3.3.3.1 Những mặt tồn tại
− Ban lãnh đạo, các cấp quản lí chưa quan tâm đến việc xác nhận hiệu quả của công tác đào tạo.
− Thiếu các cuộc thi kỹ năng như: sản xuất nhanh, khả năng phát hiện lỗi, kỹ năng lãnh đạo để làm căn cứ tăng lương, tăng phúc lợi.
− Thiếu các bảng thông tin về chất lượng sản phẩm, các lỗi quá khứ, các hình chụp tham khảo để đào tạo nhắc nhở nhân viên.
− Chưa có các hoạt động khuyến khích nhân viên đạt được mục tiêu về năng lực. − Nền xưởng còn bụi, mái tôn còn bị dột dẫn đến linh kiện bên dưới bị tiếp xúc nước mưa gây ra hiện tưởng rỉ sét, ẩm mốc. Trong nhà xưởng còn nhiều chuột nên ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm và dễ gây ra máy móc hỏng hóc.
− Ánh sáng kho linh kiện, thành phẩm còn chưa đủ, tiếng ồn trong xưởng cao do âm thanh phát ra từ phòng điều chỉnh còi…
− Các lối đi hành lang còn để nhiều phế liệu dễ gây cản trở trong việc vận chuyển và công tác an toàn cháy nổ.
− Chưa sử dụng phương pháp quản lí bằng mắt nhìn (visual control) với các van hơi, đồng hồ áp lực, lực xiết, mô tơ quay.
− Các thiết bị phòng cháy chữa cháy còn đặt trên nền xưởng gây ra những khó khăn như mất thời gian để lấy thiết bị, khó lau chùi, vệ sinh.
− Việc bố trí, sắp xếp công việc tại các khu vực kiểm tra IQC, khu vực nhỏ keo còi chưa phù hợp, chưa tạo ra tính cạnh tranh giữa 2 người làm việc.
3.3.3.2 Nguyên nhân
− Chưa thấu hiểu yêu cầu của tiêu chuẩn ISO dẫn đến không thực hiện yêu cầu. − Không định kỳ đánh giá hiệu lực của các hành động đào tạo theo tiêu chuẩn năng lực.
− Công ty chưa xây dựng các quy chế về lương, thưởng dựa trên những cuộc thi kỹ năng này.
− Phương pháp đào tạo chủ yếu vẫn dựa trên kinh nghiệm, kĩ năng của những người quản lí. Kế hoạch đào tạo chưa bao hàm hết các nội dung cần thiết để đào tạo nhân viên.
− Chưa hiểu được giá trị của việc thông tin.
− Công ty chưa có quy chế khen thưởng đối với những cá nhân hội đủ năng lực yêu cầu.
− Chưa quy định thời gian vệ sinh.
− Chưa có quy định về định kỳ kiểm tra cơ sở hạ tầng.
− Còn nhiều nhân viên vi phạm quy chế ăn uống tùy tiện trong nhà xưởng, xả rác dẫn đến chuột ăn rác, phá hoại máy móc.
− Thiếu đèn chiếu sáng.
− Thiếu phòng điều chỉnh âm thanh. − Tần suất xử lí phế liệu còn dài ngày. − Chưa biết phương pháp quản lí này. − Chưa chú ý đến quản lí năng suất.