩc kinh nghieơm sau:
1 Cơ chê kinh doanh giữ vai trò đaịc bieơt quan trĩng đôi với hốt đoơng quạn trị nguoăn nhađn lực trong các doanh nghieơp. Quạn trị nguoăn nhađn lực khođng theơ thành cođng nêu thiêu cơ chê kinh doanh thích hợp với đaịc đieơm vaín hoá dađn toơc và linh hốt thay đoơi theo nhu caău và mức đoơ phát trieơn cụa nguoăn nhađn lực. 2 Quyeăn quạn lý con người thuoơc veă doanh nghieơp. Nhà nước chư can thieơp vào hốt đoơng cụa doanh nghieơp baỉng luaơt pháp thođng qua các yêu tô như lương tôi thieơu, thời gian làm vieơc quy định, các chê đoơ bạo hieơm.v.v…
3 Ngày nay, các phong cách quạn trị nguoăn nhađn lực thay đoơi đeơ thích ứng với những đaịc đieơm và nhu caău cụa nguoăn nhađn lực. Do đó, đeơ quạn trị nguoăn nhađn lực thành cođng, doanh nghieơp caăn dự đoán, tìm hieơu những thay đoơi veă tađm sinh lý, nhu caău cụa người lao đoơng đeơ có cách thức toơ chức và các bieơn pháp đoơng vieđn, kích thích người lao đoơng phù hợp.
Moơt Sô Giại Pháp Hoàn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
33
4 Các doanh nghieơp luođn chú trĩng đaịc bieơt đên cođng tác đào táo nguoăn nhađn lực và có sự phôi hợp nhịp nhàng giữa chính phụ và doanh nghieơp trong cođng tác đào táo.
5 Các doanh nghieơp có xu hướng giạm bớt tỷ leơ nhađn vieđn chính thức, taíng tỷ leơ nhađn vieđn khođng thường xuyeđn nhaỉm táo sự quan tađm đaịc bieơt cho đoơi ngũ nhađn vieđn chính thức là những người có trình đoơ lành ngheă cao, giữ các vị trí quan trĩng đoăng thời vaơn giữ được sự linh hốt trong thị trường lao đoơng noơi boơ.
6 Chê đoơ lương bình quađn, bao câp sẽ daăn daăn trieơt tieđu đoơng lực làm vieơc cụa nhađn vieđn. Trách nhieơm cụa doanh nghieơp là phại táo ra được moơt mođi trường cánh tranh lành mánh, thu hút và giữ được những nhađn vieđn giỏi.
Các doanh nghieơp cho dù là phong cách quạn trị nguoăn nhađn lực nào cũng nhaĩm đên múc tieđu cuôi cùng là táo đieău kieơn cho nhađn vieđn chụ đoơng trong cođng vieơc, nađng cao quyeăn lực cho nhađn vieđn, đoăng thời đeơ nhađn vieđn phúc vú tôt hơn trong cương vị cụa mình.
Moơt Sô Giại Pháp Hoàn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
34
CHƯƠNG 2
PHAĐN TÍCH THỰC TRÁNG QUẠN TRỊ NHAĐN LỰC TÁI COĐNG TY TNHH HSIANG JIUH VIETNAM.
NOƠI DUNG
2.1 Giới thieơu cođng ty Hsiang Jiuh VN
2.2 Phađn tích tình hình quạn trị nguoăn nhađn lực tái cođng ty 2.3 Đánh giá tình hình quạn trị nguoăn nhađn lực tái cođng ty 2.3 Đánh giá tình hình quạn trị nguoăn nhađn lực tái cođng ty
Moơt Sô Giại Pháp Hoàn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
35
Chương II PHAĐN TÍCH THỰC TRÁNG QUẠN TRỊ NHAĐN LỰC TÁI COĐNG TY TNHH HSIANG JIUH VIETNAM.
2.1 . Giới thieơu cođng ty Hsiang Jiuh VN 2.1.1 Lịch sử hình thành cođng ty
Tieăn thađn là moơt doanh nghieơp nhỏ đóng tái địa bàn quaơn 2, thành phô Hoă Chí Minh,được thành laơp vào ngày 26/01/2000 với cơ sở vaơt chât ban đaău là moơt nhà xưởng thueđ với dieơn tích khoạng 250m2 và baĩt đaău với sô lượng nhađn vieđn chưa đên 10 người. Vôn đaău tư chư 300.000.000 VND (20.000 dollar Mỹ). Từ ý tưởng kinh doanh ban đaău là gia cođng và phúc vú sửa chữa cho linh kieơn khuođn cụa máy ép gách ceramic, nhưng với đieău kieơn phát trieơn cụa ngành sạn xuât gách ceramic vào thời đieơm đó quá lớn, và ưu thê ra đời đúng thời đieơm đã giúp cođng ty phát trieơn mánh và quy mođ đòi hỏi phại taíng theo đeơ đáp ứng với mức taíng trưởng này. Ban giám đôc cođng ty quyêt định tìm vị trí mới đeơ xađy dựng nhà xưởng với quy mođ lớn hơn. vào ngày 28/10/2003, cođng ty TNHH Hsiang Jiuh Vieơt Nam đã nhaơn được giây phép đaău tư mới (Giại theơ từ doanh nghieơp tư nhađn đeơ thành laơp cođng ty trách nhieơm hữu hán.).
Cođng ty TNHH Hsiang Jiuh Vieơt Nam
Tĩa lác tái: đường sô 2 khu cođng nghieơp Đoăng An, huyeơn Thuaơn An, tưnh Bình Dương.
Quy mođ : toơng dieơn tích là :4.896 m2, goăm 1 nhà xưởng dieơn tích 2.000m2 và 1 vaín phòng làm vieơc khoạng 600m2 còn lái là nhà aín , nhà bạo veơ, nhà kho, nhà xe và nhà nghư cho cođng nhađn.
Quy mođveă vôn: Vôn đaíng ký là 900.000 USD (Chín traím ngàn Mỹ kim.) vôn theo pháp định là 300.000USD (Ba traím ngàn Mỹ kim.) Nhưng thực tê đên cuôi naím 2006 toơng tài sạn cụa cođng ty đã leđn đên : 2.650.391 USD (Hai trieơu sáu
Moơt Sô Giại Pháp Hoàn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
36
traím naím mươi ngàn ba traím chin mươi moat Mỹ kim.) Taíng gâp 3 laăn toơng vôn đaíng ký.
2.1.2 Cơ câu toơ chức
Cơ câu toơ chức được xác laơp theo heơ thông toơ chức taơp quyeăn, meơnh leơnh được truyeơn đát và thi hành từ tređn xuông dưới, quyeăn quyêt định và chư đáo thuoơc ban giám đôc, tuy nhieđn beđn cánh đó cũng có phađn quyeăn moơt cách chĩn lĩc tái xưởng sạn xuât.
Hình 1: Cơ câu toơ chức cụa cođng ty.
Câu trúc toơ chức cụa cođng TNHH Hsiang Jiuh đươc thiêt laơp theo mođ hình M, Ban giám đôc goăm : Toơng giám đôc là người chịu trách nhieơm chính các vân đeă lieđn quan đên cođng ty, từ hành chính, nhađn sự cho đên kỹ thuaơt và khách hàng. Phó toơng giám đôc phú trách các vân đeă veă chiên lước phát trieơn cụa cođng ty, các chính sách quạn lý nhađn sự và sạn xuât tái cođng ty. Có bôn phòng ban hoê trợ quạn
Ban Giám Đôc
P. Kỹ Thúađt P.Hành Chính P. Nhađn sự P. Kê Toán
Moơt Sô Giại Pháp Hoàn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
37
lý đieău hành cho Ban Giám Đôc. Phòng kỹ thuaơt có trách nhieơm kieơm tra, giám sát và cô vân cho Ban giám đôc các vân đeă thuoơc veă kỹ thuaơt.
Hieơn tái cođng ty chưa có phòng nghieđn cứu và phát trieơn, cũng như phòng Makerting, đađy cũng là moơt hán chê veă cơ câu toơ chức cụa cođng ty, trong tương lai, cođng ty sẽ thiêt laơp hai boơ phaơn này nhaỉm đáp ứng với sự thay đoơi cụa mođi trường kinh doanh trong tương lai và nhu caău ngày càng cao cụa khách hàng.
Cođng ty cũng khođng có boơ phaơn xuât nhaơp khaơu, hieơn tái cođng vieơc xuât nhaơp khaơu cođng ty sử dúng dịch vú beđn ngoài. Đađy là moơt hán chê cụa cođng ty vì chính sách nhađn sự chưa được chaịt chẽ, các vaăn đeă xuât nhaơp khaơu lieđn quan lớn đên các tài lieơu rieđng cụa cođng ty, khođng neđn sử dúng dịch vú beđn ngoài, đođi khi cođng vieơc bị đoơng do phú thuoơc vào nhađn lực beđn ngoài.
Boơ phaơn nhađn sự hieơn tái chư có moơt người đeơ saĩp xêp hoă sơ và thực hieơn các cođng vieơc lieđn quan đên cođng tác nhađn sự. Beđn cánh đó cođng ty cũng có moơt nhađn vieđn đeơ theo dõi các cođng vieơc hành chính, vaín thư, cođng đoàn.v.v.
Boơ phaơn kê toán hieơn có ba người, kê toán trưởng, nhađn vieđn kê toán và moơt thư ký ghi chép soơ sách.
Đôi với cođng nhađn trực tiêp sạn xuât, cođng ty toơ chức theo 5 (naím) toơ sạn xuât chính:
+ Boơ phaơn phay, bào, hàn. Thực hieơn các cođng vieơc gia cođng thođ đaău tieđn từ phođi thép.
+ Boơ phaơn máy mài lớn: Thực hieơn vieơc mài thođ và định hình các kích thước chuaơn cụa khuođn theo yeđu caău.
+ Boơ phaơn máy mài nhỏ : Thực hieơn vieơc mài tinh sạn phaơm.
+ Boơ phaơn ép keo: Thực hieơn vieơc phụ lớp keo PU đeơ hoàn thành sạn phaơm. + Boơ phaơn laĩp ráp: Láp ráp hoàn chưnh các sạn phaơm.
Moơt Sô Giại Pháp Hoàn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
38
Hình 2 : Quy trình cođng ngheơ sạn xuât sạn phaơm:
(1) (2) (3) (6) (4) (5) (7) (9) (10) (11) (8) (12) (13) (14) (15) (16) Phođi thép hợp kim
Gia cođng thođ: phay, bào, hàn, khoan loê
Mài theo kích thước chuaơn (mài
Mài đoơ baău, mài đoơ xéo (mài nhỏ)
Veơ sinh, gĩt dũa, đieău chưnh, bao gói
Phóng tia lửa đieơn Xử lý góc
Veơ sinh, đánh cát
Quét keo, eÙp PU
Sây nhieơt Sạn phaơm, nhađn khuođn. Sạn phaơm Dao khuođn Maịt khuođn
Maịt khuođn laĩp ráp dao khuođn và
canh chưnh theo kích thước chuaơn.
Boơ khuođn hoàn chưnh
Laĩp đê và nam chađm vào
maịt khuođn Mài maịt khuođn, nam chađm, đê.
Moơt Sô Giại Pháp Hoàn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
39
Dieên giại quy trình:
(1): Từ dáng phođi thép đưa vào gia cođng thođ như phay định hình, bào phẳng, hàn các môi thép, đoơt khoan loơ.v.v.
(2): Maịt khuođn là hoơp định hình kích thước và hình dáng vieđn gách, đeơ gá dao khuođn và nhađn khuođn.
(3): Nhađn khuođn và dao khuođn được đưa vào mài theo kích thước chuaơn mà đơn hàng yeđu caău.
(4): Xử lý các đoơ xéo cụa dao và đoơ baău cụa nhađn khuođn. (5): Mài định hình đoơ xéo dao và dao hoàn chưnh.
(6): Laĩp dao khuođn vào maịt khoan hoàn chưnh. (7): Mài phẳng maịt khuođn, đê và nam chađm. (8): Laĩp ráp đê, nam chađm và maịt khuođn vào.
(9): Dùng mày phóng tia lửa đieơn đeơ xử lý các góc khuođn. (10) : Đánh cát đeơ veơ sinh sách nhađn khuođn
(11) : Quét keo dàn và ép keo PU leđn beă maịt nhađn khuođn, táo hoa vaín theo yeđu caău cụa đơn hàng.
(12) : Sây khođ và mang vào máy sây đeơ xử lý maịt keo đát đoơ oơn định. (13) : Đieău chưnh veơ sinh nhađn khuođn sau khi đã sây.
(14) : Laĩp nhađn khuođn hoàn chưnh vào boơ khuođn toơng.
(15) : Laĩp ráp kieơm tra hoàn chưnh các boơ phaơn nam chađm và đê khuođn hoàn chưnh boơ khuođn.
Moơt Sô Giại Pháp Hoàn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
40
Hình 3: Quy trình hốt đoơng cụa cođng ty Hsiang Jiuh
Quy trình hốt đoơng cụa cođng ty Hsiang Jiuh như sau:
Đaău tieđn, khách hàng sẽ lieđn heơ trực tiêp vời Ban Giám Đôc hoaịc thođng qua boơ phaơn hành chính vaín phòng đeơ lieđn heơ veă đaịt hàng hoaịc các yeđu caău veă kỹ thuaơt sạn phaơm, Ban giám đôc sẽ chuyeơn cho boơ phaơn kỹ thuaơt những yeđu caău veă sạn phaơm, boơ phaơn kỹ thuaơt sẽ chịu trách nhieơm thiêt kê và đưa ra sạn phaơm mău, sau đó Ban Giám Đôc sẽ trao đoơi với khách hàng và đưa ra đơn đaịt hàng đeơ tiên hành sạn xuât.
Từ mođ hình hốt đoơng như vaơy, Ban Giám đôc cođng ty vừa là người đieău hành và cũng là người đeơ thực hieơn các vân đeă haơu mãi cụa cođng ty. Haău hêt các quyêt định đeău chờ từ Ban giám đôc và đieău này gađy ra moơt hieơn tượng “thaĩt coơ chai”, Ban giám đôc bị quá tại, caăn phại có chính sách nhađn sự khác hơn đeơ tránh
Khách hàng Ban giám đôc
Boơ phaơn kỹ thuaơt
Vaín phòng
Moơt Sô Giại Pháp Hoàn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
41
tình tráng tređn nhaỉm chuaơn bị neăn tạng cho các chính sách phát trieơn và mở roơng cođng ty.
2.1.3 Nhieơm vú, chức naíng hốt đoơng cụa cođng ty
+ Chức naíng hốt đoơng:
Hốt đoơng trong lĩnh vực cơ khí chính xác, chức naíng và nhieơm vú chụ yêu cụa cođng ty là: sạn xuât, cung câp và gia cođng các linh kieơn khuođn ép gách ceramic. Thị trường chụ yêu là các nhà máy sạn xuât gách men, ceramic và granit. Là moơt doanh nghieơp sạn xuât kinh doanh neđn chức naíng chụ yêu hieơn nay cụa cođng ty là thực hieơn đúng thời hán hợp đoăng, đạm bạo đúng chât lượng sạn phaơm và đáp ứng yeđu caău kỹ thuaơt cho các hợp đoăng, nhaỉm đạm bạo được tiên đoơ sạn xuât oơn định , lieđn túc đeơ đạm bạo cho nhađn vieđn có được thu nhaơp oơn định đoăng thời giại quyêt theđm được nhieău vieơc làm hơn nữa cho người lao đoơng. Cô gaĩng hốt đoơng hieơu qụa, đóng thuê vào ngađn sách nhà nước nhaỉm góp phaăn nhỏ xađy dựng moơt xã hoơi tôt đép hơn.
Phađn tích veă thê mánh cánh tranh , cođng ty chiêm haău hêt thị phaăn ở mieăn nam. Trong nước, cođng ty cung câp cho cạ thị trường mieăn Baĩc và mieăn Trung , ngoài ra cođng ty cũng khai thác được thị trừơng nước ngoài như Malaysia và Đài Loan.
+ Nhieơm vú thực hieơn.
” Nhieơm vú cụa cođng ty là luođn phađn tích tình hình hốt đoơng cụa cođng ty, thođng qua đó đaịt ra các múc tieđu đeơ phân đâu khođng ngừng tìm mĩi bieơn pháp đeơ kinh doanh có hieơu qụa, táo ra nhieău lợi nhuaơn mà kê hốch cođng ty đaịt ra hàng naím.
Moơt Sô Giại Pháp Hoàn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
42
” Thực hieơn nghieđm túc các nghĩa vú thuê đôi với nhà nước, đạm bạo đaăy đụ thu nhaơp và phúc lợi cụa nhađn vieđn trong cođng ty. Táo theđm nhieău vieơc làm mới cho người lao đoơng.
” Xađy dựng các chiên lược cánh tranh đeơ mở roơng thị trường ra nước ngoài, nhaím taíng tỷ leơ xuât khaơu cụa cođng ty. Tìm kiêm theđm thị trường mới.
” Taíng nguoăn vôn hốt đoơng kinh doanh, trang bị theđm máy móc thiêt bị hieơn đái, thay đoơi những trang thiêt bị đã lác haơu, nhaỉm góp phaăn bạo veơ mođi trường chung.
2.1.4 Tình hình sạn xuât kinh doanh
Tính keơ từ khi chuyeơn thành cođng ty TNHH đên nay chư có khoạng 3 naím , nhưng tình hình biên đoơng cụa thị trường gách men rât lớn và đađy là thị trường trực tiêp cụa cođng ty neđn cũng bị ạnh hưởng nhieău. Tuy nhieđn với uy tín đã xađy dựng từ trước và sự quạn lý tôt cụa ban giám đôc neđn tình hình kinh doanh cụa cođng ty cũng đang tređn đà phát trieơn.
Moơt Sô Giại Pháp Hoàn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
43
Veă doanh thu:
Bạng 2.1: Báo cáo kêt quạ hốt đoơng kinh doanh cụa cođng ty.
ĐVT: Trieơu đoăng Chư tieđu 6 tháng đaău
naím 2005
6 tháng cuôi naím 2005
6 tháng đaău naím 2006 1. Doanh thu thuaăn 12.610 15.647 10.151 2. Giá vôn hàng bán 12.565 12.232 8.964 3. Lợi nhuaơn goơp 1.805 1.609 1.187 4. Thu nhaơp từ hốt đoơng
tài chính
22 55 12
5. Chi phí hốt đoơng tài
chính 36 279 56
6. Chi phí bán hàng 66 84 57 7. chí phí quạn lý doanh
nghieơp
629 558 580
8. Lợi nhuaơn thuaăn từ hốt đoơng kinh doanh
1.095 743 505
9. Các khoạn thu nhaơp khác
7 134 0,31
10. Chi phí khác 139 0,22
11. Lợi nhuaơn khác 7 2 0,08 12. Toơng lợi nhuaơn trước
thuê
1.102 737 505
13. Thuê thu nhaơp doanh nghieơp phại noơp
Moơt Sô Giại Pháp Hoàn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
44
(Nguoăn : Phòng kê toán cođng ty Hsiang Jiuh VN)
Veă lợi nhuaơn:
Bạng 2.2 : Lãi trước thuê cụa cođng ty :(Đơn vị tính VND)
Naím 2004 Naím 2005 Toơng thu nhaơp 11.959.345.915 28.430.395.609 Toơng chi phí 9.963.469.982 26.590.631.878 Lãi trước thuê 1.995.875.933 1.839.763.731
(Nguoăn : Phòng kê toán cođng ty Hsiang Jiuh VN)
2.2 Phađn tích tình hình quạn trị nguoăn nhađn lực tái cođng ty 2.2.1 Tình hình tuyeơn dúng
Cođng ty có chê đoơ tuyeơn dúng nhađn vieđn vaín phòng và cođng nhađn sạn xuât khi có nhu caău và được thođng qua hai nguoăn tuyeơn dúng sau:
- Nguoăn tuyeơn dúng beđn ngoài: Đađy là nguoăn tuyeơn dúng chụ yêu, các bước tuyeơn dúng được thực hieơn như sau:
Đeơ tuyeơn dúng cođng nhađn trực tiêp sạn xuât cođng ty thường dùng :Bạng thođng báo tuyeơn dúng được dán ngay trước coơng bạo veơ, ghi rõ vị trí caăn tuyeơn và