6. Kết cấu của đề tài
3.3.3Phân tích hồi quy tuyến tính
Sau khi đã tiến hành các bước kiểm tra độ tin cậy và kiểm định sơ bộ thang đo, ta tiến hành phân tích hồi quy với hai biến độc lập là “điều kiện làm việc”, “hình ảnh và quản lý công ty” với một biến phụ thuộc “lòng trung thành”. Giá trị để mỗi nhân tố chạy hồi quy là giá trị trung bình của các biến quan sát thuộc nhân tố đó thực hiện bằng phương pháp Enter. Kết quả cho thấy cả hai biến độc lập đều có tương quan với biến “lòng trung thành” với mức ý nghĩa là 5% và R2 hiệu chỉnh = 63,1% (xem phụ lục 7), tức là mô hình giải thích được 63,1% sự thay đổi của biến lòng trung thành, đồng thời mức ý nghĩa thông kê F tính được rất nhỏ (Sig = 0,000) cho ta bác bỏ giả thuyết cho rằng các hệ số hồi quy bằng 0 và đưa ra kết luận với độ tin vậy 95% rằng mô hình tuyến tính phù hợp với tổng thể.
Từ đó, ta có mô hình điều chỉnh gồm có 2 nhân tố tác động đến lòng trung thành của nhân viên với công ty như hình sau:
Hình 3.6: Mô hình điều chỉnh
Nguồn: Sinh viên tự tổng hợp theo kết quả phân tích trên.
Điều kiện làm việc
Hình ảnh và quản lý công ty
Bảng 3.8: Kết quả phân tích hồi quy Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) .043 .298 .145 .885 DKCV .456 .087 .397 5.252 .000 HAVQL .476 .074 .488 6.457 .000 a. Dependent Variable: LTT
Nguồn: từ kết quả xử lí SPSS 16.0, trích trong phụ lục 7.
Ta có phương trình hồi quy như sau: LTT = 0,397 * DKLV + 0,488 * HAVQL Hay: Lòng trung thành = 0,397 * Điều kiện làm việc + 0,488 * Hình ảnh và quản lý công ty
Theo như bảng kết quả 1.9 ta thấy hai biến độc lập đều có Sig = 0,000 (<0,05) nên đều có độ tin cậy 95%, cho nên ở độ tin cậy 95% các biến độc lập đều ảnh hưởng đến các biến phụ thuộc với các hệ số lần lượt là 0,397 và 0,488, đều mang dấu dương nên các biến đều ảnh hưởng cùng chiều với nhân tố “lòng trung thành”. Mức độ quan trọng của mỗi biến được xác định dựa trên hệ số Beta, nhân tố ảnh hưởng càng lớn đến lòng trung thành của nhân viên khi giá trị tuyệt đối của hệ số Beta càng lớn. Do đó, nhân tố hình ảnh và quản lý công ty tác động nhân tố lòng trung thành nhiều hơn là nhân tố điều kiện làm việc.
Vậy tổng kết kết quả hồi quy ta có 2 nhân tố tác động cùng chiều đến lòng trung thành của nhân viên tại công ty là điều kiện làm việc và hình ảnh và quản lý công ty, trong đó, nhân tố hình ảnh và quản lý công ty có tác động lớn hơn đối với lòng trung thành của nhân viên với công ty.