Đơn vị: Người Chỉtiêu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 2018/2017 2019/2018 +/- % +/- %
Số lượng lao động 285 362 400 77 27 38 10.49
(Nguồn: Phòng Tổchức–Hành chính)
Tình hình laođộng tại cơng ty Cổphần Frit Huế có xu hướng tăng qua các năm.
Năm 2018tăng mạnh 77lao động tương ứng với 27% so với năm 2017. Năm 2019tăng
thêm 38 lao đơng (tăng 10.49%). Lí do là công ty đang trong giai đoạn mở rộng sản xuất, đưa nhà máy mới vào hoạt động nên số lao động tuyển mới tăng cao để đáp ứng nhu cầu sản xuất. Cụthể, năm 2018 công ty đãđầu tư mở rộng nhà máy mới với công suất 65.000 tấn Frit/năm, nâng tổng cơng suất lên 130.000 tấn/năm, với diện tích gần 7 hecta.
Bảng 2.3: Cơ cấu lao động công ty theo các tiêu chí
Đơn vị: Người Tiêu chí 2017 2018 2019 So sánh Số lượng % Số lượng % Số lượng % 2018/2017 2019/018 +/- % +/- %
Phân theo khối
Gián tiếp 60 21.1 75 20.7 89 22.25 15 25 14 18.66 Trực tiếp 225 78.9 287 79.3 311 77.75 62 27.6 24 8.36 Theo giới tính Nam 265 93 335 92.5 372 93 70 26.4 37 11.04 Nữ 20 7 27 7.5 28 7 7 35 1 3.7 Theo trìnhđộ Đại học, trên đại học 50 17.5 59 16.3 68 17 9 18 9 15.25 Cao đẳng 20 7 16 4.4 17 4.25 -4 -20 1 6.25 Trung cấp 50 17.5 48 13.3 41 10.25 -2 -4 -7 -14.58 Nghề 30 10.5 25 6.9 24 6 -5 -16.7 -1 -4 Lao động phổthông 135 47.5 214 59.1 250 62.5 79 58.8 36 16.82 (Nguồn: Phịng Tổchức–Hành chính)
Cơ cấu lao động theo khối của cơng ty qua các năm khơng có sự thay đổi đáng
kể, lao động trực tiếp vẫn chiếm đa số.
Với quy mô sản xuất tương đối lớn laođộng trực tiếp của công ty chiếm đa số,
Công ty Cổ phần Frit Huế luôn quan tâm đến người lao động, luôn coi họ là nhân tố quan trọng nên những chính sách, chế độ đãi ngộ được chú trọng huấn luyện bồi
dưỡng nâng cao trìnhđộtay nghề cho cơng nhân lao động trực tiếp.
Cơ cấu lao động theo giới tính
Tỷ lệ lao động nam trong cơng ty 3 năm qua luôn trên 92%. Có thể thấy số
lượng nhân viên nam chiếm đa số và ưu thế trong cơ cấu nhân sựcủa cơng ty. Vì cơng ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất Frit nên đòi hỏi sức khỏe tốt, có thể lao động
trong mơi trường khó khăn,... thì thường nhân viên nam thực hiện công việc tốt hơn
nhân viên nữ.
Nhìn chung tỷlệ nam, nữ trong cơng ty khơng đồng đều, nhưng điều phù hợp với tính chất và yêu cầu công việc của công ty.
Cơ cấu lao động theo trìnhđộ
Tỉlệtrìnhđộ nhân viên qua các năm thay đổi không nhiều, lao động phổthông chiếm đa số (2018 chiếm 59.1%, năm 2019 chiếm 62.5%) và có xu hướng tăng qua các năm. Số lượng lao động phổ thơng tăng mạnh lí do là do công ty mở rộng nhà máy, nên nhu cầu lao động ởcấp phổ thông tăng mạnh.
2.2 Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty cổphần Frit Huế2.2.1 Thực trạng công tác xác định nhu cầu đào tạo 2.2.1 Thực trạng công tác xác định nhu cầu đào tạo
Việc xác định nhu cầu đào tạo chủyếu do phòng Tổchức- Hành chính tổng hợp
và xác định. Tuy nhiên, các phịng ban khác cũng hỗ trợ một cách tích cực trong việc lựa chọn và đềxuất cán bộcông nhân viên cần đào tạo.
Hàng năm, dựa theo kế hoạch sản xuất kinh doanh của năm đó, kế hoạch hóa
nguồn nhân lực, tình hình lực lượng lao động thực tế...để xác định nhu cầu đào tạo thực tế. Cụ thể,việc xác định nhu cầu đào tạo của công ty được thực hiện như sau:
Các đơn vị thành viên đề nghị: vào quý 1 hàng năm, các đơn vị thành viên trong công ty sẽ xác định nhu cầu đào tạo của đơn vị mình dựa vào kếhoạch sản xuất kinh doanh, tình hình lực lượng lao động thực tế… sau đó gửi yêu cầu theo mẫu đào
Nhu cầu đào tạo có thể được xác định trên các cơ sở : - Nhân viên mới tuyển dụng
- Yêu cầu chuyên môn, kỹ thuật
- Các yêu cầu xuấtphát từ hành động khắc phục và phòng ngừa - Kết quả của xem xétcủalãnhđạobộ phận
Ngoài các nhu cầu đào tạo được xác định nhưtrên, Người phụtrách có liên quan có thể đưa ra các nhu cầu đào tạo đột xuất khi thấy cần thiết để đáp ứng được u cầu cơng việc.
Ví dụ:
Đối với nhân viên mới tuyển dụng theo hợp đồng dài hạn, trong vòng 6 tháng
kể từ ngày tuyển dụng phải được đào tạo các nội dung chủ yếu sau đây: - Các quy định nội quy của Công ty
- Cơcấutổ chức của Công ty
- Chính sách chất lượng, mục tiêu chất lượng
Đối với công nhân mới tuyển dụng theo hợp đồng ngắn hạn, thời vụ, cần phải được đào tạo các nội dung chủ yếu sau đây:
- Các quy định nội quy của Công ty
- Biện pháp thi cơng, đảm bảo an tồnlao động, phịng cháy chữa cháy
- Chính sách chất lượng, mụctiêu chất lượng - Các yêu cầu về kỹ thuậtkhi thấy cần thiết.
Kết quả xem xét của phòng Tổ chức - Hành chính: Căn cứ số lượng, chất
lượng lao động hiện có; khối lượng, mức độ phức tạp của công việc, đặc điểm thiết bị máy móc; u cầu kỹ năng và trìnhđộ cầnthiếtphịng tổ chức có thể lên kế hoạch đào tạo sao chonguồn lao động phù hợp với kế hoạch của công ty.
Nhu cầu đào tạo của doanh nghiệp qua 3 năm gần đây ngày càng tăng thể hiện qua bảng dưới đây:
Bảng 2.4: Nhu cầu đào tạo của công ty qua các năm
Đơn vị tính: Người Bộphận Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 2018/2017 2019/2018 +/- % +/- % Cán bộquản lý 4 6 7 2 50% 1 16.67
Công nhân 50 90 140 40 80 50 55.56 Nhân viên khác 6 7 7 1 16.67 0 0
Tổng 60 103 154 43 71.67 51 33.11
(Nguồn: Phịng Tổ chức –Hành chính)
Nhìn vào sốliệu bảng trên, ta thấy nhu cầu đào tạo của công ty qua cácnăm có xu hướng tăng, chủyếu là đào tạo cho đối tượng công nhân. Điều này xuất phát từviệc công ty liên tục mở rộng sản xuất trong thời gian qua, đặc biệt là việc nhà máy mới đi
vào hoạt động nên số lượng công nhân mới được tuyển thêm nhiều. Công nhân khi tuyển dụng là đối tượng chưa qua đào tào vì vậy đểhọ thích nghi được với dây truyền sản xuất công ty cần đầu tư đào tạo nghề cho họ, hoặc khi thực hiện chuyển giao mã hàng mới công ty cũng cần tổchức huấn luyện họ.
2.2.2 Thực trạng công tác xác định mục tiêu đào tạo
Với mỗi loại nhu cầu đào tạo khác nhau, cơng ty có những mục tiêu đào tạo
tương ứng và rõ ràng nhằm tạo thuận lợi cho việc tổ chức thực hiện và đánh giá sau đào tạo. Những năm vừa qua, bộ phận chịu trách nhiệm về công tác đào tạo đã thực
hiện tốt công tác xác định mục tiêu đào tạo cả trong ngắn và trung hạn. Các thơng báo về khố học được gửi đến cho các phòng ban phân xưởng đẩy đủ: tên khoá học, số
lượng người dựkiến đào tạo, thời gian, địa điểm dựkiến đào tạo, mục tiêu đào tạo là sẽ cung cấp những kiến thức, kỹ năng gì, đối tượng theo học là ai, trình độ như thế
nào...?
Từ nhu cầu đào tạo, công ty xác định mục tiêu đào tạo. Với mỗi loại nhu cầu
đào tạo khác nhau, cơng ty có những mục tiêu đào tạo tương ứng. Dưới đây là bảng
mục tiêu đào tạo cho các đối tượng cần được đào tạo của Công ty:
Bảng 2.6: Mục tiêu đào tạo cho các đối tượng cần được đào tạo của Cơng tyĐối tượng Các loại hìnhđào Đối tượng Các loại hìnhđào
tạo
u cầu, mục tiêu đặt ra Cơng nhân
trực tiếp sản xuất
Đào tạo nâng bậc 100% đạt yêu cầu nâng bậc
Đào tạo mới Nắm vững được kiến thức và kỹ năng sau
khi được đào tạo Đào tạo sử dụng trang
thiết bị công nghệ mới
Nắm vững nguyên lý chuyển động, cấu tạo của máy, sử dụng thành thạo và an tồn máy móc thiết bị mới.
động đa số vụ tai nạn lao động.
Cán bộ, nhân viên trong
công ty
Nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ
CBCNV phải nắm vững kiến thức, kỹ
năng liên quan đến côngviệc.
Đào tạo tin học Sau khóa học đảm bảo CBCNV ứng dụng kiến thức, phần mềm quản lý để vận dụng vào cơng việc có hiệu quả.
Đào tạo ngoại ngữ Có thể áp dụng được vào thực tế công việc làm việc được với chun gia nước ngồi.
(Nguồn: Phịng Tổ chức –Hành chính)
Ở mỗi chương trình đào tạo, công ty đều đặt ra những yêu cầu, mục tiêu cụ thể
tương ứng trong mỗi nội dung đào tạo. Việc đặt ra mục tiêu một cách rõ ràng, cụthểcho từng đối tượng và áp dụng cho từng loại hìnhđàotạo giúp cho việc đánh giá kết quả đào tạo sau này được dễdàng, thuận lợi, khách quan, công bằng và minh bạch. Đồng thời, qua
đó khơng những nhà quản lý, tổchức đào tạo có thể đánh giá, chínhxác, khách quan, mà ngay chính các học viên, NLĐ cũng có thể tự đánh giá được trình độ chun mơn, kỹ thuật của mình đểrồi từ đó phấn đấu, nỗlực để đạt được mức độ theo yêu cầu, mục tiêu
đặt ra.
2.2.3 Thực trạng lựa chọn đối tượng đào tạo
Sau khi xác định được nhu cầu đào tạo, chỉ tiêu đào tạo được phân bổ cho các
đơn vị, quy định rõ cho từng cấp đào tạo, hội đồng tuyển chọn do giám đốc công ty
làm chủtịch tiến hành lựa chọn đối tượng đào tạo. Hội đồng sẽxem xét kỹyêu cầu của việc bốtrí, sắp xếp lao động để đảm bảo nhiệm vụvà không ảnh hưởng đến quá trình
SXKD của cơng ty, đồng thời phải chọnđúng đối tượng cần tiến hành đào tạo.Việc lựa
chọn đối tượng đào tạo, cơngty căn cứvào hồ sơ NLĐ và trìnhđộ chun mơn nghiệp vụ hiện tại của họ để xác định xem ai cịn thiếu bằng cấp, chứng chỉ, chun mơn thì xét vào diệnđào tạo. Đồng thời phải căn cứphù hợp với mục tiêu, nội dung của khố
đàotạo, trìnhđộvà khả năng học tập của NLĐ, nhu cầu, động cơ đào tạo củaNLĐ, tác
dụng của đào tạo với NLĐ…
Điều kiện để được tham gia các hình thức đào tạo của Cơng ty:
Đối với hình thức đào tạo dài hạn: NLĐ phải đáp ứng các tiêu chuẩn sau: Thời gian công tác từ 3 năm trở lên (trường hợp khác phải có sự thống nhất của Ban lãnh
đạo). Là lao động thực hiện tốt công việc, tuổi đời không quá 40, Sức khỏe tốt và cam
Đối với hình thức đào tạo ngắn hạn: Cán bộ công nhân viên chưa đáp ứng tốt
công việc hiện tại hoặc những đối tượng mà công việc của họ mới đưa công nghệhiện
đại vào sửdụng, khi thực hiện các mã mới.
Tiêu chuẩn lựa chọn đối với đối tượng laođộng quản lývà hành chính
Đào tạo nâng cao trình độ chun mơn về quản lý: là cán bộ nằm trong diện quy hoạch, có triển vọng phát triển vào các vị trí lãnh đạo từ bộ phận đến công ty. Thời gian đào tạo từ 6 tháng đến 2 năm.
Đào tạo ngoại ngữ: là những cán bộ thường xuyên làm việc với các đối tác, khách hàng nước ngồi, có ít nhất 2 năm cơng tác, ưu tiên cho những người dưới 30
tuổi và có năng khiếu ngoại ngữ.
Tiêu chuẩn lựa chọn đối tượng đào tạo đối với đối công nhân – đào tạo nâng cao tay nghề
Hai năm một lần công ty tổ chức cho công nhân thi nâng bậc: Đối tượng là công
nhân trong tất cảcác tổcủa xưởng đến kỳhạn, có khả năng hồn thành tốt nhiệm vụ ởbậc
chuyên môn cao hơn theo quy định được Hội đồng xét duyệt và tổchức thi nâng bậc.
Đào tạo mới: Do tình hình kinh doanh một số NLĐ được tuyển mới nên Công ty sẽ
tổ chức đạo tạo mới những người này, để đảm bảo họcó thể hồn thành công việc được giao.
Đào tạo sử dụng trang thiết bị, máy móc mới: Áp dụng cho cơng nhân, các tổ
trưởng khi Cơng ty có nhập loại máy móc, thiết bị công nghệ mới, hoặc nhận các mã hàng với quy cách mới những người vận hành các loại máy móc thiết bị này sẽthuộc diện xét duyệt để đi đào tạo theo hợp đồng chuyển giao công nghệ hoặc sẽ bố trí
hướng dẫn trước khi nhập các loại máy móc thiết bịnày.
Đào tạo antồn lao động, phịng chống cháy nổ: Hàng năm Cơng ty đều tổchức
đều đặn hai khóa huấn luyện về an tồn lao động, phịng chống cháy nổ cho tồn bộ cơng nhân. Với tính chất sản xuất Frit nên vấn đề an toàn lao động và phịng chống cháy nổ được cơng ty đặc biệt quan tâm.
Bảng 2.7: Thực tếsố lượt người được đào tạo của công ty qua các năm
TT Bộphận
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
Nhu cầu Thực tế % Nhu cầu Thực tế % Nhu cầu Thực tế % 1 Cán bộ quản lý 4 4 100 6 6 100 7 6 85.71 2 Công nhân 50 45 90 90 70 77 140 120 85.7 Tổng 54 50 92.5 96 76 79.16 147 126 85.71 (Nguồn: Phịng Tổ chức –Hành chính)
Nhìn vào bảng trên ta nhận thấy nhu cầu đào tạo của công ty luôn luôn cao hơn
số lượng được cử đi đào tạo thực tế. Nguyên nhân do hoạt động kinh doanh của công ty
ngày càng được mởrộng và phát triển nên việc điều động người đi học cũng tương đối khó khăn, một số người phải ở lại làm việc để đảm bảo hoạt động SXKD diễn ra bình
thường.
Cũng qua bảng trên ta thấy, đối với cán bộ quản lý ít được quan tâm hơn trong
kế hoạch đào tạo của cơng ty. Trong khi đó, cơng ty ln chú trọng đào tạo nâng cao
trìnhđộ, kỹ năng tay nghề cho công nhân tại các phân xưởng. Nguyên nhân của hiện
tượng này là do công ty chuyên về sản xuất do đó sốcơng nhân chiếm đa số, nhu cầu
đào tạo bộ phận này cũng lớn. Mặt khác, công nhân sản xuất cần được quan tâm đào tạo bởi họ là người trực tiếp sản xuất ra sản phẩm.
2.2.4 Thực trạng xác định chương trình và lựa chọn phương pháp đào tạo
Xây dựng chương trìnhđào tạo
Sau khi đã xác định được nhu cầu đào tạo, Giám đốc thống nhất với trưởng
phịng Tổ chức - Hành chính lập kế hoạch đào tạo. Những nhu cầu đào tạo phát sinh sau khi lập kếhoạch được đưa vào kếhoạch đào tạo bổ sung. Đào tạo bổsung khi xuất hiện thêm nhiều nhu cầu học tập, chuyển giao cơng nghệhay khi có một chương trình
đào tạo được mời tham gia mà công ty thấy phù hợp cho người lao động tham gia. Chương trìnhđào tạo gồm những nội dung sau:
- Lĩnh vực được đào tạo
- Nội dung cần đào tạo
- Thời gian thực hiện bắt đầu từ khi nào đến khi nào?
- Những ai tham gia khóa học?
- Giảng viên giảng dạy là ai?
- Tài liệu sử dụng trong quá trình học bao gồm những tài liệu nào?
Việc xác định chương trình đào tạo giúp tránh việc đào tạo tràn lan, khơng có
sự kiểm sốt gây lãng phí cho cơng ty. Do cơng tyđã phân tích trách nhiệm thiết lập
cho cán bộ đào tạo nên chương trìnhđào tạo được xây dựng khá rõ ràng và chi tiết, tạo