CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KÊNH PHÂN PHỐI
2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI H.C.E
2.1.2.3 Quyền hạn của công ty
Chủ động trong việc giao dịch đàm phán, ký kết các hợp đồng kinh tế.
Chủ động sử dụng vốn cấp trên giao và được quyền vay vốn từ các Ngân hàng trong nước.
Bổ nhiệm, bãi nhiệm, đào tạo tuyển dụng,khen thưởng kỷ luật, nâng hạ bậc lương của cán bộ trong cơng ty. Điều động, bố trí cán bộ cơng nhân viên theo cấp quản lý tại Công ty.
Giải pháp hồn thiện kênh phân phối cho cơng ty TNHH thương mại H.C.E 2.1.2.4 Sơ đồ bộ máy quản lý của cơng ty
Chú thích: quan hệ trực tuyến:
Quan hệ chức năng:
Sơ đồ 2.1:bộ máy quản lý của công ty 2.1.2.5 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của các phòng ban
Giám đốc: Là người giữ chức vụ cao nhất trong công ty, nhân danh công ty để điều hành và quyết định mọi công việc liên quan đến hoạt động trong công ty và chịu trách nhiệm về mặt pháp lý. Vạch ra đường lối kinh doanh, định hướng kinh doanh trong tương lai. Chỉ đạo, điều hành phân công công tác cho các nhân viên công ty và kết hợp hài hịa cơng việc giữa các phòng ban. Kiểm tra và quản lý tình hình tài chính của cơng ty, trực tiếp đàm phán với khách hàng và ký hợp đồng.
Phó Giám Đốc: Là người trực tiếp chỉ đạo thực hiện những hoạt động của
phòng kinh doanh và điều hành phòng xuất nhập khẩu. Là người vạch ra kế hoạch, tổ chức triển khai những chiến lược kinh doanh, giao dịch với khách hàng. Đồng thời còn là người cố vấn tham gia đóng góp ý kiến về bộ máy tổ chức của cơng ty, bố trí nhân sự phù hợp với năng lực chuyên môn của từng thành viên.
Mạng lưới kinh doanh
Phó Giám đốc HC Giám đốc Phịng bảo vệ Phịng tổ chức hành chính kho Phịng kế hoạch thị trường Văn phịng Phó Giám Đốc KD Phịng kế hoạch tài chính
Giải pháp hồn thiện kênh phân phối cho cơng ty TNHH thương mại H.C.E
Phịng tổ chức hành chính:
Tham mưu quy hoạch bộ máy tổ chức, thực hiện các nhiệm vụ của công tác tổ
chức cán bộ lao động và tiền lương.
Thanh tra kiểm tra pháp chế hoạt động của tồn đơn vị cơng ty. Duy trì trật tự nội vụ cơng tác an ninh.
Các nhiệm vụ hành chính bảo quản sử dụng có hiệu quả trang thiết bị, cơng cụ
nhằm phục vụ tốt nhất hoạt động kinh doanh.
Phòng kế hoạch thị trường.
Tham mưu các mặt cơ chế hoạt động, định hướng chủ lựu kinh doanh, thông
tin về giá cả trong và ngoài nước.
Chủ động xây dựng và giao kế hoạch cho các đơn vị có liên quan xây dựng các
quy định cụ thể thuộc lĩnh vực mình phụ trách.
Trực tiếp khai thác thị trường trong và ngồi nước, tìm kiếm đối tác hướng dẫn
đơn vị kinh doanh chủ động tìm kiếm thị trường.
Nghiên cứu xây dựng giá cả những mặt hàng công ty kinh doanh và giúp đỡ
giám đốc duyệt phương án kinh doanh.
Phịng kế tốn tài chính
Hướng dẫn kiểm tra phân tích xử lý mọi hoạt động kinh tế trong cơng ty thông
qua việc tổ chức chỉ đạo hệ thống cơng ty
Thực hiện chế độ hoạch tốn theo quy định chấp hành pháp luật và hướng dẫn
các cơ quan chức năng.
Khai thác mọi nguồn vốn cho kinh doanh điều hành và sử dụng bảo toàn vốn
của đơn vị phục vụ tốt nhất cho nhu cầu phát triển của công ty.
Xây dựng quy định lĩnh vực tài chính, kế tốn đáp ứng được nhu cầu hoạt động
kinh doanh của tồn cơng ty
Văn phòng: Tham mưu giúp việc cho giám đốc về văn phòng, giúp giám đốc
đánh máy, soạn thảo văn bản, nhận và tuyển chọn các thông tin sau đó chuyển đến giám đốc, đến các bộ phận và đến khách hàng
Phịng bảo vệ: Có nhiệm vụ bảo vệ tài sản của công ty, các phương diện của
công ty của các cán bộ công nhân viên.
Mạng lưới kinh doanh: Bao gồm các của hàng trực thuộc của công ty, các của
Giải pháp hoàn thiện kênh phân phối cho công ty TNHH thương mại H.C.E
kết quả hoạt động kinh doanh được báo về cho công ty các cửa hàng chịu sự kiểm tra giám sát về tài chính và hoạt động kinh doanh của giám đốc.
2.2 NGUỒN LỰC CỦA CƠNG TY
2.2.1 Tình hình máy móc thiết bị nhà xưởng của cơng ty
Văn phịng cơng ty có trụ sở được đặt ở 109 đường D1, P.25, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh, đây là trụ sở hoạt động chính của cơng ty. Tất cả các phịng ban trong cơng ty đều tập trung tại đây, tại mỗi phòng được trang bị dầy đủ các máy móc thiết bị hiện đại phục vu cho công việc: hệ thống máy tính, điện thoại máy photocopy, máy fax, hệ thống mạng ….
- Cơng ty có các đơn vị trực thuộc để đảm bảo cho công việc phục vụ khách hàng kịp thời và hiệu quả. Các đơn vị này được xây dựng văn phòng đại diện tại các tỉnh thành phố trong cả nước với đầy đủ trang thiết bị đầy đủ cần thiết phục vụ cho hoạt động kinh doanh. Công ty là một doanh nghiệp thương mại và dịch vụ nên cơ sở vật chất chủ yếu là nhà cửa, hệ thống máy móc, kho bãi, phương tiện vận chuyển và bốc dỡ hàng hóa.
Do tính chất hoạt động kinh doanh của Cơng ty nên các cơ sở vật chất của Công ty được đầu tư dài hạn, do đó một số cơ sở vật chất, máy móc thiết bị đã được khấu hao dần trong những năm qua.
Cụ thể tình hình sử dụng cơ sở vật chất của công ty trong năm 2014 như sau :
Bảng 2.1: Cơ sở vật chất của Công ty
ĐVT:1000 (đồng) Nội dung Nguyên giá Giá trị còn lại 1. Nhà cửa và kiến trúc 15.468.399.414 8.240.999.389 2. Máy móc thiết bị 8.346.839.859 4.224.104.821 3. Phương tiện vận tải 900.000.000 500.000.000 4. Thiết bị dụng cụ quản lí 1.168.112.969 600.456.123 Tổng Cộng 25.883.352.242 13.565.560.333
(Nguồn: Phịng Kế tốn - Tài chính)
Cơng ty thành lập và đi vào hoạt động đã lâu nên máy móc thiết bị và phương tiện nhà cửa đã xuống cấp nhưng Công ty không ngừng đầu tư sửa chữa và đổi mới hệ thống máy móc, trang thiết bị để nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh.
Giải pháp hồn thiện kênh phân phối cho cơng ty TNHH thương mại H.C.E
Bên cạnh đó cơng ty đã đầu tư hầu hết máy tính ở tất cả các phịng ban từ cơng ty đến các đơn vị trực thuộc nhằm phục vụ cho q trình xử lí và cập nhập thơng tin.
2.2.2 Tình hình nhân sự tại cơng ty
Nhân sự, nguồn lực quan trọng trong việc điều hành mọi hoạt động sản xuất, kinh doanh của một doanh nghiệp và là yếu tố quyết định sự phát triển của công ty trên thị trường đang càng ngày khó khăn. Trong quá trình hoạt động, Công ty TNHH Thương mại H.C.E ln có sự quan tâm đặc biệt với nhân viên. Mặc dù, nguồn nhân sự có biến động qua các năm, nhưng cơng ty ln có những chính sách thiêt thực nhằm thúc đẩy năng suất làm việc của nhân viên.
Bảng 2.2: Tình hình sử dụng nguồn lao động tại công ty
STT Chỉ tiêu
Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Số lượng ( người) Tỷ trọng (%) Số lượng ( người) Tỷ trọng (%) Số lượng ( người) Tỷ trọng (%) I Theo giới tính 45 100 47 100 52 100 1 Nam 35 77.8 37 78.7 40 76.9 2 Nữ 10 22,2 10 21.3 12 23.1 II Theo trình độ 45 100 47 100 52 100 1 ĐH, CĐ 35 77.8 35 74.5 37 71.1 2 Trung cấp 7 15.6 7 14.9 8 15.4 3 Lao động PT 3 6.6 5 10.6 7 13.5
( Nguồn: Phòng Kế Hoạch- Kinh Doanh) Nhận xét:
Cơ cấu nhân lực theo giới tính: việc đảm bảo theo giới tính trong doanh nghiệp ln là sự lựa chọn thích hợp để đảm bảo các chính sách Cơng ty đưa ra mang lại sự công bằng cao nhất. Tuy nhiên, tùy vào ngành nghề kinh doanh mà tỷ lệ nam nữ sẽ khác nhau. Tại công ty TNHH Thương mại H.C.E lao động nam luôn chiếm tỷ lệ cao hơn (77%) so với lao động nữ (23%), đó là đặc tính của cơng việc cần thiết do lao động nam thực hiện để đảm bảo phù hợp với cơng việc.
Cơ cấu nhân lực theo trình độ: việc tuyển lao động có trình độ phù hợp với cơng viêc là rất cần thiết cho sự phát triển của một doanh nghiệp. Tại công ty TNHH Thương mại H.C.E , lao động có trình độ Đại học chiếm tỷ lệ cao gần 74% qua các năm đây lực lượng nịng cốt của cơng ty, thường xuyên tham gia và đẩy mạnh các
Giải pháp hoàn thiện kênh phân phối cho công ty TNHH thương mại H.C.E
hoạt động tiêu thụ hàng hóa nên lực lượng này luôn chiếm tỷ lệ cao trong tổng nhân sự. Lao động phổ thông và trung cấp chiếm hơn 36% qua các năm, chủ yếu là làm việc tại kho và vận chuyển hàng cho công ty. Số lượng lao động phổ thông tăng dần qua các năm vì cơng ty ngày càng phát triển phân phối hàng ngày càng nhiều nên cần nhiều lực lượng vận chuyển giúp đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng cũng như cơng ty.
2.2.3 Tình hình hoạt động kinh doanh của cơng ty
2.2.3.1 Tình hình tài chính của cơng ty
Bảng 2.3: bảng cân đối kế toán
Đơn vị: 1000 VNĐ 2012 2013 2014
A. Tài sản
I. Tài sản ngắn hạn
Tiền vay và các khoản tương đương
tiền
1,575,558,676 3,415,793,631 6,300,479,285
Các khoản đầu tư tài
Chính ngắn hạn
3,750,000,000 750,000,000 750,000,000
Các khoản phải thu 4,165,910,700 12,252,372,508 12,370,064,286
Hàng tồn kho 4,341,267,465 5,173,747,804 3,691,747,319
Tài sản ngắn hạn khác 284,728,741 978,454,130 411,515,705
Tổng tài sản ngắn hạn 14,117,465,582 22,570,368,073 23,523,806,595 II. Tài sản dài hạn
1. Tài sản cố định 2,701,397,985 3,040,220,917 1,934,903,712 2. Các tài sản khác 630,062,810 348,835,906 Tổng tài sản dài hạn 2,701,397,985 3,040,220,917 1,934,903,712 Tổng tài sản 16,818,863,567 26,240,651,800 25,807,545,904 B. Nguồn vốn I. Nợ phải trả 1. Nợ ngắn hạn 4,522,578,084 13,552,954,633 11,572,059,858 2. Nợ dài hạn 16,312,050 20,777,577 562,777,577 Tổng nợ phải trả 4,538,890,134 13,573,732,210 12,314,837,435 II. Vốn chỉ sở hữu 1. Vốn chủ sở hữu 12,234,098,433 12,666,919,590 13,492,708,469 2. nguồn kinh phí và các quỹ khác 45,875,000 Tổng vốn chủ sở hữu 12,279,973,433 12,666,919,590 13,492,708,469 Tổng nguồn vốn 16,818,863,567 26,240,651,800 25,807,545,904
Giải pháp hồn thiện kênh phân phối cho cơng ty TNHH thương mại H.C.E
Nhận xét: Đối với mọi hoạt động của một doanh nghiệp thì vấn đề tài chính ln
đóng vai trị hàng đầu, là một doanh nghiệp chun bán hàng là chủ yếu thì tài chính của cơng ty ln được chú trọng. Tình hình tài chính của cơng ty trong những năm gần đây cho thấy :
A. Tài sản:
Tài sản thể hiện sự vận động của nguồn vốn,bao gồm tài sản ngắn hạn và tài sản dài hạn.Tài sản ngặn hạn của công ty luôn chiếm tỷ trọng cao so với tài sản dài hạn và trung bình khoảng 80% tổng tài sản.
- Tài sản ngặn hạn
+ Tiền và các khoản tương đương tiền: đây là loại tài sản có tính thanh khoản cao,việc duy trì một tỷ trọng nhất định là việc làm cần thiết cho các hoạt động thanh toán ngắn. Loại tài sản này chiếm tỷ trọng nhỏ ở năm 2012 tuy nhiên nó lại tăng mạnh qua các năm 2013 và 2014 cụ thể năm 2012 là 1,575,558,676VNĐ, năm 2013 là 3,415,793,631VNĐ và 2014 đạt 6,300,479,285 VNĐ. Sản lượng tiêu thụ tăng đột biến,do đó nhu cầu cần tiền mặt gia tăng phục vụ cho hoạt động giao dịch với đối tác.
+ Các khoản phải thu ngắn hạn: đây là loại hình thức bán tín dụng ngắn hạn,là việc làm cần thiết để đẩy nhanh việc tiêu thụ.Tuy nhiên loại tài sản này chiếm một tỷ trọng khá cao qua các năm trung bình gần 35% so với tổng tài sản,điều này có thể gây rủi ro cao trong trường hợp khách hàng chậm trả dẫn đến chiếm dụng vốn của công ty. Năm 2012 các khoản phải thu của công ty là 4,165,910,700VNĐ nhưng đến năm 2013 tăng đột biến gần gấp 3 lần so với 2012 là 12,252,372,508VNĐ vì tình hình tiêu thụ gặp khó khăn do tình hình cạnh tranh cũng như sự thay đổi nhu cầu trên thị trường nên cơng ty đã nới lỏng chính sách bán tín dụng. Năm 2014 do cơng ty có các chính sách thiết chặt chính sách bán tín dụng nên tỷ lệ khách hàng thanh tốn nhanh có cải thiện đáng kể và các khoản phải thu vẫn tương đối ổn định so với 2013 là 12,370,064,286VNĐ.
+Tổng tài sản ngắn hạn của công ty tăng mạnh qua các năm cụ thể: năm 2012đạt 14,117,465,582 VNĐ, tăng mạnh vào năm 2013 đạt: 22,570,368,073VNĐ và năm 2014 ở mức 23,523,806,595 VNĐ.
- Tổng tài sản dài hạn năm 2012 đạt 2,701,397,985VNĐ, năm 2013 đạt 3,040,220,917 VNĐ tuy nhiên đến năm 2014 giảm xuống còn 1,934,903,712 VNĐ.
Giải pháp hồn thiện kênh phân phối cho cơng ty TNHH thương mại H.C.E
- Tổng tài sản vẫn đang ở mức ổn định tuy có giảm nhẹ ở năm 2014 nhưng so với sự biến đổi của thị trường thì mức tài sản của cơng ty vẫn đang được duy trì. Cho thấy thế mạnh về đầu tư, cũng như khả năng chi trả của công ty mạnh. Năm 2012 là 16,818,863,567 VNĐ, năm 2013 tăng mạnh 26,240,651,800 VNĐ và năm 2014 giảm nhẹ so với 2013 đạt 25,807,545,904 VNĐ. Cho thấy với số vốn hiện tại cùng với uy tín mà cơng ty có được thì khả năng huy động ln chuyển vốn nhanh đảm bảo cho quá tình sản xuất, phát triển của công ty.
B. Nguồn vốn
Nguồn vốn là điều kiện căn bản để đảm bảo cho sự hình thành của tài sản. Nguồn vốn được cấu thành từ Nợ phải trả và Vốn chủ sở hữu. Qua các năm Nợ phải trả thường chiếm tỷ lệ thấp hơn hoặc tương đương với nguồn vốn chủ sở hữu. Chứng tỏ hoạt động kinh doanh của công ty tương đối hiệu quả nên cơng ty có thể thanh tốn được các khoản nợ.
- Nợ phải trả
+ Nợ ngắn hạn: đây như là hình thức chiếm dụng vốn ngắn hạn. Tại Công Ty TNHH Thương Mại H.C.E nợ ngắn hạn chiếm tỷ trọng rất cao trong nguồn vồn. Nguồn vốn này đươc hình thành từ mối quan hệ tốt giữa cơng ty với các doanh nghiệp cung cấp. Tuy nhiên tỷ lệ cao cũng gây ra rủi ro cao cho cơng ty nếu tình hình tiêu thụ không thuận lợi. Năm 2012 nợ ngắn hạn chỉ dừng ở con số 4,522,578,084VNĐ nhưng đến năm 2013 nó lại tăng ở mức kỉ lục là 13,552,954,633VNĐ đứng trước tình hình đó cơng ty đã khơng ngừng đưa ra các chính sách kinh doanh phát triển cơng ty khiến nợ phải trả đã giảm dần cụ thể năm 2014 còn 11,572,059,858VNĐ.
+ Nợ dài hạn: đây là khoản nợ chiếm tỷ lệ thấp trong tổng nguồn nợ phải trả. Công Ty TNHH Thương Mại H.C.E là một doanh nghiệp lớn nên vịêc thanh toán các khoản nợ là việc làm cần thiết để doanh nghiệp giữ uy tín với các đối tác kinh doanh. Việc duy trì tỷ trọng của nợ dài hạn ở mức thấp cho thấy nổ lực của công ty trong việc tôn trọng các đối tác.
- Vốn chủ sở hữu: Vốn chủ sở hữu qua các năm tỷ trọng của nguồn vốn chủ sở hữu ln được gia tăng vì cơng ty ln càng ngày được thu hút các cổ đông đầu tư vốn vào công ty. Việc gia tăng nguồn vốn chủ sở hữu mang lại cho công ty nhiều cơ hội đầu tư cũng như sự đổi mới trong tổ chức quản lý.
Giải pháp hồn thiện kênh phân phối cho cơng ty TNHH thương mại H.C.E 2.2.3.2 Tình hình kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
Bảng 2.4 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh từ năm 2012 đến 2014
Đơn vị: 1000 VNĐ Chỉ tiêu 2012 2013 2014 DT về BH và cung cấp dịch vụ 13,963,674,833 31,841,050,804 61,000,191,032 Giá vốn bán hang 9,941,849,116 23,975,296,471 46,902,296,284 Lợi nhuận gộp 4,021,825,717 7,865,754,333 14,097,894,748 CP bán hàng và CP quản lý DN 2,180,739,849 5,096,079,641 10,305,427,608 Lợi nhuận thuần 2,485,892,461 2,953,855,778 3,583,121,491 Thu nhập khác 69,537,563 12,210,500 66,485,727 Chi phí khác 79,783,344 3,746,733 Lợi nhuận khác -10,245,781 12,210,500 62,738,994 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 2,475,646,680 2,966,066,278 3,645,860,485 Thuế thu nhập doanh nghiệp 468,200,254 788,805,934 993,482,555 Lợi nhuận sau thuế thu nhập DN 2,007,446,426 2,177,260,344 2,652,377,930
(Nguồn : Phòng Kế hoạch - Kinh doanh) Nhận xét: Qua bảng số liệu trên ta thấy doanh thu về bán hàng và cung cấp dịch vụ