6. Bố cục luận văn
3.3.1. Một giải pháp:
Để đạt được các mục tiêu về du lịch, công tác xúc tiến, quảng bá hình ảnh du lịch Khánh hòa cần có những giải pháp sau:
- Nâng cao hiệu quả và đẩy mạnh công tác xúc tiến, quảng bá du lịch dưới nhiều hình thức. Tăng cường công tác xúc tiến thị trường nội địa, nhất là các thị trường trọng điểm trong nước như: TP Hồ Chí Minh, Hà Nội và các tỉnh Nam Trung Bộ. Liên kết thực hiện quảng bá du lịch tại một số thị trường có liên kết du lịch vùng như : Lâm Đồng, Đăk Lăk, Ninh Thuận, Phú Yên, Đà Nẵng, Huế và các tỉnh đồng bằng Sông Cửu Long.
- Cần đẩy mạnh công tác xúc tiếng quảng bá thương hiệu du lịch Khánh Hòa ở một số thị trường trọng điểm như Anh, Pháp, Nhật, Đức, Trung Quốc và đặc biệt là Nga. - Thực hiện các chương trình nghiên cứu tâm lý, thị hiếu, tập quán, thói quen tiêu dùng của các đối tượng khách quốc tế, làm cơ sở xây dựng chiến lược sản phẩm và hình thức tuyên truyền quảng bá phù hợp với mỗi loại thị trường, từng thời điểm. Tổ chức, phối hợp các hoạt động quảng cáo riêng rẻ của các doanh nghiệp trên địa bàn,
tạo tiếng nói chung về du lịch địa phương, đồng thời tiếp tục kêu gọi sự tham gia của các tổ chức, doanh nghiệp vào hoạt động xúc tiến điểm đến Khánh Hòa.
- Nâng cao và đổi mới hình thức cung cấp thông tin và ấn phẩm miễn phí về du lịch Khánh Hòa cho khách du lịch trước và trong khi đến Khánh Hòa thông qua các trạm thông tin, các phương tiện giao thông và trên website.
- Tích cực tham gia các hội chợ, triển lãm trong và ngoài nước để quang bá tuyên truyền, kêu gọi đầu tư, giao lưu với bạn bè quốc tế, tìm đối tác kinh doanh, thị trường và nguồn khách du lịch. Tiếp tục xây dựng và phát hành miễn phí các phim ảnh về du lịch, lịch sử, văn hóa, di tích, danh lam thắng cảnh, làng nghề, lễ hội bằng tiếng Anh, Pháp, Nga để giới thiệu tiềm năng văn hóa, du lịch Khánh Hòa.
- Hình thành các tour, tuyến du lịch hấp dẫn, nâng cao chất lượng phục vụ các tuor du lịch truyền thống. Khôi phục xây dựng các làng nghề truyền thống, các cơ sở sản xuất đồ lưu niệm, tạo ra một số sản phẩm đặc trưng, độc đáo như mỹ nghệ hải sản, gốm mỹ nghệ, đồ mây tre lá, may mặc thời trang.
- Xây dựng thêm các trung tâm thương mại, siêu thị, bãi đỗ xe, trung tâm biểu diễn văn hóa nghệ thuật truyền thống, tạo điểm đến cho các tuor lữ hành, tăng sức mua sắm hàng hóa, tiêu dùng dịch vụ, kéo dài ngày nghỉ và quay lại lần tiếp theo của du khách.
- Tăng cường công tác tuyên truyền, xúc tiến, quảng bá trên các phương tiện và các kênh thông tin trong và ngoài nước về hình ảnh và tiềm năng du lịch địa phương bằng tiếng Anh, Phap, Nga. Tăng mức hỗ trợ kinh phí cho các hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch cho tổ chức các sự kiện, các lễ hội, tham gia các hội chợ, triễn lãm, hội thảo trong và ngoài nước. Chú trọng quảng bá du lịch về các vịnh, trong đó Vân Phong là vịnh biển có tiềm năng du lịch có thế mạnh phát triển về du lịch sinh thái.
- Liên kết giữa các sản phẩm, loại hình du lịch giữa các doanh nghiệp du lịch và các tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động du lịch để đa dạng hóa và nâng cao chất lượng các sản phẩm, dịch vụ du lịch trên cơ sở đảm bảo mục tiêu lâu dài là phát triển du lịch bền vững, gìn giữ và phát huy bản sắc văn hóa dân tộc, bảo vệ môi trường, giá trị tài nguyên sinh thái, góp phần gìn giữ, tôn tạo và phát triển tài nguyên du lịch, môi trường tự nhiên và nhân văn.
- Chú trọng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực phục vụ du lịch phù hợp với định hướng và quy mô phát triển với nhiều hình thức đào tạo kể cả trong và ngoài nước, có chính sách thu hút nguồn lao động chất lượng cao nhằm đáp ứng như cầu lực lượng
cán bộ quản lý có trình độ chuyên môn chuyên nghiệp. Có kế hoạch liên kết đào tạo giữa nhà trường, doanh nghiệp và người học để đảm bảo chất lượng lao động đáp ứng yêu cầu thực tế tại doanh nghiệp. Chú trọng đào tạo về trình độ chuyên môn, ngoại ngữ, có kiến thức và hiểu biết về danh lam thắng cảnh, về các di tích lịch sử văn hóa, phục vụ văn minh, lịch sự, mang tính chuyên nghiệp.