3.2 Moơt sơ giại pháp và kiên nghị hồn thieơn quạn trị nguoăn nhađn lực tái cođng ty. tái cođng ty.
Moơt Sơ Giại Pháp Hồn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
61
Chương III MOƠT SƠ GIẠI PHÁP HOAØN THIEƠN QUẠN TRỊ NGUOĂN NHAĐN LỰC TÁI COĐNG TY HSIANG JIUH VIEƠT NAM
3.1 Định hướng chiên lược nguoăn nhađn lực tái cođng ty 3.1.1 Múc tieđu, chiên lược phát trieơn cođng ty
3.1.1.1 Múc tieđu chiên lược
Moơt toơ chức muơn đát được hieơu quạ quạn lý cũng như kinh doanh tơt caăn phại cĩ moơt cơ câu quạn lý toơ chức thích hợp và các chiên lược kinh doanh hợp lý. Trong đieău kieơn neăn kinh tê thị trường cánh tranh gay gaĩt như hieơn nay, đeơ cĩ theơ toăn tái và phát trieơn thì caăn phại cĩ đoơi ngũ nhađn vieđn giỏi, cĩ nhieău kinh nghieơm đeơ cĩ theơ ứng phĩ với các thay đoơi cụa mođi trường kinh doanh. Do đĩ vieơc quạn trị tơt nguoăn nhađn lực tái cođng ty sẽ quyêt định rât nhieău đên vieơc thành cođng cụa cođng ty. Vì vaơy vieơc tìm hieơu và xác định được các yêu tơ mođi trường tác đoơngnhư thê nào đên tình hình nguoăn nhađn lực cụa cođng ty là rât quan trĩng, nhaỉm gíup cho cođng ty đeă ra các chiên lược thích hợp đeơ quạn lý nguoăn nhađn lực hieơn tái cũng như thu hút nguoăn nhađn lực trong tương lai.
Múc tieđu và chiên lược phát trieơn cụa cođng ty trong tương lai là cũng cơ nguoăn nhađn lực hieơn tái, thu hút và đào táo nguoăn nhađn lực tieăm naíng trong tương lai. Làm sao đeơ cođng ty cĩ theơ ngày càng phát trieơn tơt trong mođi kinh doanh cánh tranh gay gaĩt như hieơn nay.
Múc tieđu cú theơ là:
- Nađng cao mức đoơ chuyeđn nghieơp trong hốt đoơng quạn trị nguoăn nhađn lực. - Đáp ứng tơt hơn nhu caău ngày càng taíng cụa người lao đoơng, táo ra mođi trường lành mánh, kích thích các nhađn vieđn naíng đoơng, tích cực hụ đoơng sáng táo trong cođng vieơc.
Moơt Sơ Giại Pháp Hồn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
62
- Nađng cao naíng suât lao đoơng cụa cođng nhađn sạn xuât thođng qua đĩ đeơ taíng hieơu quạ kinh doanh cụa cođng ty.
3.1.1.2 Moơt sơ yêu tơ ạnh hưởng đên chiên lược phát trieơn cụa cođng ty.
Đeơ đánh giá mức đoơ ạnh hưởng cụa các yêu tơ đên chiên lược phát trieơn cụa cođng ty chúng tođi đã đieău tra phađn tích veă các yêu tơ ạnh hưởng đên vieơc toơ chức qụan lý trong các cođng ty vơn 100% nước ngồi, cũng như tái cođng ty Hsiang Jiuh và thu thaơp được moơt sơ thođng tin sau: (phú lúc 1)
Mức đoơ khĩ khaín được đánh giá từ thâp đên cao, ít đên nhieău với cách cho đieơm là từ 0-5.
- Ạnh hưởng từ nhađn tơ đa vaín hĩa goăm cĩ:
+ Cách giại quyêt các mađu thuăn: Được đánh giá mức đoơ ạnh hưởng là tređn trung bình moơt chút (3.1)
+ Vaín hố cụa người sáng laơp : (2.75) + Sự trung thành đơi vớ cođng ty : (3.38)
+ Các quy trình quạn lý nguoăn nhađn lực : (3.63) Tương đơi cao hơn trung bình. + Giữa nhađn vieđn người Vieơt và nhađn vieđn người nước ngồi: (2.88) cũng cĩ ạnh hưởng nhưng khođng đáng keơ.
- Veă nhađn tơ toơ chức:
+ Sự khođng cađn baỉng cụa câu trúc toơ chức: (3.63) + Làm vieơc nhĩm: (3.00)
+ Chơng lái sự thay đoơi : (3.75) tương đơi khĩ khaín. + Chính sách lương, thưởng: (2.88)
+ Đieău kieơn làm vieơc: (3.13) + Mođ hình ra quyêt định: (3.00) + Giá trị vaín hĩa cođng ty: (3.13)
Moơt Sơ Giại Pháp Hồn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
63
Từ vieơc thađm nhaơp vào đoơi ngũ cán boơ quạn lý cụa cođng ty và lây được các ý kiên đánh giá cụa hĩ, phaăn nào cũng giúp theđm cho tác giạ luaơn vaín hieơu nhieău hơn veă các toăn tái cụa cođng ty nhaỉm đưa ra moơt sơ kiên nghị cĩ tính khạ thi nhât.
3.1.1.3 Phađn tích ma traơn SWOT
* Đánh giá các đieơm Mánh- Yêu, Đe dố – cơ hoơi cụa cođng ty Hsiang Jiuh VN:
” Đieơm mánh (Strenghts)
_ Cĩ đoơi ngũ cán boơ chụ chơt tređn 6 naím kinh nghieơm làm vieơc tái cođng ty trong lĩnh vực khuođn mău.
- Đoơi ngũ lao đoơng tích cực , nhieơt tình và cĩ tay ngheă. - Mođi trường làm vieơc thoại mái, ít caíng thẳng, an tồn.
” Đieơm yêu ( Weaknesses)
_ Đa sơ người lao đoơng đeău từ các tưnh phía Baĩc, và mieăn Trung vào, khĩ xác minh và quạn lý.
- Thiêu đoơi ngũ cán boơ đào táo.
- Cán boơ quạn lý nhađn sự thiêu hút do phại kieđm nhieơm nhieău.
” Cơ hoơi ( Opportunities)
- Do naỉm tređn đị bàn tưnh Bình Dương là khu vực phát trieơn mánh veă kinh tê neđn deê thu hút lao đoơng.
- Cĩ các đơi tác nước ngồi chuyeđn veă kỹ thuaơt khuođn mău. Và hĩ sẵn sàng hoê trợ trong vieơc cử chuyeđn gia sang đào táo ngaĩn hán cho nhađn vieđn.
- Các trung tađm đào táo veă trung câp kỹ thuaơt ngành cơ khí ngày càng phát trieơn. Cơ hoơi đeơ thu hút được nhađn vieđn cĩ kỹ thuaơt ngày càng cao.
Moơt Sơ Giại Pháp Hồn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
64
- Biên đoơng nhađn sự nhieău do naỉm trong vùng nhieău khu cođng nghieơp (nhađn vieđn thường deê nghư vieơc đeơ đi làm nơi khác.)
- Nhieău đơi thụ cánh tranh cùng n ghành ngheă ngày càng gia taíng và đưa ra các chính sách lương cao đeơ thu hút nhađn vieđn lành ngheă từ nơi khác veă, đeơ khođng mât thời gian đào táo.
- Ngày càng khan hiêm lực lượng lao đoơng ngồi tưnh vì kinh tê ngày càng phát trieơn.
3.1.2 Định hướng chiên lược phát trieơn cụa cođng ty
Cođng ty cĩ theơ dựa vào các phađn tích ma traơn SWOT đeơ đưa ra các chiên lược kêt hợp :Cú theơ là cođng ty sử dúng ma traơn SWOT đeơ phađn tích các yêu tơ beđn trong và beđn ngồi cođng ty đeơ đưa ra các chiên lược thích hợp nhât. Bạng ma traơn SWOT là moơt bạng toơng hợp các đaịc đieơm beđn trong cũng như các yêu tơ beđn ngồi, ngồi ra bạng ma traơn SWOT cũng đưa ra từng caịp moơt cách aín ý hoaịc là sự lieđn kêt giữa 4 yêu tơ với nhau , từ đĩ gíup cođng ty khai thác moơt cách tơt nhât các cơ hoơi và giạm bớt các đe dĩa tređn cơ sở phát huy các maịt mánh và khaĩc phúc những đieơm yêu. Tređn cơ sở đĩ cođng ty sẽ:
- Phát huy tơt các đieơm mánh beđn trong đeơ khai thác tơt nhât các cơ hoơi cĩ được từ beđn ngồi.
- Sử dúng thê mánh cụa mình đeơ đơi phĩ với những mơi đe dố. Khaĩc phúc các đieơm yêu baỉng cách taơn dúng tơt nhât các cơ hoơi beđn ngồi.
” Chiên lược kêt hợp đieơm mánh với cơ hoơi: Từ đieơm mánh beđn trong cụa cođng ty kêt hợp với cơ hoơi cĩ được từ beđn ngồi, cođng ty cĩ theơ đưa ra chieđn lược đeơ phát trieơn mở roơng sạn xuât đeơ cĩ theơ đáp ứng cao hơn nhu caău cụa thị trường , đoăng thời táo theđm nhieău vieơc làm cho cođng nhađn.
Moơt Sơ Giại Pháp Hồn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
65
” Chiên lược kêt hợp giữa đieơm mánh và các mơi đe dố beđn ngồi đeơ đưa ra được các chiên lược phịng bị trong tương lai cũng như hieơn tái, cĩ theơ đieău chưnh thích hợp các chính sách và lực lượng lao đoơng tái cođng ty khi cĩ các biên cơ xạy ra.
” Chiên lược kêt hợp giữa đieơm yêu và cơ hoơi nhaỉm cĩ theơ đưa ra được các chính sách đào táo hoaịc tuyeơn moơ phù hợp hơn nữa nhaỉm ngày càng giạm đieơm yêu cụa mình xuơng thâp nhât.
” Chiên lược kêt hợp giữa đieơm yêu và đe dĩa, từ chiên lược này cođng ty cĩ theơ đưa ra các chính sách đeơ chuaơn bị đơi phĩ với các bât lợi đên với cođng ty và cĩ gaĩn hán chê đên thâp nhât các toơn thât cĩ theơ xạy ra cho cođng ty. Beđn cánh đĩ cođng ty cũng cĩ theơ dựa vào các chiên lược chức naíng đeơ đưa ra định hướng.
3.1.2.1 Chiên lược thu hút và bơ trí nguoăn nhađn lực.
Cođng ty sẽ phại chú trĩng thu hút, tuyeơn dúng những nhađn vieđn cĩ naíng lực và caăn áp dúng chính sách tuyeơn chĩn và trĩng dúng người tài. Caăn phại saĩp xêp bơ trí lái nhađn sự cĩ hieơu qụa.
3.1.2.2 Chiên lược đào táo và phát trieơn nguoăn nhađn lực
Phát trieơn các hình thức, noơi dung đào táo đa kỹ naíng và đào táo cách thức phơi hợp làm vieơc theo nhĩm.
3.1.2.3 Chiên lược duy trì nguoăn nhađn lực.
Thiêp laơp và duy trì mức lương ngang baỉng hoaịc cao hơn các cođng ty khác tređn thị trường đeơ thu hút những tài naíng caăn thiêt, đoăng thời chú trĩng tính cođng baỉng noơi boơ trong tieăn lương.
Moơt Sơ Giại Pháp Hồn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
66
Phát trieơn các triêt lý, quy chê rõ ràng veă nguyeđn taĩc làm vieơc, vaín hĩa toơ chức trong doanh nghieơp, táo mođi trường kích thích nhađn vieđn naíng đoơng, sáng táo, tích cực và trung thành với cođng ty.
3.2 Moơt sơ giại pháp và kiên nghị hồn thieơn quạn trị nguoăn nhađn lực tái cođngty.
3.2.1 Hồn thieơn cođng tác thu hút, bơ trí sử dúng nguoăn nhađn lực trong cođng ty
3.2.1.1 Thực hieơn tieđu chuaơn hĩa các chức danh cođng vieơc trong cođng ty.
Đeơ cĩ theơ thực hieơn tieđu chuaơn hĩa cán boơ nhađn vieđn cho từng chức danh trong cođng ty, caăn thực hieơn phađn tích cođng vieơc, thiêt laơp bạng mođ tạ cođng vieơc và bạng tieđu chuaơn cođng vieơc đơi với tât cạ các chức danh trong cođng ty. Tuy vieơc thực hieơn tương đơi tơn thời gian: địi hỏi sự tư mư, chi tiêt, nhưng khi áp dúng sẽ làm thay đoơi hẳn cách thức làm vieơc, quạn trị con người sẽ theo cách bài bạn, chuyeđn nghieơp.
Bạn mođ tạ cođng vieơc mău:
Cođng ty TNHH HSIANG
JIUH VIEƠT NAM
Boơ phaơn
Logo cođng ty Chức danh cođng vieơc: Mã sơ cođng vieơc:
Tĩm taĩt cođng vieơc:
Moơt Sơ Giại Pháp Hồn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
67
Báo cáo trực tiêp cho Báo cáo gián tiêp cho
Beđn ngồi Noơi boơ Beđn ngồi
Các cođng vieơc, trách nhieơm lieđn quan đên beđn ngồi (Đơi tượng ) (Cođng vieơc)
Các cođng vieơc vân đeă lieđn quan đên các đ/v beđn trong (đơi tượng) (cođng vieơc)
Các trách nhieơm chính
Noơi dung Tieđu chí đo lường đánh giá
Các trách nhieơm khác
Noơi dung Tieđu chí đo lường, đánh giá
Quyeăn hán:
Đieău kieơn làm vieơc: Phương tieơn làm vieơc:
Moơt Sơ Giại Pháp Hồn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
68
Bạn tieđu chuaơn cođng vieơc mău:
Cođng ty TNHH HSIANG
JIUH VIEƠT NAM
Boơ phaơn
Logo cođng ty Chức danh cođng vieơc: Mã sơ cođng vieơc:
STT Tieđu thức Mức đoơ Tieđu chuaơn
1 Kiên thức, vaín hĩa, chuyeđn mođn
Caăn thiêt
Mong muơn
Ngối ngữ Caăn thiêt
Mong muơn
Vi tính Caăn thiêt
Mong muơn
2 Kinh nghieơm Caăn thiêt
Mong muơn
3 Caăn Các kỹ naíng làm thiêt vieơc với con người Mong muơn
Các kỹ naíng làm vieơc với dữ lieơu
Caăn thiêt
Mong muơn
4 Phaơm chât cá nhađn Caăn thiêt
Moơt Sơ Giại Pháp Hồn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
69
3.2.1.2 Xađy dựng bạng phađn cođng chức naíng, nhieơm vú trong boơ máy quạn lý.
Vieơc xađy dựng bạng phađn cođng chức naíng, nhieơm vú trong boơ máy quạn lý giúp cođng ty cĩ theơ:
- Phađn định rõ ràng trách nhieơm, nhieơm vú cụa moêi cá nhađn trong cođng ty. - Chư rõ mơi quan heơ phơi hợp thực hieơn cođng vieơc giữa các phịng ban, boơ phaơn. - Tiên hành đieău chưnh lái vieơc phađn cođng cođng vieơc cho các boơ phaơn nhaỉm giạm bớt sự cheđnh leơch veă mức đoơ baơn, khaơn trương trong cođng vieơc.
Moơt phaăn bạng phađn cođng chức naíng, nhieơm vú cụa phịng toơ chức, nhađn sự mău.
Chức naíng, nhieơm vú Giám đơc Phĩ giám đơc P. toơ chức P. kê tĩan P. kinh doanh P. kỹ thuaơt Laơp kê hốch, thực
hieơn và đánh giá kêt quạ đào táo
Cơ vân cho các lãnh đáo veă các vân đeă nhađn sự
3.2.2 Hồn thieơn đào táo, phát trieơn nguoăn nhađn lực
3.2.2.1 Caăn laơp kê hốch đào táo nhađn vieđn cĩ tính chât dài hán
- Cođng ty caăn leđn kê hốch toơng theơ veă chương trình đào táo.
- Caăn xađy dựng sơ đoă thuyeơn chuyeơn nhađn vieđn đeơ cĩ kê hốch đào táo, kê hốch neđn được hốch định tređn cơ sở những caín cứ dự báo chuaơn xác và lađu dài, khođng
Moơt Sơ Giại Pháp Hồn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
70
neđn dựa vào nhu caău đoơt xuât nhaỉm tránh tình tráng bị đoơng, đào táo cĩ tính châp vá khođng hồn chưnh.
- Trước khi hốch định kê hốch đào táo, vieơc xác định nhu caău đào táo là rât quan trĩng, đĩ là vieơc xác định xem cĩ bao nhieđu người caăn phại được đào táo, đào táo ở trình đoơ nào và trong ngành ngheă chuyeđn mođn cú theơ nào. Cođng ty luođn tìm kiêm chính sách đào táo cĩ lợi trong tương lai, tức là dự đốn tin tưởng vào những đĩng gĩp sau này cụa những người được đào táo.
3.2.2.2 Hồn thieơn quy trình đào táo nguoăn nhađn lực.
- Ân định rõ nhu caău đào táo và phát trieơn. - Ân định rõ các múc tieđu đào táo cú theơ. - Lựa chĩn các hình thức đào táo phù hợp.
- Laơp kê hốch veă thời gian toơ chức khĩa đào táo. + Toơ chức đào táo nhađn vieđn theo 3 giai đốn.
- Đào táo mới: Lúc nhađn vieđn mới nhaơn vieơc.
Đào táo lúc mới nhaơn vieơc cịn gĩi là hướng dăn hay giới thieơu. Múc tieđu cụa vieơc đào táo trong giai đốn này là đeơ nhađn vieđn mới làm quen với mođi trường hốt đoơng hồn tồn mới mẹ đơi với hĩ. Qua đĩ táo được tađm tráng thoại mái trong những ngày đaău làm vieơc . Giai đốn này cođng ty caăn thực hieơn moơt sơ vieơc: Giới thieơu loch sử hình thành và phát trieơn cụa cođng ty, hốt đoơng sạn xuât kinh doanh cụa cođng ty, noơi quy làm vieơc và những quyeăn lợi mà nhađn vieđn được hưởng.v.v…
- Đào táo nađng cao trong giai đốn làm vieơc:
Vừa hĩc vừa làm: Phương pháp này được áp dúng khi noơi dung đào táo chụ yêu veă nghieơp vú kỹ thuaơt . Cođng ty cĩ theơ vaơn dúng các phương pháp: Luađn chuyeơn cođng vieơc.
Moơt Sơ Giại Pháp Hồn Thieơn Cođng Tác Quạn Trị Nguoăn Nhađn Lực Tái Cođng Ty TNHH Hsiang Jiuh VN
Luaơn vaín thác sĩ quạn trị
71
Tám ngưng làm vieơc đeơ hĩc: Phương pháp này được thực hieơn ngồi nơi làm vieơc. Hình thức áp dúng phoơ biên hieơn nay là gởi theo hĩc tái các trường đào táo beđn ngồi cođng ty, hoaịc toơ chức ngay tái hoơi trường cođng ty.
- Đào táo chuaơn bị cho cođng vieơc tương lai:
Tuỳ theo noơi dung và hình thức đào táo mà cođng ty leđn kê hốch thời gian cho sơ người được đào táo khođng làm ạnh hưởng nhieău đên hốt đoơng sạn xuât kinh doanh cụa các boơ phaơn khác mà văn cĩ đieău kieơn tiêp thu đaăy đụ những noơi dung , kiên thức đào táo
Vieơc đào táo tái cođng ty đát hieơu quạ cao, đáp ứng nhu caău phát trieơn chung cụa cođng ty, neđn cĩ sự ưu tieđn đào táo và phát trieơn cho đoơi ngũ nhađn vieđn trẹ tái cođng ty. Tuy nhieđn văn khođng phụ nhaơn thê heơ đi trước, caăn thiêt laơp mơi quan heơ tơt giữa các thê heơ, xem trĩng sự dìu daĩt cụa thê heơ đi trước.
” Đơi với cođng nhađn trực tiêp:
Xác định nhu caău tuyeơn sinh đào táo cođng nhađn kỹ thuaơt. Đào táo tái nơi làm