1. LÝ LUẬN CHUNG VỀ LÝ THUYẾT MARKETING
1.6.3. Mục tiêu của Marketing
Hệ thống Marketing bao gồm 4 mục ti êu: a. Mục tiêu tối đa hĩa sự tiêu thụ.
Marketing tạo điều kiện dễ dàng và kích thích sự tiêu thụ tối đa, nhờ đĩ sẽ kéo theo việc sản xuất, tạo cơng ăn việc l àm và sự thịnh vượng tối đa cho mỗi doanh nghiệp.
b. Mục tiêu tối đa hĩa sự thỏa mãn của người tiêu thụ.
Hai yếu tố quan trọng tạo nên sự thỏa mãn của khách hàng đĩ là: -Biết khách hàng muốn mua.
-Bán cho khách hàng sản phẩm mà họ cho là tốt nhất trong số các sản phẩm cĩ sẵn trên thị trường.
Người mua hàng đồng ý mua vì những lợi ích mà sản phẩm đĩ mang lại. Họ mua hàng khơng phải vì những đặc tính của nĩ mà vì nĩ giúp họ thỏa mãn nhu cầu. Do vậy, các đặc tính của sản phẩm cần phản ánh những lợi ích vật chất v à tinh thần mà sản phẩm đĩ cĩ khả năng mang lại cho ng ười mua. Chính vì thế doanh nghiệp phải làm sao tìm hiểu được lý do mà khách hàng mua một sản phẩm để đặt giá bán phù hợp với đánh giá của họ về giá trị của sản phẩm đĩ.
c. Mục tiêu tối đa hĩa sự lựa chọn
Marketing sẽ làm cho các nhà kinh doanh luơn ph ải làm cho sản phẩm được đa dạng và sự lựa chọn của người tiêu dùng được tối đa, luơn tạo cho khách hàng thấy được cái mới của sản phẩm.
Tuy nhiên, tối đa hĩa sự lựa chọn sẽ dẫn đến tăng chi phí của h àng hĩa, doanh nghiệp sẽ khĩ khăn hơn trong tiêu thụ, khách hàng sẽ mất thời gian hơn trong quyết định mua hàng của mình.
d. Mục tiêu tối đa hĩa chất lượng cuộc sống.
Chất lượng cuộc sống bao gồm: Chất lượng hàng hĩa, chất lượng mơi trường sống, mơi trường địa lý, mơi trường văn hĩa, sức khỏe con người,…Cĩ thể nĩi chất lượng cuộc sống là địi hỏi của con người hiện đại, là mục tiêu xứng đáng của hệ thống tiếp thị.