III. CÁC BI N PHÁP PHÒNG NG Ừ
B Y T Ộ ẾC NG HÒA XÃ H I CH NGHĨA VI T NAM Ệ Đ c l p T do H nh phúcộ ậựạ
S : 19 /2013/TTố BYT Hà N i, ngày 12 tháng 7 năm 2013 ộ THÔNG T Ư
Hướng d n th c hi n qu n lý ch t lẫ ự ệ ả ấ ượng d ch v khám b nh, ch a b nh t i b nh vi nị ụ ệ ữ ệ ạ ệ ệ
Căn c Ngh đ nh s 63/2012/NĐCP ngày 31 tháng 8 năm 2012 c aứ ị ị ố ủ
Chính ph quy đ nh ch c năng, nhi m v , quy n h n và c c u t ch c c aủ ị ứ ệ ụ ề ạ ơ ấ ổ ứ ủ B Y t ;ộ ế
B Y t ban hành Thông t hộ ế ư ướng d n th c hi n ẫ ự ệ qu n lý ch t lả ấ ượng d chị v khám b nh, ch a b nh t i b nh vi n.ụ ệ ữ ệ ạ ệ ệ
Chương I QUY Đ NH CHUNGỊ
Đi u 1.ề Ph m vi đi u ch nh ạ ề ỉ
Thông t này hư ướng d n vi c qu n lý ch t lẫ ệ ả ấ ượng d ch v khám b nh,ị ụ ệ ch a b nh t i b nh vi nữ ệ ạ ệ ệ (sau đây g i t t là qu n lý ch t lọ ắ ả ấ ượng b nh vi n),ệ ệ bao g m:ồ
1. N i dung tri n khai qu n lý ch t lộ ể ả ấ ượng b nh vi n.ệ ệ
2. H th ng t ch c qu n lý ch t lệ ố ổ ứ ả ấ ượng b nh vi n.ệ ệ
3. Trách nhi m th c hi n qu n lý ch t lệ ự ệ ả ấ ượng b nh vi n.ệ ệ Đi u 2.ề Nguyên t c t ch c th c hi n qu n lý ch t lắ ổ ứ ự ệ ả ấ ượng
1. L y ngấ ườ ệi b nh làm trung tâm.
2. Vi c b o đ m và c i ti n ch t lệ ả ả ả ế ấ ượng là nhi m v tr ng tâm, xuyênệ ụ ọ su t c a b nh vi n, đố ủ ệ ệ ược ti n hành thế ường xuyên, liên t c và n đ nh.ụ ổ ị
3. Các quy t đ nh liên quan đ n ho t đ ng qu n lý ch t lế ị ế ạ ộ ả ấ ượng trong b nh vi n d a trên c s pháp lu t, c s khoa h c v i các b ng ch ng c thệ ệ ự ơ ở ậ ơ ở ọ ớ ằ ứ ụ ể
và đáp ng nhu c u th c ti n nâng cao ch t lứ ầ ự ễ ấ ượng c a b nh vi n.ủ ệ ệ
4. Giám đ c b nh vi n ch u trách nhi m v ch t lố ệ ệ ị ệ ề ấ ượng b nh vi n. T tệ ệ ấ c cán b , công ch c, viên ch c, ngả ộ ứ ứ ười lao đ ng (g i chung là nhân viên y t )ộ ọ ế trong b nh vi n có trách nhi m tham gia ho t đ ng qu n lý ch t lệ ệ ệ ạ ộ ả ấ ượng.
Chương II
N I DUNG TRI N KHAI QU N LÝ CH T LỘ Ể Ả Ấ ƯỢNGTRONG B NH VI NỆ Ệ