Đặc điểm mẫu điều tra CBNV

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp quản trị kinh doanh phân tích công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn liên hợp vận tải và du lịch VITRACO (Trang 76 - 79)

Tiêu chí Chỉ tiêu Số lượng (người) Tỷ lệ (%)

Giới tính Nữ 20 26.7 Nam 55 73.3 Độ tuổi Từ 18 - 24 06 8.0 Từ 25 - 35 46 61.3 Trên 35 23 20.7 Bộphậncông tác Điều hành 3 4.0 Kinh doanh 10 13.3 Kế toán 4 5.3 Hành chính nhân sự 2 2.7 Lái xe 45 60.0 Khác 11 11.7 Trình độ học vấn Dưới phổ thông 10 13.3 Trung học phổ thông 28 37.3 Trung cấp –Cao đẳng 16 21.3 Đại học 20 26.7 Sau Đại học 1 1.3

Thời gian làm việc Dưới 1 năm 16 21.3

Từ 1 - 3 năm 27 36.0

Từ 3 – 5 năm 14 18.7

Trên 5 năm 18 24.0

(Nguồn:Xửlý số liệu bằng SPSS)

kinh doanh củaCông ty là vận tải nên sẽ tuyển tài xế nhiều từ đócó tỷlệsốlaođộng nam và nữtạiCơng tynhưtrên.

Về độ tuổi các nhân viên tham gia khảo sát, phần lớn nằm trong nhóm 25 - 35 tuổi vớisốlượng46 người,chiếm 61.3%. Chiếm phầnlớnthứhai trong khảosát này là nhóm từtrên 35 tuổi với 23 người và chiếm 20.7%. Sốngười thuộc độ tuổi từ 18 – 24 tuổi là 06 người, chiếm 8%. Cơ cấu độ tuổi nhân viên thuộc nhóm 25 - 35 tuổi cao nhấtnên phầnnào cũng cóảnhhưởng đếncơcấucủathờigian làm việccủanhân viên. Trongđó,các nhân viên làm từ1- 3 năm là nhiềunhấtvớitỷlệ36.0%, xếpthứ2 là các nhân viên làm trên 5 năm với tỷlệ là 24.0%. Số người làm dưới 1 năm tham gia khảo sát vớisố lượng 16 người chiếm 21.3%.Điều này cho thấy rằng,nhân viên của Công ty đa phần thuộc nhóm làm việc có thâm niên dài năm, vàlà những người có nhiều kinh nghiệm và có độ tuổi khá là trưởng thành.

Trình độ học vấn của đội ngũ lao động tham gia khảo sát cấp trung học phổ thông là 28 người, chiếm 37.3%, cao thứ 2 là nhóm Đại học với 20 người, chiếm 26.7%. Với trình độTrung cấp – cao đẳngcó 16 người, tươngứng 21.3%, Với nhóm có trình độ dưới phổ thơng có 10 người, chiếm 13.3%, và sau đại học có 1 người chiếm 1.3%. Từ đó cho ta thấy cơng ty đa số là nhân viên lái xe nên trìnhđộ học vấn sẽ khơng cao.

Bộphậncơng tác, sốnhân viên tham gia khảosát thuộcbộphậnLái xe chiếm 60,0% tương ứng với 45 người, đứng thứ 2 là Kinh doanh chiếm 13.3% với 10 người, Cịn lại thì các bộ phận như: Điều hành; Hành chính nhân sự; Kế tốn; và một số bộ phận khác thì khơng chiếm phần trăm nhiều, đaphần chỉ chiếm 2 – 6 % tương ứng với khoảng 2 – 4 người trong một bộ phận.Kết quảtrên cho thấy rằng công ty đa phần tuyển dụng rất nhiều lái xe, cịn các bộ phận cịn lại cơng ty sẽ lựa chọn rát tâm đắt để có thể điều hành bộ phận lái xe vận tải du lịchtối ưu nhất.

2.4.2 Đánh giá củanhân viên vềcác yếu tố đào tạo nguồn nhân lực tại Côngty TNHH liên hợp vận tải và du lịch Vitraco ty TNHH liên hợp vận tải và du lịch Vitraco

Đặc điểm phiếu điềutra

Phiếu điều tra sử dụng thang đo likert 5 mức độ, từ mức 1 - Hồn tồn khơng đồngý đến mức 5 - Hoàn toàn đồng ý để đo lường sự hài lòng của nhân viên về các

yếu tốchươngtrìnhđào tạo,đội ngũ giảng viên và cách thức tổchức, kết quảchương trình đào tạo và sự hài lịng 29 câu hỏi cần được khảo sát đánh giá. Bảng hỏi chỉ sử dụng để thốngkê mô tả,kếtquảthốngkêđược thểhiệnởbảng.

Kếtquả đánhgiá củanhân viên vềcác yếu tốtrong công tácđào tạonguồnnhằm giúp đánh giá dễ dàng hơn, các giá trị trung bình của các kết quả nghiên cứu được quyước nhưsau:

Sử dụng thang đo likert 5 mức độ, khi đó: giá trị khoảng cách = (maximum – Minimum)/n = (5–1)/5 = 0,8 Ý nghĩacác mứcnhưsau:

- Giá trịtrung bình 1,00–1,80:Đánhgiá rất khơngtốt - Giá trịtrung bình 1,81 - 2,60:Đánhgiá khơng tốt - Giá trịtrung bình 2,61–3,40:Đánhgiá trung bình - Giá trịtrung bình 3,41–4,20:Đánhgiá tốt

2.4.2.1 Chương trìnhđào tạo:

(Nguồn: Được xây dựng qua xửlý sốliệu spss)

Nhóm các yếutốthuộcchươngtrìnhđàotạo gồmcó 3 câu hỏi.Nhìn chung các ý kiến đánhgiá đềutập trung vào các mức đồngý và rất đồng ý vàđánh giá được đông đảo ý kiến là đồng ý với các yếu tố thuộc chương trình đào tạo. Tỷ lệ đánh giá rất khôngđồngý và khôngđồng ý thấp tuy nhiên công ty cũngcầnquan tâm hơn nữa đến chương trình đào tạo để CBCNV khơng cịn những ý kiến đánh giá không đồng ý. - Từbảng ta thấy giá trị trung bình của các yếu tố đểu lớn hơn3,41 tức là đánhgiá của nhân viên cho các yếu tốthuộcchươngtrìnhđàotạolà tốt.

Nhưvậy, kếtquảmà cơng tyđạt được trong việcxây dựng chương trìnhđàotạo đãđượcsố đơng ngườilaođộngcho rằnghọ đã thực hiệncó hiệuquả. Tỷlệtrung bình rấtcao thấpnhấtlà 4.1 cao nhấtlà 4.24 cho thấy chương trìnhđàotạo được đánhgiá

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp quản trị kinh doanh phân tích công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn liên hợp vận tải và du lịch VITRACO (Trang 76 - 79)