Chương 3. CÁC GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ THEO TIẾP CẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ
3.3. KHẢO SÁT SỰ CẦN THIẾT VÀ TÍNH KHẢ THI CỦA CÁC GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT
3.3.1. Mục đích khảo sát
Mục đích của việc khảo sát là nhằm thu thập thông tin đánh giá về sự cần thiết và tính khả thi của các giải pháp QLCL đào tạo của trường CĐN theo tiếp cận TQM đã được đề xuất, trên cơ sở đó điều chỉnh các giải pháp chưa phù hợp và khẳng định thêm độ tin cậy của các giải pháp được nhiều người đánh giá cao.
3.3.2. Nội dung và phương pháp khảo sát 3.3.2.1. Nội dung khảo sát
Nội dung khảo sát tập trung vào hai vấn đề chính:
Thứ nhất: Các giải pháp được đề xuất có thực sự cần thiết đối với việc vận dụng TQM vào QLCL đào tạo của trường CĐN hiện nay không?
Thứ hai: Trong điều kiện hiện tại, các giải pháp được đề xuất có khả thi đối với việc vận dụng TQM vào QLCL đào tạo ở trường CĐN hiện nay không ?
3.3.2.2. Phương pháp khảo sát
Trao đổi bằng bảng hỏi với 4 mức độ đánh giá:
+) Rất cần thiết, cần thiết, ít cần thiết, không cần thiết.
+) Rất khả thi, khả thi, ít khả thi, không khả thi 3.3.3. Đối tượng khảo sát
Để tìm hiểu sự cần thiết và tính khả thi của các giải pháp đề xuất, chúng tôi đã khảo sát CBQL (trường, khoa, phòng), GV và chuyên viên của một số trường CĐN khu vực Bắc Trung bộ.
Cụ thể như ở bảng 3.2.
Bảng 3.2. Tổng hợp các đối tượng khảo sát
TT Đối tượng Số lượng
1 Hiệu trưởng, Phó Hiệu trưởng các trường CĐN 18 2 Trưởng khoa, phòng chức năng của các trường CĐN 36
3 Giảng viên của các trường CĐN 153
5 Chuyên viên, nhân viên của các trường CĐN 28
235
3.3.4. Kết quả khảo sát về sự cần thiết và tính khả thi của các giải pháp đã đề xuất
3.3.4.1. Sự cần thiết của các giải pháp đã đề xuất
Kết quả thống kê ý kiến đánh giá của 235 nghiệm thể được khảo sát về mức độ cần thiết của các giải pháp quản lý CLĐT ở các trường CĐN theo tiếp cận TQM được tập hợp trong bảng 3.3.
Bảng 3.3. Đánh giá sự cần thiết của các giải pháp đề xuất
TT Các giải pháp
Mức độ cần thiết của các giải pháp (%) Rất
cần Cần Ít cần Không cần 1
Tổ chức quán triệt nâng cao nhận thức cho CBQL, GV, chuyên viên về sự cần thiết phải QLCLĐT theo tiếp cận TQM;
49,1 45,8 5.1 0.0
2
Xây dựng kế hoạch chiến lược CLĐT và chính sách CLĐT của trường CĐN theo tiếp cận TQM
39,0 44,9 16,1 0.0
3 Hoàn thiện hệ thống QLCL đào tạo của
Trường CĐN theo TQM; 43.6 47,9 8,5 0.0
4 Tiến hành kiểm định đánh giá CLĐT của
trường CĐN; 38,1 46,6 15.3 0.0
5 Xây dựng VHCL trong trường CĐN; 42,8 47,9 9.3 0.0 6 Đảm bảo các điều kiện để QLCL đào tạo của
trường CĐN theo TQM. 40,6 50,8 8,6 0.0
___
X 41.4 47,3 11,3 0.0
Kết quả khảo sát cho thấy những người được hỏi có sự đánh giá cao về tính cần thiết của các giải pháp đề xuất. Trong đó, số ý kiến đánh giá là rất cần và cần chiếm tỉ lệ cao (88,7%). Không có ý kiến nào đánh giá là không cần thiết.
Sự đánh giá này chứng tỏ các giải pháp được đề xuất là cần thiết trong việc quản lý CLĐT ở các trường CĐN theo tiếp cận TQM.
Những giải pháp có tỷ lệ người đánh giá cao về sự cần thiết là: Tổ chức quán triệt nâng cao nhận thức cho CBQL, GV và chuyên viên các trường CĐN
về sự cần thiết phải QLCLĐT theo TQM; Hoàn thiện hệ thống QLCL đào tạo của Trường CĐN theo TQM; Xây dựng VHCL trong trường CĐN.
Những giải pháp có tỷ lệ người đánh giá thấp hơn về sự cần thiết là: Tiến hành kiểm định đánh giá CLĐT của trường CĐN theo TQM; Xây dựng kế hoạch chiến lược và chính sách CLĐT của các trườngCĐN; Đảm bảo các điều kiện để QLCLĐT của trường CĐN theo TQM.
Như vậy, sự đánh giá của các đối tượng được khảo sát về mức độ cần thiết của các giải pháp được đề xuất về cơ bản là thống nhất.
3.3.4.2. Tính khả thi của các giải pháp đã đề xuất
Kết quả thống kê ý kiến đánh giá của 235 nghiệm thể được khảo sát về tính khả thi của các giải pháp quản lý CLĐT ở các trường CĐN theo tiếp cận TQM được tập hợp trong bảng 3.4.
Bảng 3.4. Đánh giá tính khả thi của các giải pháp đề xuất
TT Các giải pháp
Mức độ khả thi của các giải pháp (%) Rất
khả thi Khả thi Ít khả thi
Không khả thi
1
Tổ chức quán triệt nâng cao nhận thức cho CBQL, GV, chuyên viên về sự cần thiết phải QLCLĐT theo tiếp cận TQM;
44.9 43,2 11,9 0.0
2
Xây dựng kế hoạch chiến lược CLĐT và chính sách CLĐT của trường CĐN theo tiếp cận TQM
34,7 45,8 19,5 0.0
3 Hoàn thiện hệ thống QLCL đào tạo của
Trường CĐN theo TQM; 42,8 40.3 16,9 0.0
4 Tiến hành kiểm định đánh giá CLĐT
của trường CĐN; 35,6 45,8 18,6 0.0
5 Xây dựng VHCL trong trường CĐN; 40,3 42,8 16,9 0.0 6 Đảm bảo các điều kiện để QLCL đào tạo
của trường CĐN theo TQM. 38.6 44,0 17,4 0.0
___
X 39,5 43,7 16,8 0,0
Kết quả ở bảng 3.4 cho thấy:
So với đánh giá về sự cần thiết, đánh giá về tính khả thi của các giải pháp đề xuất có thấp hơn.
Số ý kiến đánh giá từng giải pháp ở các mức độ khả thi có khác nhau. Tuy nhiên, sự khác nhau này không có ý nghĩa về mặt thống kê. Vì vậy, các giải pháp về cơ bản là tương đương nhau và có thể triển khai trong thực tiễn quản lý CLĐT ở các trường CĐN theo tiếp cận TQM.
Từ kết quả khảo sát ở bảng 3.3 và bảng 3.4, có thể đưa ra nhận xét chung:
Các giải pháp mà đề tài đề xuất để quản lý CLĐT của các trường CĐN theo tiếp cận TQM có sự cần thiết, có tính khả thi cao và có mối tương quan giữa sự cần thiết và tính khả thi. Trong đó giải pháp Tổ chức quán triệt nâng cao nhận thức cho CBQL,GV, chuyên viên các trường CĐN về sự cần thiết phải QLCLĐT theo tiếp cận TQM được đánh giá là có sự cần thiết và có tính khả thi cao nhất.