Bước 1 : Tính điểm trung bình của từng thương hiệu theo các thuộc tính
Bảng 3.9. Điểm trung bình của từng thương hiệu theo các thuộc tính
(Nguồn: phân tích của tác giả)
Bước 2 : Chạy lệnh MDS để chuyển dữ liệu đánh giá các thương hiệu theo các thuộc tính thành khoảng cách phản ánh mức độ giống nhau trong không gian đa chiều hướng
Thuộc tính Brand's Sanest Bidrico ThienHoang Anpha
Chất lượng tốt 3.38 3.87 3.47 3.19 3.25 Bao bì đẹp 3.37 3.75 3.44 3.17 2.94 Nổi tiếng 3.33 4.22 3.69 2.37 1.71 Giá hợp lý 3.08 3.36 3.34 2.97 2.93 Dễ tìm mua 3.11 3.82 3.55 2.94 2.65 Khuyến mại 2.90 2.70 2.78 2.82 2.71
Bảng 3.10 Tọa độ thương hiệu và thuộc tính
(Nguồn: phân tích của tác giả)
Bước 3: Vẽ bản đồ vị trí các thương hiệu và thuộc tính trên sơ đồ định vị
Hình 3.1: Sơ đồ định vị thương hiệu
Nhận xét:
Tọa độ thương hiệu và thuộc tính
Chiều
STT Tên thương hiệu và
thuộc tính 1 2 1 Chatluong 0.3068 1.1783 2 Baobi 0.1350 0.6866 3 Noitieng -2.2157 -0.7313 4 Gia 0.6206 -0.0054 5 Demua -0.3573 0.1950 6 Khuyenmai 1.5106 -1.3232 7 Brand's 0.2293 -0.2891 8 Sanest 1.9057 0.1995 9 Bidrico 0.9575 -0.0260 10 Thien Hoang -1.0665 -0.0567 11 Anpha -2.0260 0.1724
Cảm nhận về thương hiệu theo từng thuộc tính : khi chiếu từ vị trí của một thương hiệu lên vector của thuộc tính nào đó ta được khoảng cách từ điểm chiếu đó với gốc tọa độ. Khoảng cách này cho biết độ mạnh của thương hiệu ấy về thuộc tính đang xét. Khoảng cách càng xa thì thương hiệu càng mạnh về thuộc tính đó.
+ Thương hiệu nước yến Sanest có các thuộc tính: chất lượng tốt, bao bì đẹp và khuyến mại hấp dẫn.
+ Thương hiệu nước yến Ngân Nhĩ Bidrico có các thuộc tính: chất lượng tốt và khuyến mại hấp dẫn
+ Thương hiệu nước yến thật Brand’s có các thuộc tính : giá hợp lý và nổi tiếng + Thương hiệu nước yến Thiên Hoàng có các thuộc tính dễ tìm mua và nổi tiếng + Thương hiệu nước yến Sài Gòn Anpha có các thuộc tính : bao bì đẹp và nổi tiếng
So sánh cảm nhận giữa các thương hiệu:
+ Thương hiệu nước yến Sanest có cảm nhận về bao bì đẹp và chất lượng tốt mạnh hơn các thương hiệu nước yến Sài Gòn Anpha và nước yến Ngân Nhĩ Bidrico. Nước yến Sanest cũng được cảm nhận là khuyến mại tốt hơn nước yến Ngân Nhĩ Bidrico và yến thật Brand’s. Trong khi đó, nước yến Sanest không được xem là có thuộc tính dễ tìm mua, giá cả hợp lý và nổi tiếng.
+ Thương hiệu nước yến Sài Gòn Anpha được xem là nổi tiếng hơn nước yến Thiên Hoàng.
+ Thương hiệu Yến thật Brand’s được cảm nhận là có giá cả hợp lý trong khi những thương hiệu khác không có được điều này.