- Chi phí tài chính (chi phí lãi vay) năm 2008 tăng 105.479 nghìn đồng (36,83%) so với năm 2007 Năm 2009 tăng 10.699 nghìn đồng (2,73%) so với năm
9. Chất lượng sản phẩm được đảm bảo và mức độ đa dạng hóa
3.1.4 Biện pháp 4: Hoàn thiện, nâng cao chất lƣợng và tạo đặc tính khác biệt cho sản phẩm.
chỉ tạo ra chất lượng tuyệt vời mà còn phải thiết kế kiểu dáng chai, bao bì cho đẹp mắt, tạo ra phong cách ấn tượng để xứng đáng với những gì mà khách hàng bỏ ra.
- Công ty cần phải xác định khách hàng mục tiêu của dòng sản phẩm này là những ai, là khách nước ngoài hay là những người mua để biếu, từ đó phải thiết kế hình thức sao cho phù hợp và mang ý nghĩa của một tặng phẩm.
- Vì những sản phẩm này có giá tương đối cao vì vậy công ty nên trưng bày sản phẩm tại các trung tâm du lịch, khu vui chơi, giải trí… Để khách hàng trực tiếp tiếp xúc mới biết được chất lượng của sản phẩm. Phải có các chương trình quảng bá một cách rộng rãi.
Hiệu quả biện pháp:
- Công ty có thể khai thác phân khúc khách hàng có thu nhập cao và khách du lịch, vì đây là phân khúc tiềm năng
- Giúp quảng bá hình ảnh công ty về một thương hiệu có chất lượng.
3.1.4 Biện pháp 4: Hoàn thiện, nâng cao chất lƣợng và tạo đặc tính khác biệt cho sản phẩm. sản phẩm.
Sự cần thiết của biện pháp:
Trong việc canh tranh hết sức gay gắt trên thị trường như hiện nay thì chất lượng sản phẩm là yếu tố cơ bản tạo nên khả năng cạnh tranh của công ty, để có được sản phẩm có sức cạnh tranh thì vấn đề chất lượng đang trở thành vấn để then chốt quyết định hiệu quả kinh doanh. Do đó chất lượng là biện pháp tốt nhất để xây dựng hình ảnh công ty trong lòng người tiêu dùng. Hơn nữa cạnh tranh về chất lượng là xu hướng chủ yếu hiện nay, những sản phẩm không đảm bảo chất lượng sẽ bị loại khỏi thị trường. Thật vậy, trong kinh doanh muốn thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm, phát triển nhu cầu thị trường thì điều kiện đầu tiên thu hút khách hàng chính là chất lượng
sản phẩm. Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ luôn là mục tiêu thường xuyên và cấp thiết.
Trong những năm qua, sản phẩm của công ty được tiêu thụ mạnh và tương đối ổn định trên thị trường Miền Bắc, Tây Nguyên đặc biệt tốc độ phát triển mạnh ở thị trường tiềm năng Nha Trang, TP Hồ Chí Minh, Vũng Tàu là nhờ vào uy tín, chất lượng sản phẩm của công ty với độ trong thích hợp, màu sang vàng, mùi thơm đặc biệt, vị đã có sự thay đổi thích hợp với từng địa phương. Đây là ưu thế của công ty để giữ vững và lôi kéo khách hàng tiêu thụ sản phẩm của mình. Nhưng công ty không được dừng lại ở đó mà cần phải phấn đấu hơn nữa để uy tín của công ty không ngừng nâng cao nhằm phát huy ưu thế về chất lượng sản phẩm,
Nội dung của biện pháp:
- Nước mắm 584 Nha Trang mang đặc trưng của nước mắm Nha Trang nhưng đã tạo ra nét khác biệt so với các loại nước mắm có xuất xứ tại Nha Trang khác. Tuy nhiên để có được những dòng sản phẩm tốt hơn nữa công ty cần tìm hiểu kỹ các sản phẩm nước mắm nổi tiếng trên thị trường hiện nay như: Phú Quốc, Phan Thiết, Cát Hải…, tại sao khách hàng lại thích dùng những sản phẩm đó? Họ yêu thích sản phẩm đó ở điểm nào? Bằng phương pháp đối chuẩn ấy công ty có thể biết được sản phẩm của mình cần khắc phục những điểm nào và nên giữ lại những điểm nào. Tuy nhiên vẫn phải giữ được nét đặc trưng của nước mắm 584 Nha Trang.
- Công ty cần nâng cấp hệ thống nhà xưởng, trang thiết bị để mở rộng quy mô sản xuất, quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn HACCP theo như các doanh nghiệp thủy sản hiện nay vẫn áp dụng.
- Đảm bảo chất lượng từ khâu đầu vào đến khâu sản xuất.
- Thường xuyên nghiên cứu sản phẩm mới để bổ sung thêm các tính năng cho sản phẩm, từ đó sẽ thu hút được khách hàng mới
Hiệu quả biện pháp:
- Công ty sẽ giữ chân được khách hàng cũ và thu hút được khách hàng mới. - Quảng bá được hình ảnh của công ty về một thương hiệu chất lượng