g, Hệ thống thanh toán séc điện tử
1.3.3 An toàn bảo mật
An toàn bảo mật là một trong những điều kiện hàng đầu của hệ thống thanh toán điện tử. Thanh toán điện tử đảm bảo khả dụng nhưng phải chống lại được những tấn cơng của kẻ xấu, tin tặc để tìm kiếm thơng tin mật, thơng tin cá nhân của người dùng hoặc điều chỉnh thông tin, thông điệp được truyền.
Việc đảm bảo an tồn, bảo mật thơng tin tiền gửi và tài sản gửi của khách hàng là nghĩa vụ của các ngân hàng thương mại. Việc cung cấp các thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được phép diễn ra trong các trường hợp dưới đây:
Khách hàng yêu cầu hoặc ủy quyền cho người khác, phục vụ hoạt động nội bộ của ngân hàng, theo yêu cầu của giám đốc khách hàng và theo yêu cầu của pháp luật để phục vụ quá trình kiểm tra. Tuy nhiên, trong điều kiên hiện nay, với trình độ khoa học cơng nghệ phát triển mạnh mẽ, số lượng các cuộc tấn công trái phép vào hệ thống ngân hàng qua mạng Internet ngày càng nhiều, phức tạp và tính vi hơn. Do đó, việc lưu chuyển thơng tin của khách hàng qua mạng không
cịn thực sự an tồn. Một số ngun ngân dẫn đến tình trạng khơng an tồn đối với các giao dịch qua mạng như:
- Thông tin khách hàng bị truy cập trái phép qua đường truyền Internet - Thiếu cẩn thận của nhân viên ngân hàng khi thực hiện các yêu cầu bảo mật
- Khách hàng để lộ thông tin cá nhân trong các giao dịch ngân hàng
- Hệ thống máy tính của ngân hàng hoạt động kém hiệu quả hay lỗi từ các phần mềm.
Việc thực hiện các dịch vụ ngân hàng qua mạng Internet hiện nay tương tự khi truy cập vào các trang Website thông thường. Xác nhận thông tin, bảo mật đều thông qua việc kiểm tra tên truy cập và mã truy cập. Sau khi nhận được tên truy cập và mã truy cập do ngân hàng cung cấp, khách hàng có thể tự mình đổi mã tùy ý để tự quản lý một cách an toàn nhất. Tuy nhiên, việc làm này khơng đảm bảo tính an tồn, bảo mật cao do có thể bị truy cập bất hợp pháp vào đường truyền Internet, hoặc khách hàng không cẩn thận khi sử dụng các giao dịch qua mạng Internet. Ngồi ra, trong q trình lưu chuyển thơng qua mạng giữa ngân hàng và khách hàng như đăng ký, cấp tên đăng nhập, mã đăng nhập thường diễn ra chủ yếu qua thư điện tử ( E – mail), thế nhưng khả năng bị đọc trộm hoặc xâm nhập trái phép vào thư điện tử đang là tình trạng thường gặp hiện nay.
Hoạt động ngân hàng điện tử cũng như các website thương mại điện tử hiện nay có rất nhiều ưu thế, ngày càng phát triển mạnh mẽ và là xu thế tương lai. Tuy nhiên, vấn đề hạn chế liên quan đến các hoạt động này cũng vơ cùng đa dạng, phức tạp và địi hỏi các ngân hàng, các doanh nghiệp phải có những biện pháp nhằm tăng cường an ninh và an tồn bảo mật trong thanh tốn điện tử. Đồng thời, tăng cường uy tín và hiệu quả kinh doanh của các ngân hàng, các doing nghiệp, tạo niềm tin cho khách hàng.
CHƯƠNG 2