Chương 4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
5.3 Đánh giá độ tin cậy thang đo
5.3.3 Đánh giá độ tin cậy thang đo bằng CFA
5.3.3.1 Thang đo giá trị cảm nhận
Thang đo giá trị cảm nhận được đo lường bằng sáu biến quan sát. Sau khi kiểm định CFA, các biến quan sát đều có trọng số đạt yêu cầu (> 0,50), thấp nhất là biến quan sát VE3 bằng 0,69 và đều có ý nghĩa thống kê với p = 0,00. Giá trị trung bình trọng số là 0,75. Kết quả CFA cho thấy mô hình này có độ phù hợp với dữ liệu thị trường với Chi- bình phương bằng 0,815, df bằng 3 và giá trị p = 0,85 (> 0,05). Các chỉ tiêu đo lường khác cũng đạt yêu cầu với GFI bằng 1,000, TLI bằng 1,000, CFI bằng 1,000, CMIN/df bằng 0,27 và RMSEA bằng 0,000. Tuy nhiên, thang đo này không đạt được tính đơn hướng vì có tương quan sai số (xem Hình 5.1). Như vậy, các biến quan sát dùng để đo lường khái niệm giá trị cảm nhận đạt được giá trị hội tụ. Giá trị độ tin cậy tổng hợp (CR) của thang đo này là 0,89 và phương sai trích (AVE) được là 56,8%. Như vậy, thang đo này đạt được độ tin cậy và phương sai trích.
Nguồn: Từ kết quả xử lý dữ liệu thu thập Hình 5.1: Mô hình CFA của thang đo giá trị cảm nhận 5.3.3.2 Thang đo giá trị thương hiệu
Thang đo giá trị thương hiệu được đo lường bằng bốn biến quan sát. Sau khi kiểm định CFA, các biến quan sát đều có trọng số đạt yêu cầu (> 0,50), thấp nhất là biến quan sát BE4 bằng 0,66 và đều có ý nghĩa thống kê với p = 0,00. Giá trị trung bình trọng số là 0,724. Kết quả CFA cho thấy mô hình này có độ phù hợp với dữ liệu thị trường với Chi- bình phương bằng 2,637, df bằng 2 và giá trị p = 0,267 (> 0,05). Các chỉ tiêu đo lường khác cũng đạt yêu cầu với GFI bằng 0,999, TLI bằng 0,999, CFI bằng 1,000, CMIN/df bằng 1,319 và RMSEA bằng 0,017. Thang đo này đạt được tính đơn hướng vì không có tương quan sai số (xem Hình 5.2). Như vậy, các biến quan sát dùng để đo lường khái niệm giá trị thương hiệu đạt được giá trị hội tụ. Giá trị độ tin cậy tổng hợp của thang đo này là 0,816 và phương sai trích được là 52,3%. Như vậy, thang đo này đạt được độ tin cậy và phương sai trích.
Nguồn: Từ kết quả xử lý dữ liệu thu thập Hình 5.2: Mô hình CFA của thang đo giá trị thương hiệu 5.3.3.3 Thang đo giá trị mối quan hệ
Thang đo giá trị mối quan hệ được đo lường bằng sáu biến quan sát. Sau khi kiểm định CFA, các biến quan sát đều có trọng số đạt yêu cầu (> 0,50), thấp nhất là biến quan sát RE2 bằng 0,729 và đều có ý nghĩa thống kê với p = 0,00. Giá trị trung bình trọng số là 0,78. Như vậy, các biến quan sát dùng để đo lường khái niệm giá trị mối quan hệ đạt được giá trị hội tụ. Kết quả CFA cho thấy mô hình này có độ phù hợp với dữ liệu thị trường với Chi- bình phương bằng 1,702, df bằng 4 và giá trị p = 0,79 (> 0,05). Các chỉ tiêu đo lường khác cũng đạt yêu cầu với GFI bằng 0,999, TLI bằng 1,000, CFI bằng 1,000, CMIN/df bằng 0,426 và RMSEA bằng 0,000. Tuy nhiên, thang đo này không đạt được tính đơn hướng vì có tương quan sai số (xem Hình 5.3). Giá trị độ tin cậy tổng hợp của thang đo này là 0,90 và phương sai trích được là 61,2%. Như vậy, thang đo này đạt được độ tin cậy và phương sai trích.
Nguồn: Từ kết quả xử lý dữ liệu thu thập Hình 5.3: Mô hình CFA của thang đo giá trị mối quan hệ 5.3.3.4 Thang đo chất lượng sống người tiêu dùng
Thang đo chất lượng đời sống người tiêu dùng được đo lường bằng tám biến quan sát. Sau khi kiểm định CFA, các biến quan sát đều có trọng số đạt yêu cầu (> 0,50), thấp nhất là biến quan sát CWB6 bằng 0,70 và đều có ý nghĩa thống kê với p = 0,00. Giá trị trung bình trọng số là 0,76. Như vậy, các biến quan sát dùng để đo lường khái niệm chất lượng đời sống người tiêu dùng đạt được giá trị hội tụ. Kết quả CFA cho thấy mô hình này có độ phù hợp với dữ liệu thị trường với Chi- bình phương bằng 13,62, df bằng 10 và giá trị p = 0,191 (> 0,05). Các chỉ tiêu đo lường khác cũng đạt yêu cầu với GFI bằng 0,997, TLI bằng 0,998, CFI bằng 0,999, CMIN/df bằng 1,36 và RMSEA bằng 0,018.
Tuy nhiên, thang đo này không đạt được tính đơn hướng vì có tương quan sai số (xem Hình 5.4). Giá trị độ tin cậy tổng hợp của thang đo này là 0,92 và phương sai trích được là 58,4%. Như vậy, thang đo này đạt được độ tin cậy và phương sai trích.