3. Cho điểm của cán bộ hướng dẫn (ghi bằng cả số và chữ):
2.2 Thực trạng tình hình quản lý và sửdụng nhân sựtại Công tyCổ Phần Thi Công Cơ
2.2.5.3 Thực trạng về chu kỳ đánh giá thành tích nhân viên
✓Chu kỳ đánh giá theo tháng
Trong tháng, nhân viên có được tăng lương, thưởng hay khơng là do
thành tích nhân viên đóđạt được. Căn cứ vào kết quả cơng việc và dựa trên cơ sở các phương pháp đánh giá theo các tiêu chí nhất định, sau đó cịn tùy thuộc
vào từng chức danh đểđưa ra quyết định thăng thưởng. Các tiêu chíđãđược xác
định như trên, riêng đối với tiêu chí hồn thành cơng việc, khối lượng công việc được cụ thể hóa thành nhiệm vụthường xuyên hoặc nhiệm vụ bất thường. Những nhiệm vụthường xuyên là nhiệm vụđược quy địnhtrong bản mô tả công việc áp dụng với từng vị trí cụ thể, nhiệm vụ bất thường là những nhiệm vụ mới, phát sinh thêm trong q trình làm việc do tính chất cơng việc và những sự thay đổi bất ngờ. Chính vì vậy ngồi những nhiệm vụ được ghi trên bản mơ tả cơng việc, cịn có thêm một căn cứ khác đánh giá đó là tiêu chí về khối lượng cơng việc dựa trên phiếu giao nhiệm vụ cá nhân.
Theo vậy, Ban lãnh đạo Cơng ty u cầu trưởng mỗi Phịng ban phải
phân chia khối lượng công việc thành từng mảng nhỏ và giao cho nhân viên thực hiện trong tháng. Kết quả đánh giá theo tháng được tổng hợp lại, theo dõi
và làm căn cứ cho mục đích đánh giá dài hạn, làm căn cứ cho các quyết định về nhân sự.
✓Chu kỳ đánh giá theo nửa năm (6 tháng)
Dựa trên các kết quả hàng tháng, trưởng các Phòng ban tập hợp đánh
giá theo định kỳ 6 tháng 1 lần, căn cứ vào các tiêu chuẩn đã xây dựng và bản kế
hoạch cá nhân của người lao động. Đối với chu kỳ đánh giá theo 6 tháng, có 2
hình thức đánh giá là đánh giá theo phịng và đánh giá cá nhân.
- Đánh giá theo phòng
Dùng để đánh giá chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 : 2000 từ đó
làm cơ sở cải tiến chất lượng. Phương thức đánh giá dựa trên mục tiêu KPI xây dựng trước. Cơng tác đánh giá phịng sẽ làm căn cứ để đánh giá năng lực của trưởng phòng.
- Đánh giá cá nhân
Bao gồm đánh giá thành tích thực hiện công việc và đánh giá năng lực của nhân viên, kết hợp với các tiêu chí kể trên. Đánh giá thành tích thực hiện
cơng việc áp dụng đối với các cấp quản lý và tồn bộ nhan viên trong Cơng ty.
Kết quả đánh giá sau mỗi kỳ được đánh giá dựa trên kế hoạch công việc được
giao cho mỗi cá nhân. Việc đánh giá năng lực chỉ áp dụng đối với cấp quản lý và nhân viên, không áp dụng việc đánh giá này với bảo vệ, lao công, giao vận,... để
đảm bảo tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí đánh giá.
✓Chu kỳ đáng giá theo năm
Thực chất đây là tổng kết lại của 2 chu kỳ đánh giá 6 tháng đầu năm
và 6 tháng cuối năm, làm căn cứ tính điểm thuỏng cho xu hướng tiến bộ của
nhân viên. Sau một thời gian điều tra thống kê, em đã thành lập một bảng nhận
xét về kết quả đánh giá thành tích thực hiện cơng việc của cơng ty và tiến hành điều tra 30 người lao động như sau:
Bảng 2.15: Hiệu quả cơng tác đánh giá thành tích thực hiện công việc tại
Công ty Cổ Phần Thi Công Cơ Giới và Dịch Vụ Hàng Hải Miền Bắc
Số người đánh giá cho mức độ
STT Câu hỏi nhận xét MĐ 1 MĐ2 MĐ3 MĐ4 MĐ5 Điểm trung bình
1 Anh/chị có đồng ý với tiêu chí
đánh giá khơng?
0 2 1 22 5 4
2 Anh/chị có đồng ý với
phương pháp đánh giá khơng? 2 3 2 19 4 3,67
3 Anh/chị có đồng ý với chu kỳ
đánh giá không? 0 2 2 16 10 4,13
4 Cơng tác đánh giá có cơng
bằng, chính xác khơng?
1 2 4 22 1 3,67
5
Cơng tác đánh giá có giúp
anh/chị nâng cao hiệu quả
công việc hay không? 0 2 2 23 3 3,9
Trong đó: Mức độ 1: Rất khơng hợp lý Mức độ 2: Không hợp lý Mức độ 3: Không hợp lý nhƣng vẫn chấp nhận được Mức độ 4: Hợp lý Mức độ 5: Rất hợp lý
Qua bảng khảo sát, theo tính tốn cho thấy số điểm trung bình của kết
quả công tác đánh giá dao động từ 3,67 đến 4,13, so với số điểm cao nhất (nếu tất cả 30 người đều chọn mức độ 5) thì số điểm đánh giá của nhân viên về công
tác đánh giá này là khá cao. Tuy nhiên vẫn còn một vài ý kiến không tốt về công tác đánh giá thành tích thực hiện cơng việc tại Cơng ty, điều này đồng nghĩa với
việc thiếu tính chính xác và khách quan trong q trình đánh giá. Cơng ty nên có những giải pháp cải thiện vấn đề này.