Lập tuyến tham quan du lịch

Một phần của tài liệu Bài giảng Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch (Trang 39 - 41)

Việc lập tuyến tham quan phải dựa vào nguồn tài nguyên du lịch có thể khai thác, dựa vào nhu cầu của khách du lịch và khả năng cung cấp các dịch vụ cho khách du lịch tại các điểm đến.

Quá trình lập tuyến tham quan du lịch cần được bắt đầu bằng việc tìm hiểu, nghiên cứu tư liệu liên quan tới điểm du lịch, các đối tượng có thể lựa chọn cho tham quan cùng với các tài liệu về lịch sử, văn hoá, kinh tế - xã hội của địa phương có điểm du lịch.

Hướng dẫn viên cần thẩm định, hệ thống hóa và lưu giữ những thông tin tư liệu đó một cách khoa học để có thể sử dụng lâu dài.

Sau khi đã có những hiểu biết về nguồn tài nguyên du lịch, về các khả năng lập tuyến tham quan, cần xác định mục đích của các chuyến tham quan du lịch. Mục đích chuyến tham quan du lịch phản ánh những nhu cầu nhất định của khách du lịch mà vì nó, khách bỏ tiền ra mua chương trình du lịch của doanh nghiệp. Vì vậy, xác định mục đích chuyến tham quan có ý nghĩa rất quan trọng.

Việc tìm hiểu xem xét đối tượng tham quan cả trong tài liệu, lời kể và xem xét trực tiếp là bước kế tiếp của HDV du lịch.

HDV cần lựa chọn các đối tượng tham quan cho khách theo tuyến tham quan du lịch. Khi lựa chọn cần chú ý những điều sau:

- Những đối tượng tham quan phải theo hành trình tham quan của đoàn: hành trình này phải được sắp xếp khoa học, hợp lý

- Đối tượng tham quan trên lộ trình, tại các điểm du lịch…cần tránh sự trùng lặp, giống nhau, dễ gây nhàm chán cho khách.

Số lượng các đối tượng tham quan cần lựa chọn cho vừa phải so với độ dài thời gian của toàn chuyến tham quan, với nhu cầu của khách, trạng thái sức khỏe, tâm lý của khách và loại phương tiện di chuyển

- Cần lựa chọn các đối tượng tham quan chủ yếu và bổ sung theo mục đích, loại hình tham quan để có thể căn cứ vào tình hình cụ thể mà giới thiệu cho khách những đối tượng tham quan cần thiết.

Lập tuyến tham quan được xác định bắt đầu từ khi đoàn khách rời cơ sở lưu trú bằng phương tiện hay đi bộ đến đối tượng tham quan. Tuyến tham quan được lập cần đảm bảo tính hệ thống và logic cho việc tìm hiểu của khách, tránh sự phân tán rời rạc, không xác định được chủ đề của chuyến tham quan. Mặc khác phải tuân thủ theo trình tự thời gian hay theo chủ đề, thông thường từ đối tượng tham quan này đến đối tượng tham quan khác thời gian di chuyển của khách trong khoảng 10 đến 15 phút.

Một phần của tài liệu Bài giảng Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch (Trang 39 - 41)