- Lãi gộp trên tài sản đang sử dụng
4. Chính sách phân phối và thanh toán.
Do mới thành lập từ năm 1995 nên mạng lới phân phối của công ty TNHH Viễn Đông II còn rất mỏng. Hiện nay công ty vẫn chủ yếu sử dụng lực lợng bán hàng của chính mình để đa sản phẩm đến với khách hàng.
Phòng kinh doanh có nhiệm vụ giao dịch ký kết hợp đồng với khách hàng. Ngoài ra để thực hiện phân phối có hiệu quả hơn, công ty đã xây dựng 3 cửa hàng ở Hà Nội và một chi nhánh ở thành phố Hồ Chí Minh.
Khi quyết định mở cửa hàng công ty đã tiến hành nghiên cứu thị trờng kỹ lỡng và sử dụng nhân viên bán hàng là ngời của công ty. Các nhân viên này đ- ợc tuyển chọn khá kỹ, họ có hiểu biết tốt về mặt hàng, dịch vụ khách hàng.
Nhìn chung hiện nay công ty chỉ có 3 cửa hàng giới thiệu sản phẩm tại Hà Nội là quá ít. Nếu công ty muốn có cửa hàng bán và giói thiệu sản phẩm ở các tỉnh thành phố, thị xã lớn thì phải thuê địa điểm và đòi hỏi quản lý sao cho có hiệu quả. Đây là khó khăn lớn đối với công ty. Tuy nhiên, trong thời gian tới công ty vẫn nên mở rộng các cửa hàng này vì nó vừa góp phần tăng lợng hàng bán ra vừa là công cụ thu thập thông tin phản hồi có hiệu quả.
Bên cạnh đó công ty còn sử dụng nhân viên phòng kinh doanh vào việc chào hàng. Khi có các công trình xây dựng thì nhân viên công ty sẽ lập tức có mặt để giới thiệu về sản phẩm, giá cả, phơng thức giao nhận, thanh toán...
Nhìn chung doanh số bán hàng của công ty phần lớn đợc thực hiện qua văn phòng công ty. Ta cóthể thấy rõ điều đó qua bảng sau:
Bảng 7: Kết quả bán hàng qua văn phòng và qua mạng lới bán hàngcủa công ty TNHH Viễn Đông II giai đoạn 1997- 1999.
Đơn vị: 1000 đồng.
Năm1997 Năm 1998 Năm1999 Chỉ tiêu Doanh thu Tỷ trọng
( % ) Doanh thu Tỷ trọng Doanh thu Tỷ trọng ( % ) Doanh thu Tỷ trọng ( % ) Qua văn phòng công ty 13.065.777 88,94 14.224.348 88,05 15.856.391 85,35 Qua mạng lới bán hàng 1.624.776 11,06 1.930.505 11,95 2.721.689 14,65 Tổng 14.690.553 100 16.154.853 100 18.578.080 100
Năm 1997 doanh thu bán hàng qua văn phòng công ty đạt 13.065.777 nghìn đồng chiếm 88,94% còn doanh thu qua mạng lới bán hàng chỉ đạt 1.624.776 nghìn đồng chiếm 11,06% tổng doanh thu.
Năm 1998 doanh thu qua văn phòng đạt 14.224.348 nghìn đồng chiếm 88,05%, tăng 8,87% trong khi doanh thu qua mạng lới bán hàng đạt 1.930.505 nghìn đồng chiếm 11,95%, tăng 18% so với năm 1997.
Năm 1999 doanh thu qua văn phòng đạt 15.856.931 nghìn đồng tăng 11,47% còn doanh thu qua mạng lới đạt 2.721.689 nghìn đồng tăng 40,1% so với năm 1998.
Nh vậy doanh thu qua văn phòng và qua mạng lới bán hàng vẫn tăng đều đặn qua từng năm. Tuy nhiên tỷ trọng của mỗi hình thức trong tổng doanh thu có sự biến động theo chiều hớng doanh thu qua mạng lới bán hàng tăng dần, đặc biệt năm 1999 doanh thu của hình thức này tăng 40,1% so với năm 1998. Điều này chứng tỏ mạng lới bán hàng của công ty bắt đầu có khả năng lôi cuốn khách hàng và số lợng bán qua cửa hàng ngày càng nhiều. Vì vậy trong thời gian tới công ty cần có sự quan tâm đúng mức tới hệ thống cửa hàng của mình.
Phơng thức thanh toán đợc quy định trong điều khoản thanh toán của hợp đồng. Đây là yếu tố quan trọng để xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và thúc đẩy hoạt động bán hàng. Hiện nay công ty đang áp dụng hai hình thức thanh toán chính là trả ngay và trả chậm. Khách mua hàng của công ty có thể sử dụng tiền mặt, nhân phiếu, ngoại tệ... để thanh toán.
- Đối với hình thức thanh toán ngay thì khách hàng phải trả đủ tiền mới đợc lấy hàng hoặc trả truức một phần ( đặt cọc ), công ty giao hàng xong sẽ lấy nốt số tiền còn lại. Hình thức này áp dụng cho khách hàng mới, mua với số lợng ít.
- Thanh toán trả chậm đợc áp dụng cho các khách hàng mua với số lợng lớn, khách hàng truyền thống. Thông thờng trong vòng 1 tháng khách hàng phải trả đủ tiền hàng. Nếu trong thời gian đó có sự biến động về giá cả, tỷ giá thì hai bên căn cứ vào hợp đồng để thảo luận giải quyết. Sau thời gian quy định mà ngời mua không trả tiền thì công ty sẽ tính lãi trên số tiền trả chậm theo lãi suất ngân hàng.