CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ 4
3.3 Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Sông Đà 4
3.3.1 Giải pháp 1: Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực
Công tác tuyển dụng nhân lực là một trong những nhân tố quan trọng trong việc duy trì hoạt động tốt của Công ty SĐ4. Công tác tuyển dụng nhân lực của công ty hiện nay vẫn còn một số hạn chế cần khắc phục như:
- Xác định nguồn tuyển dụng nhân viên:
Từ trước đến nay, công ty SĐ4 luôn tuyển dụng cán bộ, công nhân viên chủ yếu từ nguồn nội bộ trong công ty chủ yếu là con em trong ngành và trong khi đó công tác tuyển dụng nhân viên mới từ bên ngoài là rất ít chỉ chiếm chưa đến 10% đối với cán bộ gián tiếp (tuy bộ phận này chiếm số ít trong tổng số CBCNV trong công ty nhưng lại mang tính quyết định đến sự phát triển của Công ty).
- Tuyển chọn các vị trí lãnh đạo quan trọng: Hiện tại, việc tuyển chọn, đề bạt cán bộ của công ty SĐ4 chưa phù hợp với xu thế, Công ty SĐ4 chỉ tuyển chọn các vị trí lãnh đạo từ trong nội bộ mà chưa xem xét, tuyển chọn từ cả nguồn ở bên ngoài.
Công ty chưa tổ chức thi tuyển cho các vị trí lãnh đạo quan trọng (một phần do Công ty do nhà nước giữ 65% vốn nên công tác cán bộ cũng do nhà nước chi phối - ở đây là do Tổng công ty chỉ định là chủ yếu). Công ty chưa có các nội dung kiểm tra như:
trình độ chuyên môn, quản lý, kiến thức pháp luật, kỹ năng ứng xử tình huống,
88
hiểu biết về tình hình, hoàn cảnh môi trường đang ứng tuyển, kế hoạch sẽ thực hiện nếu được bổ nhiệm,…
3.3.1.2 Mục tiêu của giải pháp
- Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân lực đồng nghĩa với việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty.
- Tuyển chọn được những ứng viên có năng lực, trình độ chuyên môn cao đáp ứng được yêu cầu tính chất phức tạp của công việc.
- Tiết kiệm chi phí, thời gian trong việc đào tạo sau tuyển dụng.
3.3.1.3 Nội dung của giải pháp
- Hiện tại, Công tác tuyển chọn nhân viên của công ty SĐ4 bao gồm:
+ Tiếp nhận hồ sơ.
+ Sơ tuyển hồ sơ dự tuyển (hồ sơ không đáp ứng tiêu chuẩn sẽ bị loại).
+ Tổ chức thi tuyển gồm 2 vòng thi, nếu đạt vòng 1 sẽ tiếp tục thi vòng 2.
- Tuy nhiên, Công ty cần thực hiện chặt chẽ hơn nữa trong công tác tuyển dụng nhân lực. Bên cạnh những gì mà công ty đang thực hiện, Công ty cần bổ sung thêm trong phương pháp tuyển chọn nhân viên và cần áp dụng theo quy trình sau:
1- Chuẩn bị tuyển dụng.
2- Thông báo tuyển dụng.
3- Thu nhận, nghiên cứu hồ sơ.
4- Phỏng vấn sơ bộ.
5- Kiểm tra, trắc nghiệm.
6- Phỏng vấn lần hai.
7- Xác minh, điều tra.
8- Khám sức khỏe.
9- Ra quyết định tuyển dụng.
10- Bố trí công việc.
- Để tuyển chọn nhân viên thực sự có năng lực, kiến thức, chuyên môn phù hợp với công việc yêu cầu, công ty SĐ4 cần bổ sung thêm nội dung trong tuyển chọn nhân sự đó là phương pháp trắc nghiệm. Trắc nghiệm được thực hiện để kiểm tra
kiến thức, kỹ năng chuyên môn và năng lực thật sự của các ứng viên tham gia tuyển dụng. Với công tác phỏng vấn sơ bộ và phỏng vấn lần hai thì chưa thể hiện khả năng thực sự của các ứng viên, đôi khi không đáp ứng yêu cầu công việc. Với phương pháp trắc nghiệm sẽ giúp cho công ty sàng lọc khá kỹ những ứng viên không đạt yêu cầu do công ty đề ra. Các phương pháp đề nghị Công ty áp dụng là:
+ Trắc nghiệm về kiến thức tổng quát: phương pháp này cho biết trình độ của ứng viên tới đâu, có thể đảm nhận được vị trí nào trong tương lai.
+ Trắc nghiệm kiến thức chuyên môn: nhằm kiểm tra kiến thức chuyên môn thật sự mà ứng viên có được thông qua học tập, đào tạo và kinh nghiệm thực tế từ đó xác định được ứng viên có đủ kiến thức chuyên môn để thực hiện các công việc được mô tả trong bản mô tả công việc không.
+ Trắc nghiệm mẫu công việc: ở đây mẫu công việc cụ thể được đưa gần sát với thực tế của Công ty và yêu cầu ứng viên thực hiện. Trắc nghiệm này cho biết được mức độ thành công trong công việc của các ứng viên.
- Khi tiến hành trắc nghiệm thì yêu cầu đặt ra là các bài trắc nghiệm phải sát thực tế công ty, có độ tin cậy cao và có thể ứng dụng rộng rãi trong toàn Công ty.
- Do đó, công ty cần xây dựng cho mỗi loại công việc một bài trắc nghiệm riêng và thường xuyên kiểm tra tính hữu dụng của nó khi sử dụng.
- Bên cạnh đó công ty SĐ4 phải tìm hiểu, nghiên cứu phương pháp tuyển chọn trực tuyến. Hiện nay, khoảng 90% công ty Mỹ sử dụng phương pháp này vì nó vô cùng thuận tiện và nhanh chóng, tiết kiệm chi phí và đặc biệt các ứng viên cũng đa dạng hơn. Tuyển dụng trực tuyến giúp công ty nhắm đến nhiều ứng viên đủ khả năng cho công việc, sàng lọc họ chỉ trong vài giây và liên hệ với nhiều người có tiềm năng nhất ngay lập tức. Phương pháp này trở nên rất thịnh hành ở nhiều nước trên thế giới, không riêng gì ở Mỹ.
- Đa dạng hoá nguồn tuyển mộ để thu hút được nhiều ứng viên tạo cơ hội thuận lợi cho việc tuyển chọn được những ứng viên giàu tiềm năng nhất phù hợp với điều kiện làm việc với cường độ cao của Công ty.
- Liên kết với các trường đại học, cao đẳng, trung cấp, các trường dạy nghề
90
tiến hành tuyển mộ những ứng viên ngay khi họ còn ngồi trên ghế nhà trường (năm học cuối cùng của mỗi bậc đào tạo) vì đây là nguồn lực quan trọng và rất phong phú.
Với nguồn lực này thì các ứng viên còn giữ thói quen học tập, có khả năng tiếp thu nhanh, có nhiều sáng kiến, sức trẻ và lòng nhiệt huyết cống hiến cho sự nghiệp phát triển bền vững của Công ty – Hiện tại SĐ4 cũng đã thực hiện việc này, tuy nhiên các cấp lãnh đạo chưa sát sao nên đa phần công nhân trong các trường nghề đến công trường đều bỏ trong thời gian rất ngắn, nguyên nhân là do bộ phận tuyển dụng chưa giới thiệu cụ thể cho công nhân về khó khăn thuận lợi khi đến công trường và đặc biệt công tác tư tưởng và đãi ngộ chưa tốt.
- Ngoài ra, Công ty có thể đăng tuyển với những ứng viên ứng cử ở các nguồn khác nhau như thông qua quảng cáo truyền hình, trên mạng, ứng viên tự nộp đơn xin việc… tất cả những nguồn này tạo thành một nguồn tổng thể, phong phú giúp cho Công ty có nhiều cơ hội tuyển chọn được các ứng viên phù hợp (hiện tại Công ty mới chỉ đăng tuyển trên trang web của Công ty mà trang web này rất ít ứng viên biết tới).
3.3.1.4 Điều kiện thực hiện
Để thực hiện tốt công tác tuyển dụng nhân lực trong thời gian tới công ty cần đưa ra kế hoạch và mức chi phí tuyển dụng theo kế hoạch dự kiến hàng năm như:
- Chi phí phục vụ trực tiếp cho công tác tuyển dụng + Chi phí thông báo tuyển dụng
+ Chi phí tổ chức tuyển dụng + Chi phí khác
- Chi phí đào tạo sau khi tuyển dụng
(căn cứ vào nhu cầu tuyển dụng thực tế của từng năm) 3.3.1.5 Dự kiến kết quả đạt được sau khi tuyển dụng
Sau khi thực hiện giải pháp trên Công ty sẽ có được những nhân viên có trình độ tay nghề cao, đem lại những sự mới mẻ, bầu không khí văn hoá làm việc mới, tạo sự thi đua trong tập thể làm cho nhân viên năng động, nhiệt tình hơn từ đó giúp cho hoàn thành công việc đạt hiệu quả cao, mang lại năng suất hơn cho công ty. Với giải pháp này, công ty hạn chế được tình trạng con ông cháu cha không đủ năng
lực, trình độ yêu cầu khi tuyển dụng vào công ty và hạn chế việc cân nhắc họ vào những vị trí quan trọng làm giảm hiệu quả của bộ máy quản lý. Tuy nhiên, khi áp dụng hình thức tuyển dụng này thì Công ty phải xây dựng chế độ đãi ngộ hợp lý nhằm giữ chân người tài ở lại cống hiến cho Công ty. Ngoài ra, bên cạnh hình thức tuyển nội bộ này thì Công ty cũng cần phải lưu tâm đến nguồn tuyển nội bộ nếu kết hợp tốt hai cách tuyển dụng này sẽ giúp cho cân bằng lợi ích giữa hai bên, vừa lòng những công nhân viên của công ty, mang lại hiệu quả kinh tế cao.