dụng, nêu bật các tính năng ưu việt và sự tiện lợi của ngân hàng điện tử, thẻ thanh toán.
4.2 Cơ hội và thách thức của BIDV Hồi Đức trong cơng tác phát triển dịch vụ NHBL NHBL
ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU
- Hệ thống phòng giao dịch đặt tại các vị trí trung tâm của Huyện Đan Phượng và Hoài Đức với cơ sở vật chất hiện đại, thuận tiện cho khách hàng đến giao dịch.
- Các sản phẩm ngân hàng hiện đại, đáp ứng được hầu hết các nhu cầu của khách hàng.
- Đội ngũ cán bộ có nhiều người bản địa, am hiều về đặc điểm kinh tế, văn hóa xã hội và có nhiều mối quan hệ để phát triển thị trường
- Mới đi vào hoạt động chưa lâu nên nhiều khách hàng còn chưa biết đến.
- Số lượng nhân viên trong công tác bán lẻ cịn ít, chưa khai thác được hết địa bàn.
- Bên cạnh một số cán bộ là người bản địa, còn nhiều cán bộ khác chưa am hiểu địa bàn, kinh nghiệm cịn ít - Một số sản phẩm còn chưa thực sự cạnh tranh với các ngân hàng khác, ví dụ: lãi suất huy động vốn.
CƠ HỘI THÁCH THỨC
- BIDV Trung Ương đang có nhiều giải pháp mang tính chất tồn diện cả về sản phẩm dịch vụ lẫn khoa học công nghệ từ nay cho đến năm 2025.
- Địa bàn hoạt động của BIDV CN Hoài Đức là một địa bàn được đánh giá là rất phong phú về nguồn khách hàng, đa dạng về nhân khẩu học cũng như tập trung nhiều làng nghề có nhu cầu về vốn cao
- Hoài Đức và Đan Phượng tương lai sẽ trở thành điểm nóng trong việc đầu tư BĐS. Điển hình là khu nhà ở cho
- Hình ảnh của BIDV nói chung ở địa bàn chưa được rõ nét, người dân ở đây vẫn quen sử dụng các dịch vụ của NHNo CN Hoài Đức.
- Sự cạnh tranh rất mạnh từ các ngân hàng khác như Vietinbank, techcombank, Sacombank và đặc biệt là Agribank tại địa bàn.
- Quyền chủ động quyết trong việc phát triển DV NHBL của BIDV CN Hồi Đức cịn thấp, chủ yếu phụ thuộc vào chính sách và sản phẩm, dịch vụ của BIDV Trung Ương
người có thu nhập cao ở An Khánh, Vinhomes Thăng Long và tới đây là dự án Vin City tại Đan Phượng xây dựng nhà ở cho người có thu nhập trung bình - Dân trí tại địa bàn hoạt động của BIDV Hoài Đức tiếp giáp trung tâm Hà Nội nên cũng không quá khó khăn để tiếp cận với những sản phẩm mới có tính cơng nghệ hóa cao.
- Lực lượng cán bộ mỏng, thiếu kinh nghiệm, trong khi những cán bộ có kinh nghiệm khác thường khơng có xu hướng muốn làm việc tại địa bàn Huyện, dẫn đến khả năng tuyển dụng được các ứng viên tốt cũng bị hạn chế.