5. Bố cục của luận văn
1.4.2.1. Phõn tớch cụng việc
Phõn tớch cụng việc là quỏ trỡnh thu thập cỏc tƣ liệu và đỏnh giỏ một cỏch cú hệ thống cỏc thụng tin quan trọng cú liờn quan đến cụng việc cụ thể trong tổ chức nhằm làm rừ bản chất của từng cụng việc .
Nội dung của việc nghiờn cứu cụng việc là để làm rừ: Ở từng cụng việc cụ thể, ngƣời lao động cú những nhiệm vụ, trỏch nhiệm gỡ; họ thực hiện những hoạt động nào, tại sao phải thực hiện và thực hiện nhƣ thế nào; những mỏy múc, cụng cụ nào đƣợc sử dụng; những mối quan hệ nào đƣợc thực hiện; cỏc điều kiện làm việc cụ thể; cựng những yờu cầu về kiến thức, kỹ năng và cỏc khả năng mà ngƣời lao động cần phải cú để thực hiện cụng việc.
Phõn tớch cụng việc cú ý nghĩa quan trọng, bởi nhờ cú phõn tớch cụng việc mà ngƣời quản lý xỏc định đƣợc cỏc kỳ vọng của mỡnh đối với ngƣời lao
Số húa bởi Trung tõm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
động và làm cho họ hiểu đƣợc cỏc kỳ vọng đú. Ngƣời lao động cũng hiểu đƣợc cỏc nhiệm vụ, nghĩa vụ và trỏch nhiệm của mỡnh trong cụng việc. Đồng thời, phõn tớch cụng việc cũng là điều kiện để cú thể thực hiện đƣợc cỏc hoạt động quản lý nguồn lao động đỳng đắn và cú hiệu quả thụng qua việc giỳp cho ngƣời quản lý cú thể đƣa ra đƣợc cỏc quyết định nhõn sự nhƣ tuyển dụng, đề bạt, thự lao lao động… dựa trờn cỏc tiờu thức cú liờn quan đến cụng việc chứ khụng phải dựa trờn những tiờu chuẩn mơ hồ và mang tớnh chủ quan.
Kết quả của phõn tớch cụng việc thƣờng đƣợc hệ thống hoỏ và trỡnh bày dƣới dạng cỏc bản mụ tả cụng việc, bản yờu cầu của cụng việc đối với ngƣời thực hiện và bản tiờu chuẩn thực hiện cụng việc.
Bản mụ tả cụng việc là một văn bản viết giải thớch về nhiệm vụ, trỏch nhiệm, điều kiện làm việc và những vấn đề cú liờn quan đến một cụng việc cụ thể.
Bản yờu cầu cụng việc với ngƣời thực hiện là bản liệt kờ cỏc đũi hỏi của cụng việc với ngƣời thực hiện về cỏc kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm cần phải cú; trỡnh độ giỏo dục và đào tạo cần thiết; cỏc đặc trƣng về tinh thần và thể lực; và cỏc yờu cầu cụ thể khỏc.
Tiờu chuẩn thực hiện cụng việc là một hệ thống cỏc chỉ tiờu, tiờu chớ phản ỏnh cỏc yờu cầu về số lƣợng và chất lƣợng của sự hoàn thành cỏc nhiệm vụ đƣợc quy định trong bản mụ tả cụng việc.
Cỏc thụng tin trong bản mụ tả cụng việc, bản yờu cầu cụng việc và kể cả tiờu chuẩn thực hiện cụng việc đƣợc sử dụng rất nhiều trong cỏc chức năng quản lý nguồn lao động. Một số tỏc dụng chớnh của cỏc thụng tin phõn tớch cụng việc cú thể đƣợc kể đến nhƣ sau:
- Lập kế hoạch nguồn lao động: Đƣợc sử dụng để đƣa ra cỏc loại cụng việc.
- Tuyển dụng: Sử dụng bản mụ tả cụng việc để đăng quảng cỏo tuyển dụng, sử dụng để xỏc định cỏc kỹ năng và cỏc hoạt động.
Số húa bởi Trung tõm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
- Đỏnh giỏ thực hiện cụng việc: Giỳp ngƣời lao động biết đƣợc cỏc hoạt động mà họ cần phải làm, đƣợc sử dụng để đỏnh giỏ tỡnh hỡnh thực hiện cụng việc của ngƣời lao động.
- Trả thự lao lao động: Đƣợc sử dụng để đỏnh giỏ giỏ trị cỏc cụng việc và là cơ sở cho việc đƣa ra cơ cấu tiền lƣơng.
- Đào tạo: Đƣợc sử dụng để tiến hành đỏnh giỏ nhu cầu đào tạo thụng qua việc xỏc định cỏc hoạt động mà những ngƣời lao động cần phải cú khả năng để thực hiện.
- Kỷ luật: Đƣợc sử dụng để xỏc định cỏc tiờu chuẩn thực hiện cụng việc cú thể chấp nhận đƣợc mà ngƣời lao động cần đạt đƣợc.
- An toàn lao động: Đƣợc sử dụng để xỏc định cỏc quy trỡnh làm việc an toàn.
Do đú, để sử dụng lao động một cỏch cú hiệu quả thỡ việc phõn tớch cụng việc để xõy dựng bản mụ tả cụng việc, tiờu chuẩn cụng việc và yờu cầu của cụng việc là hết sức cần thiết trong hoạt động quản lý lao động.