Năm qua đã chứng kiến những bước chuyển mình thực sự của General Motors Việt Nam (GMV) cả từ trong nội bộ cũng như đối với khách hàng, đại lý và cộng đồng. Đội ngũ lãnh đạo cấp cao, đa quốc gia mới của GMV gồm các nhân sự chủ chốt từ Bắc Mỹ, Ấn Độ, Nam Mỹ, Bắc Á và Việt Nam đã đi tiên phong trong việc áp dụng các tiêu chuẩn quản lý mới nhằm đưa cơng ty tiến gần hơn với các chuẩn mực tồn cầu. Trong những nỗ lực đó, chiến dịch CHEVY (Change-Happy-Efficiency-Victory-You) được khởi động vào tháng 09/2011 đóng vai trị nền tảng trong quá trình đổi mới này.
Ngồi ra, GMV cịn khởi động Chương trình Chăm sóc Đặc biệt Chevrolet (Chevrolet
Special Care). Theo đó, lần đầu tiên tại Việt Nam, xe Chevrolet được bảo trì và bảo dưỡng miễn phí tại các đại lý được công ty ủy quyền trong một khoảng thời gian xác định.
Trong mười tháng đầu năm 2012, GMV đã đạt doanh số bán 4.601 xe, chiếm 6.3% thị phần. GMV hiện vẫn giữ vị trí tốp 3 các nhà sản xuất ôtô tại Việt Nam. GMV là nhà sản xuất xe đầu tiên tại Việt Nam xuất khẩu xe chở khách dưới 10 chỗ. Năm ngoái, GMV đã xuất khẩu 301 chiếc xe đa dụng Viviant 7 chỗ ngồi đến Cộng hòa Pê ru, tăng 76% so với năm 2010. GMV hiện đang tiếp tục thay đổi để cải thiện hơn nữa hình ảnh thương hiệu cũng như thị phần khi thị trường vượt qua khủng hoảng
Sau 11 tháng xây dựng và hoàn thiện, ngày 26/11, TMV đã chính thức đưa vào hoạt động Trạm dịch vụ ủy quyền mới –Toyota Hiroshima Vĩnh Phúc tại địa chỉ xã Quất Lưu, huyện Bình Xuyên, tỉnh Vĩnh Phúc. Đây là trạm dịch vụ đáp ứng tiêu chuẩn mới nhất của Toyota toàn cầu về nhân lực, trang thiết bị nhà xưởng & cơ sở hạ tầng theo mơ hình 2S (Service – Dịch vụ và Spare parts – Phụ tùng chính hãng).
Với số vốn đầu tư 10 triệu USD, Toyota
Hiroshima Vĩnh Phúc được xây dựng trên tổng diện tích là 9.000m2 bao gồm 2 khu chính: khu văn phòng rộng hơn 1.700m2, khu dịch vụ và bảo dưỡng sửa chữa chung rộng hơn 2.100m2 gồm 17 khoang bảo dưỡng và sửa chữa chung; 25 khoang sửa chữa thân xe và sơn. Phòng sơn hiện đại đạt chuẩn quốc tế, sử dụng hệ thống khuấy sơn và pha màu hiện đại trong khu vực khép kín, đảm bảo vệ sinh môi trường.
Trước mắt, Toyota Hiroshima Vĩnh Phúc sẽ
hoạt động với vai trò là Trạm Dịch Vụ ủy Quyền thứ 3 của TMV với đầy đủ các chức năng bảo dưỡng, sửa chữa ôtô và thay thế phụ tùng chính hiệu Toyota. Dự kiến sau 6 tháng họat động dưới hình thức Quyền Trạm Dịch vụ ủy quyền, Toyota Hiroshima Vĩnh Phúc sẽ đi vào hoạt động như một Đại lý chính thức của TMV, với đầy đủ các chức năng Dịch vụ, phụ tùng chính hãng và Bán hàng.
Trước khi chính thức trao tới khách hàng sản phẩm Focus, Ford Việt Nam đã tiến hành hàng loạt các chiến dịch quảng bá cho chiếc xe. Mở màn bằng việc được giới thiệu tại triển lãm Vietnam Motorshow 2012 trong tháng 9, đến nay Focus đã và đang được sản xuất lắp ráp liên tục để kịp giao đến tay những khách hàng đầu tiên trong tháng 12.