Đây là bước cuối cùng trong các bước trọng tâm của nhà quản trị doanh nghiệp. Những kế hoạch trong chiến lược marketing khi đưa ra áp dụng thực tế có thể gặp những rắc rối và sai lầm. Sai lầm trong kế hoạch marketing có thể là định giá sai, cách phân phối có vấn đề hay đơn giản là đội ngũ bán hàng có năng lực yếu.
Chính vì vậy những phản hồi của thị trường là kênh thông tin quan trọng để công ty có thể xem xét điều chỉnh lại cho phù hợp với thực tế. Qua đó, xây dựng và áp dụng những phương pháp đúng để đánh giá và kiểm soát chiến lược marketing một cách tốt nhất.
Tóm tắt chương 3.
Mục đích của chương này là đề xuất các chiến lược marketing cho sản phẩm nước yến Sanest phù hợp nhất với công ty Yến Sào Khánh Hòa ở vào thời điểm hiện tại. Việc vận dụng kết quả ở chương 2 cùng với việc tiến hành những phân tích khác ở chương 3 tạo nên tính logic và khoa học trong việc đề xuất chiến lược.
Trong chương 3, tác giả tiến hành phân tích ma trận SWOT để đề xuất các chiến lược. Sau đó, vận dụng ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng QSPM với sự giúp đỡ của các chuyên gia, tác giả đã chọn ra những chiến lược có số điểm hấp dẫn cao từ những chiến lược được đề xuất để tiến hành xây dựng các chiến lược thực thi. Cũng trong chương này, tác giả tiến hành định vị thương hiệu nước yến Sanest so với những đối thủ cạnh tranh khác, rút ra những đánh giá của khách hàng về từng thương hiệu qua các thuộc tính. Những cảm nhận về từng thuộc tính khác nhau của thương hiệu nước yến Sanest trong mối tương quan với những thương hiệu cạnh tranh khác lột tả được nhiều vấn đề quan trọng. Kết quả từ phân tích định vị thương hiệu góp phần làm cho kế hoạch thực thi được rõ ràng hơn trên góc độ của quản trị kinh doanh.
Có thể nói, chiến lược marketing cho sản phẩm nước yến Sanest được xây dựng bằng cơ sở khoa học chặt chẽ và qua các bước logic, khoa học. Với những kiến nghị cho công ty, tác giả đưa ra những gợi ý để chiến lược sẽ được thực thi một cách hiệu quả nhất.
KẾT LUẬN, KIẾN NGHỊ VÀ HẠN CHẾ CỦA LUẬN VĂN 1. Kết luận
Nền kinh tế của Việt Nam đang từng bước phát triển, trở thành một điểm sáng trong khu vực và trên thế giới. Từ đó mở ra cơ hội cho nhiều ngành nghề kinh tế quốc dân, trong đó có lĩnh vực kinh doanh các sản phẩm yến sào. Công ty Yến Sào Khánh Hòa là một doanh nghiệp nhà nước với quy mô lớn, tham gia vào nhiều ngành khác nhau, nhưng chủ đạo vẫn là khai khác và kinh doanh sản phẩm từ Yến. Việc xây dựng chiến lược marketing sản phẩm nước yến một cách đúng đắn trong tổng thể chiến lược chung của công ty Yến Sào Khánh Hòa giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triển bền vững trong môi trường kinh doanh đầy biến động.
Đề tài “xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm nước yến Sanest của công ty TNHH Nhà Nước MTV Yến Sào Khánh Hòa đến năm 2020” là kết quả của
quá trình nghiên cứu khoa học, vận dụng lý thuyết về chiến lược và marketing vào thực trạng hoạt động marketing của công ty. Từ đó, đề xuất chiến lược marketing phù hợp và những giải pháp hỗ trợ để việc thực thi chiến lược có cơ sở vững chắc. Với tên tuổi và năng lực của mình, công ty Yến Sào Khánh Hòa đã và đang trở thành thương hiệu nổi tiếng của Khánh Hòa. Nhưng những gì mà công ty đạt được chưa tương xứng với tiềm năng và năng lực vốn có, công ty cần thực hiện một cách đồng bộ và nhất quán liên quan đến chiến lược marketing cho sản phẩm nước yến Sanest. Cụ thể là:
Chính sách sản phẩm: cần đẩy mạnh việc đầu tư nghiên cứu sản phẩm để không ngừng nâng cao chất lượng cũng như tung ra thị trường những sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.
Chính sách giá: áp dụng chính sách giá nhất quán giữa các đại lý ủy quyền và đại lý bên ngoài để tạo sự tin tưởng của khách hàng. Với những khách hàng lớn, cần có chính sách giá linh hoạt để khuyến khích và giữ chân họ hợp tác với công ty
Chính sách phân phối: cần gia tăng số lượng cũng như chất lượng những showrom và đại lý phân phối sản phẩm, nhất là ở những thị trường lớn có nhiều tiềm năng như TP Hà Nội và TP Hồ Chí Minh
Chính sách xúc tiến: công ty nên tiến hành hàng loạt những chính sách xúc tiến kết hợp như các chương trình quảng bá sản phẩm, hoạt động văn hóa văn nghệ kết hợp
những sự kiện nổi bật của địa phương để mang hình ảnh của Yến Sào Khánh Hòa đến với công chúng một cách thân thiện và rộng rãi hơn nữa.
Những gì mà công ty Yến Sào Khánh Hòa đã cống hiến cho xã hội là rất đáng ghi nhận, thể hiện quyết tâm và năng lực điều hành của tập thể ban lãnh đạo cũng như đóng góp của cán bộ công nhân viên. Với những đề xuất chiến lược trên, hy vọng công ty Yến Sào Khánh Hòa sẽ tiếp tục đạt được những thành tựu mới, trở thành một điểm sáng trong các doanh nghiệp nhà nước của Khánh Hòa nói riêng và của cả nước nói chung.
Tóm lại, luận văn đã trả lời được những câu hỏi nghiên cứu đã được đặt ra và cơ bản đạt được những mục tiêu nghiên cứu đã trình bày trong chương 1. Qua đó, xây dựng chiến lược chiến lược marketing cho sản phẩm nước yến Sanest đúng với tên đề tài.
2. Kiến nghị
Việc thiết lập và thi hành chiến lược marketing cho sản phẩm nước yến Sanest nằm trong tổng thể chiến lược phát triển chung của công ty Yến Sào Khánh Hòa. Vì vậy, cần có sự nhất quán và đồng bộ chiến lược chức năng với chiến lược tổng thể. Để làm được điều đó, ban giám đốc và các trưởng bộ phận cần phải thống nhất tầm nhìn chiến lược và kế hoạch hành động, truyền tải chiến lược đến toàn bộ lãnh đạo công nhân viên trong công ty để họ có thể nắm bắt và thực hiện đạt hiệu quả cao nhất.
Trong quá trình thực hiện chiến lược marketing, phòng marketing cần theo dõi sự thay đổi của tình hình thực tế để có sự điều chỉnh chiến lược phù hợp. Công ty cần liên tục tăng cường hoạt động của bộ phận marketing để liên tục đón nhận phản hồi của thị trường để rút kinh nghiệm. Từ đó xây dựng chiến lược marketing bổ sung để đáp ứng những thay đổi mới.
UBND tỉnh Khánh Hòa với tư cách và trách nhiệm là cơ quan quản lý trực tiếp đối với công ty Yến Sào Khánh Hòa cần tạo điều kiện tốt hơn nữa để công ty có thể khai thác và kinh doanh hiệu quả cao nhất nguồn lợi yến sào của địa phương.
3. Những hạn chế của đề tài
Về phạm vi nghiên cứu: trong khuôn khổ đề tài, tác giả nghiên cứu một cách tổng quát về chiến lược marketing cho sản phẩm nước yến Sanest, chưa đi sâu vào kỹ
thuật từng chiến lược cụ thể của các chiến lược: sản phẩm, giá, phân phối, xúc tiến. Chiến lược marketing được đề xuất trong đề tài mới chỉ là chiến lược marketing nội địa, chưa đề cập đến chiến lược marketing quốc tế.
Về phương pháp nghiên cứu: trong nghiên phân tích ma trận SWOT, chuyên gia chỉ gồm những người giữ chức vụ quản lý trong công ty Yến Sào Khánh Hòa, do đó thông tin đánh giá chưa thực sự khách quan.Trong phân tích sơ đồ định vị, mẫu không mang tính đại diện cao do điều tra khách hàng theo phương pháp lấy mẫu thuận tiện.
Về trình độ và kinh nghiệm xây dựng chiến lược: dù đã được các thầy cô giáo truyền đạt kiến thức trong quá trình học tập và hướng dẫn làm đề tài, nhưng vì kinh nghiệm bản thân còn hạn chế nên đề tài không tránh khỏi những sai sót.
4. Đề xuất hướng nghiên cứu trong tương lai
- Đi sâu vào việc đề xuất các chiến lược marketing-mix cho sản phẩm nước yến Sanest
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Lê Thế Giới (chủ biên), Nguyễn Xuân Lãn (2009), Quản trị Marketing, Nhà xuất bản Giáo Dục Đà Nẵng
2. Lê Kim Long, Bài giảng Quản Trị Chiến Lược, Tài liệu giảng dạy cao học, đại học Nha Trang (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
3. Ngô Kim Thanh (2012), Quản trị chiến lược,Nhà xuất bản Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
4. Hồ Huy Tựu, Bài giảng quản trị marketing, tài liệu giảng dạy cao học, đại học Nha Trang
5. Hồ Huy Tựu, Bài giảng nghiên cứu marketing, tài liệu giảng dạy cao học, đại học Nha Trang
6. Philip Kotler, Vũ Trọng Hùng dịch, Quản trị marketing, bản dịch nhà xuất bản Thống Kê
7. Báo cáo kết quả kinh doanh của công ty Yến Sào Khánh Hòa năm 2009, 2010, 2011
8. Michael R.Solomon, Greg W.Marshall, Elnora W.Stuart, Marketing, Pearson Prentice Hall, 2006
9. William J.Glueck, Business Policy and Strategic Management, Mc Graw Hill, New York, 1980
10. Chandler, A. (1962), Strategy and Structure. Cambridge, Massacchusettes,
MIT Press
11. Quinn, J., B.1980, Strategies for Change: Logical Incrementialism,
Homewood, Illinois, Irwin
12. Johnson, G., Scholes, K.(1999), Exploring Corporate Strategy, 5th Ed. Prentice Hall Europe
PHỤ LỤC 4.
Giá của sản phẩm nước yến Sanest
Đơn vị tính: Đồng
STT Chủng
loại Tên sản phẩm Giá tiền ( VNĐ)
Nước yến Sanest Collagen 70 ml hộp 6 lọ
222.000
Nước yến Sanest Collagen 70 ml 1 lọ 36.000
Sanest lọ 70 ml, 1 lọ ( kiêng) 36.000
Sanest lọ 70 ml, 1 lọ 36.000
Nước yến Nhân Sâm Fucoidan 70 ml, lọ 45.000
Sanest lọ 70 ml, hộp 6 lọ 222.000
Sanest lọ 70 ml, hôp 6 lọ (kiêng) 224.00
Nước yến Nhân Sâm Fucoidan 70 ml, hộp 6 lọ (new)
286.000
1. Nước yến
Sanest lọ
Sanest lọ 70 ml, hộp 8 lọ 295.000 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Sanest lon 190 ml (kiêng) 9.000
Sanest lon 190 ml, 1 lon 9.000
Sanest lon 190 ml, hộp 6 lon (kiêng) 54.000
Sanest lon 190 ml, khay 30 lon 252.000
Sanest lon 190 ml, hộp 6 lon 54.000
Sanest lon 190 ml, hộp 10 lon 90.000
2 Nước yến
Sanest lon
Sanest lon 190 ml, khay 30 lon (kiêng) 262.000
Sanest chai 180 ml, 1 chai 7.000
3.
Nước yến Sanest
chai
Sanest chai 180 ml, hộp 6 chai 40.000
PHỤ LỤC 5.
BẢNG GIÁ SẢN PHẨM NƯỚC YẾN THIÊN HOÀNG
Đơn vị tính: Đồng
STT Tên sản phẩm Giá bán
1 Yến nước lốc 8 lọ không đường 260,000
2 Yến nước thùng x 5 hộp x 6 lọ không đường 220,000 3 Yến nước thùng x 5 hộp x 6 lọ có đường 220,000
4 Yến nước lốc 6 lọ không đường 200,000
5 Yến nước hộp 1 lọ không đường 35,000
6 Yến nước lốc 6 lọ có đường 200,000
7 Yến nước lốc 8 lọ có đường 260,000
8 Yến nước hộp 1 lọ có đường 35,000
9 Yến nước Collagen lốc 6 lọ 280,000
10 Yến nước Collagen lốc 8 lọ 360,000
11 Yến nước hộp 6 lọ không đường 210,000
12 Yến nước hộp 6 lọ có đường 210,000
13 Yến nước hộp 8 lọ không đường 270,000 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
14 Yến nước hộp 8 lọ có đường 270,000
15 Yến nước Collagen hộp 6 lọ 290,000
16 Yến nước hộp quà xuân 6 lọ không đường 235,000 17 Yến nước hộp quà xuân 6 lọ có đường 235,000
PHỤ LỤC 6 :
ĐẠI LÝ PHÂN PHỐI CÔNG TY YẾN SÀO SÀI GÒN ANPHA + Cửa hàng Số 1
6B Lê Lai, P.Bến Thành, Q.1, TP.HCM + Cửa hàng Số 2
Số 4 CMT8, P.Bến Thành, Q.1, TP.HCM + Cửa hàng Số 3
346 Hai Bà Trưng, P.Tân Định, Q.1, TP.HCM + Cửa hàng Số 4
524 Nguyễn Thị Minh Khai, P.2, Q.3, TP.HCM + Cửa hàng Số 5
469 Nguyễn Tri Phương, P.8, Q.10, TP.HCM + Cửa hàng Số 6
114 đường 3/2, P.12, Q.10, TP.HCM + Cửa hàng Số 7
585 Hoàng Văn Thụ, P.4, Q.Tân Bình, TP.HCM + Cửa hàng Số 8
Trung tâm Thương mại Thuận Kiều Plaza + Cửa hàng Số 9 39 An Dương Vương, P. 8, Q. 5 + Cửa hàng Số 10 211 Xô Viết Nghệ Tĩnh, P. 17, Q. Bình Thạnh + Cửa hàng Số 11 343 Hai Bà Trưng, P. 8, Q. 3 + Cửa hàng Số 12 393 Hồng Bàng , P. 14, Q. 5 + Cửa hàng Số 13
Citimart - 230 Nguyễn Trãi, P.Nguyễn Cư Trinh, Q.1 + Cửa hàng Số 14
Số 12 CMT8, P. Bến Thành, Q. 1 + Cửa hàng Số 15
Số 02 CMT8, P. Bến Thành, Q. 1 + Cửa hàng Số 16