KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
6.1. KẾT LUẬN
Trong suốt q trình hoạt động và phát triển, Ngân hàng Cơng Thương chi nhánh Vĩnh Long đã phấn đấu vươn lên và đạt được nhiều thành tựu đáng kể, góp phần to lớn vào cơng cuộc phát triển tỉnh nhà.
Nhìn chung qua 3 năm 2008 - 2010, tuy còn những khó khăn nhất định nhưng hoạt động của Chi nhánh vẫn đạt hiệu quả cao: doanh thu, lợi nhuận đều có sự gia tăng, hoạt động kinh doanh luôn phát triển theo đúng định hướng chỉ đạo của ngành, tỷ lệ an toàn thỏa mãn các quy định chung và khơng vượt mức tín dụng cho phép. Ngồi ra Ngân hàng ln chú trọng nâng cao chất lượng tín dụng, đảm bảo tăng trưởng ổn định và bền vững. Bên cạnh đó, Ngân hàng cịn chịu sự cạnh tranh gay gắt của các ngân hàng bạn trên cùng địa bàn. Tuy nhiên, điều này cũng giúp cho Ngân hàng mở rộng được nhiều mối quan hệ với các đơn vị kinh doanh, duy trì khách hàng cũ và phát triển thêm khách hàng mớị
Đạt được kết quả trên một phần là nhờ sự quan tâm giúp đỡ của các cấp Ủy - Đảng - Chính quyền địa phương, sự chỉ đạo chặt chẽ từ Trung ương đến địa phương, từ Hội sở về chi nhánh. Về chuyên môn nghiệp vụ, Ngân hàng đã chủ động xây dựng kế hoạch từng quý, từng năm và khi triển khai thực hiện kế hoạch luôn bám sát mục tiêu, phương hướng phát triển kinh tế của địa phương để đầu tư có hiệu quả. Đội ngũ cán bộ công nhân viên chấp hành tốt kỷ cương kỷ luật đã đề ra, thái độ phục vụ tận tình chu đáo, tạo được uy tín với khách hàng.
Tất cả đã khẳng định sự trưởng thành và lớn mạnh của thương hiệu VietinBank, nhưng tự hào hơn hết là VietinBank đã có được lịng tin, sự mến mộ nơi khách hàng.
Trong thời gian tới, chắc chắn Chi nhánh sẽ phát huy hơn nữa những thành tích đã đạt được, góp phần khơng nhỏ trong đầu tư phát triển kinh tế xã hội ở địa phương nhằm tạo bước tiến vững chắc và lớn mạnh.
GVHD: Th.S. Tống Yên Đan 93 SVTH: Phan Thị Vân Hương
6.2. KIẾN NGHỊ
6.2.1. Đối với chính quyền địa phương
Cần ban hành quy chế phân công, phân nhiệm rõ ràng nhằm giảm những thủ tục phiền hà cho người đi vay; cần có sự thống nhất giữa các cơ quan hữu quan trong việc cấp, sửa đổi, bổ sung các loại giấy tờ có liên quan.
Các cơ quan chức năng cần kiểm tra và chấn chỉnh việc cấp giấy chứng nhận sở hữu tài sản, chỉ cấp một bản gốc duy nhất nhằm ngăn chặn khách hàng dùng tài sản thế chấp ở nhiều nơi khi vay vốn dẫn đến thiệt hại cho Ngân hàng.
Cần chấn chỉnh hoạt động của các cấp có thẩm quyền duyệt dự án theo hướng nâng cao trách nhiệm hơn nữa đối với sự phát triển kinh tế xã hội, tránh tình trạng dự án thiếu căn cứ khoa học, không thực tiễn nên khơng phát huy được hiệu quả, hoạt động bị đình đốn, lãng phí, nợ Ngân hàng khó thu hồị
Nên quan tâm xử lý nợ tồn đọng của các doanh nghiệp để họ có vốn trả nợ
cho Ngân hàng.
Đẩy nhanh tiến trình cổ phần hóa và sắp xếp lại các doanh nghiệp nhà nước.
6.2.2. Đối với Ngân hàng nhà nước
Cơ chế chính sách của Ngân hàng Nhà nước cần được ban hành đồng bộ, kịp thời, phù hợp với yêu cầu mới của hoạt động kinh doanh ngân hàng trong nền kinh tế thị trường: tạo điều kiện cho các NHTM thực hiện việc kinh doanh thật sự vì mục tiêu lợi nhuận. Cần rà soát lại nội dung Luật Các tổ chức tín dụng và hệ thống văn bản dưới luật nhằm bãi bỏ một số hạn chế đang cản trở các NHTM mở rộng hoạt động của mình.
Hồn thiện hệ thống thông tin tín dụng có chất lượng đối với toàn ngành Ngân hàng hiện naỵ
Tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động tại các tổ chức tín dụng, đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ chuyên viên thực hiện tốt công tác thanh tra của Ngân hàng nhà nước.
6.2.3. Đối với VietinBank Vĩnh Long
Ngân hàng cần xây dựng và phát triển nguồn lực con người: nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, đào tạo kiến thức pháp luật, ngoại ngữ và kiến thức
GVHD: Th.S. Tống Yên Đan 94 SVTH: Phan Thị Vân Hương
quản lý nhà nước, giáo dục phẩm chất đạo đức nghề nghiệp, tư tưởng chính trị cho cán bộ Ngân hàng.
Tách bạch việc nhận hồ sơ, thẩm định, giải ngân và thu nợ để tạo sự kiểm sốt chéo, tránh tình trạng một người làm mọi việc dễ dẫn đến lạm quyền. Có chính sách khuyến khích, đãi ngộ hợp lý đối với cán bộ làm cơng tác tín dụng, đảm bảo thu nhập phải tương xứng với trách nhiệm công việc. Không nên quá chú trọng vào các chứng chỉ, bằng cấp khi đánh giá năng lực quản trị, điều hành của khách hàng mà nên căn cứ vào lịch sử kinh doanh hay điều kiện tài chính thực tế.
Tăng cường rà sốt hồ sơ tín dụng và thường xun kiểm tra các nghiệp vụ có liên quan đến cơng tác tín dụng.
Đầu tư đổi mới trang thiết bị hiện đại nhằm thực hiện mục tiêu tự động hóa nghiệp vụ Ngân hàng.
Ngân hàng nên triển khai thực hiện một số dịch vụ mới như: dịch vụ tư vấn, dịch vụ thu hộ thuế, dịch vụ bảo quản và ký gửi, dịch vụ ngân hàng qua mạng, dịch vụ ngân hàng điện thoại, dịch vụ thanh toán bằng các phương tiện hiện đại…
Về vấn đề xử lý nợ khó địi, trước hết phải khống chế tăng nợ khó địi cả về số tuyệt đối lẫn tương đốị Đối với những khoản nợ còn lại cần phân loại theo các tiêu chí khác nhau để có giải pháp xử lý thích hợp, đồng thời phối hợp với chính quyền địa phương nhanh chóng tìm cách xử lý thu hồi vốn cho Ngân hàng.
Đẩy mạnh công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ nhằm phát hiện rủi ro tiềm ẩn, những bất ổn và thiếu sót trong hoạt động tín dụng của Ngân hàng để đưa ra biện pháp chấn chỉnh kịp thờị
GVHD: Th.S. Tống Yên Đan 95 SVTH: Phan Thị Vân Hương
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Thái Văn Đại, Nguyễn Thanh Nguyệt (2010). Giáo trình Quản trị ngân hàng
thương mại, Tủ sách Trường Đại Học Cần Thơ.
2. Thái Văn Đại (2007). Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh ngân hàng thương
mại, Tủ sách Trường Đại Học Cần Thơ.
3. Thái Văn Đại (2007). Giáo trình Tiền tệ - Ngân hàng, Tủ sách Trường Đại Học Cần Thơ.
4. Phạm Văn Dược, Đặng Kim Cương (2005). Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Thống Kê.
5. Phạm Quốc Luyến (2006). Phân tích hoạt động kinh doanh, Trường Đại học Tài chính - Marketing Thành phố Hồ Chí Minh.
6. Các báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Công Thương chi nhánh Vĩnh Long 2008 - 2010.
7. Tài liệu tổng hợp từ Internet.