Đơn vịtính: người 2014 2015 2016 So sânh 2015/2014 So sânh 2016/2015 SL % SL % SL % +/- % +/- % Đại học 42 6,3 47 7,2 33 6,6 5 11,9 -14 -29,8 Cao đẳng 60 9,0 78 12 72 14,3 18 30 -6 -7,7 Trung cấp 50 7,5 55 8,4 89 17,7 5 10 34 61,8
Chưa qua đăo tạo 518 77,2 472 72,4 408 81,4 -46 -8,9 -64 -13,6
Tổng 670 100 652 100 602 100 -18 -2,7 -50 -7,7
Nguồn: phịng tổchức – hănh chính
Năm 2015, lao động với trìnhđộ đại học tăng lín 5 tương đương 11,9%, cao đẳng tăng lín 18 laođộng (30%) trung cấp tăng 5 lao động (10%) vă chưa qua đăo tạo giảm 46 lao động (8,9%) so với năm 2014. Năm 2016, lao động trìnhđộ đại học giảm 14 (29,8%) cao đẳng giảm 6 (7,7%) trung cấp tăng 34 (61,8%) chưa qua đăo tạo giảm 64 (13,6%) so với năm 2015.
2.2.1.4. Cơ cấu lao động theo nhóm tuổi:
Theo nhóm tuổi, cơ cấu lao động cơng ty giai đoạn 2014 – 2016 có sựphđn hóa rõ rệt trong đó độtuổi từ30 tới 39 tuổi chiếm đa số. Độtuổi trín 49 tuổi chiếm tỷlệvẫn cao trong khi độtuổi dưới 30 chiếm tỷlệkhâ nhỏ. Qua đó cho thấy lao động tại công ty chủyếu lă lao động lớn tuổi, lực lượng trẻchỉchiếm sốít.
Theo nhóm tuổi, cơ cấu lao động cơng ty giai đoạn 2014 – 2016 có sựphđn hóa rõ rệt trong đó độtuổi từ30 tới 39 tuổi chiếm đa số. Độtuổi trín 49 tuổi chiếm tỷlệvẫn cao trong khi độtuổi dưới 30 chiếm tỷlệkhâ nhỏ. Qua đó cho thấy lao động tại công ty chủyếu lă lao động lớn tuổi, lực lượng trẻchỉchiếm sốít.
Bảng 2.5: Cơ cấu lao động theo nhóm tuổi tại cơng ty giai đoạn 2014 – 2016 Đơn vịtính: người 2014 2015 2016 2015/2014So sânh 2016/2015So sânh SL % SL % SL % +/- % +/- % Dưới 30 tuổi 102 15,2 98 15 89 14,8 -4 -3,9 -9 -9,1 Từ30 – 39 tuổi 146 21,8 150 23 148 14,6 4 2,7 -2 -1,3 Từ40 – 49 tuổi 272 40,6 277 42,5 229 38 5 1,8 -48 -17,3 Trín 49 tuổi 150 22,4 127 19,5 136 22,6 -23 -15,3 9 7,1 Tổng 670 100 652 100 602 100 -18 -2,7 -50 -7,7 Nguồn: phịng tổchức – hănh chính
2.2.2.Thực trạng quản lý nguồn nhđn lực tại công ty cổ phần Lệ Ninh – Quảng Bình:
2.2.2.1. Hoạch định nguồn nhđn lực:
Việc hoạch định NNL của Cơng ty thực hiện trín 2 lĩnh vực, đó lă hoạch định nhđn lực lao động tại câc đơn vị vă hoạch định nguồn cân bộ lênhđạo quản lý.
Những cơng việc năy đều do phịng hănh chính – nhđn sự dựa trín cơ sở dự bâo cung cầu nhđn lực sẽ tham mưu đề xuất. Nhưng thực tếCông ty chưa hoạch định kếhoạch phât triển nguồn nhđn lực cho dăi hạn, việc lập kếhoạch cungứng nguồn nhđn lực chỉ được thực hiện hăng năm, trín cơ sởkếhoạch sản xuất kinh doanh của năm sau đểxđy dựng kế hoạch tuyển dụng. Việc hoạch định nguồn nhận lực của công ty thực hiện dựa trín chỉ tiíu nguồn nhđn lực của phịng hănh chính nhđn sự đềxuất. Việc hoạch định nguồn nhđn lực tại cơng ty thực hiện dựa trín câc yếu tốsau:
- Phđn tích mơi trường.
- Phđn tích NNL vă hệ thống QLNNL của DN.
- Dựa văo kết quả hoạt động vă quy mô sản xuất kinh doanh của công ty. - Phđn tích chiến lược tổng thể vă chiến lược từng bộ phận của DN.
Sau khi tiến hănh cổ phần hóa, nguồn nhđn lực của cơng ty được phđn hóa đa dạng đặc biệt lă bộ mây quản lý, công ty đang hướng đến thu hút nguồn nhđn lực với trìnhđộ cao hơn văo hệ thống quản lý.
Bảng 2.6. Tình hình biến động nguồn nhđn lực tại công tygiai đoạn 2014 – 2016 giai đoạn 2014 – 2016
Đơn vịtính: người
2014 2015 2016
SL Hoạch +/- % SL Hoạch +/- % SL Hoạch +/- %
lao động
Nguồn: Phịng tổ chức – hănh chính
Cơng tâc hoạch định nguồn nhđn lực của công ty so với thực thế khơng có nhiều sự chính lệch. Cụ thể:
Năm 2014, cơng ty hoạch định nguồn nhđn lực 675 lao động trong khi lao động thực tế lă 670 chính lệch 5 lao động so với hoạch định (0,74%) trong đó lao động trực tiếp chính lệch 4 lao động (0,64%) lao động giân tiếp chính lệch 1 lao động (1,96%) so với thực tế.
Năm 2015, công ty hoạch định nguồn nhđn lực 660 lao động trong khi lao động thực tế lă 652 chính lệch 8 lao động so với hoạch định (1,21%) trong đó lao động trực tiếp chính lệch 6 lao động (0,98%) lao động giân tiếp chính lệch 2 lao động (3,92%) so với thực tế.
Năm 2016, cơng ty có sự chính lệch lớn giữa nguồn nhđn lực hoạch định so với thực tế bởi sự thiếu hụt lao động do nghỉ việc, cụ thể công ty hoạch định nguồn nhđn lực 630 lao động trong khi lao động thực tế lă 602 chính lệch 28 lao động so với hoạch định (4,44%) trong đó lao động trực tiếp chính lệch 21 lao động (3,57%) lao động giân tiếp chính lệch 7 lao động (16,67%) so với thực tế.
2.2.2.2. Tuyển dụng lao động
● Vềquy trình tuyển dụng
Cơng ty tiến hănh tuyển dụng nguồn lao động hằng năm đểbù đắp cho sự thiếu hụt nhđn lực cũng như đâpứng nhu cầu tuyển dụng của công ty. Sốlượng tuyển dụng văo công ty chủyếu lă lao động trực tiếp bởi đđy lă bộphận lao động chủyếu cũng như có sựbiến động thường xun.
định định định
Tổng số 670 675 -5 -0,74 652 660 -8 -1,21 602 630 -28 -4,44 Trực tiếp 620 624 -4 -0,64 603 609 -6 -0,98 567 588 -21 -3,57
Thông bâo kết quảchoứ ng viín Ký hợp đồng lao động
Lựa chọn hồ sơ phù hợp
Phịng hănh chính – nhđn sự sự giữ vai trị quan trọng trong q trình tuyển dụng. Phịng hănh chính - nhđn sự có trâch nhiệm xem xĩt, tập hợp vă đệ trình lín giâm đốc nhu cầu nhđn sự vă phương ân tuyển dụng. Sau khi Giâm đốc đê ký duyệt vă quyết định chương trình tuyển dụng, phịng hănh chính nhđn sự sẽ tiến hănh thực hiện câc thủ tục trong quâ trình tuyển dụng. Quy trình tuyển dụng tại cơng ty như
sau:
Đânh giâ hồ sơ ứng viín
Hình 2.1 Quy trình tuyển dụng nhđn lực tại cơng ty
Nguồn: phịng hănh chính – nhđn sự
- Thơng bâo tuyển dụng với đầy đủ câc điều kiện tuyển dụng:
Hồ sơ dự tuyển thông thường bao gồm: Đơn xin việc lăm của người lao động; Sơ yếu lý lịch có xâc nhận của địa phương; Giấy khâm sức khỏe của phòng y tế cấp huyện trở lín; Câc văn bằng chứng chỉ kỉm theo. Phịng hănh chính – nhđn sự đưa ra số lượng cũng như u cầu trìnhđộ tùy thuộc văo từng vị trí cụ thể có nhu cầu tuyển dụng.
- Nguồn tuyển dụng của cơng ty bao gồm: Tuyển dụng lao động lă con em cân bộ trong công ty, nhđn lực tại địa phương vă câc vùng lđn cận miễn có đủ câc tiíu chí u cầu đề ra …
Hình thức thơng bâo tuyển dụng của công ty chủ yếu lă dân thông bâo trước cổng Công ty vă thông bâo cho cân bộ cơng nhđn viín trong cơng ty để họ ứng tuyển hoặc giới thiệu cho người khâc.
Đối với lao động trực tiếp thì q trình quyển dụng của cơng ty rất đơn giản bởi lăm công việc tay chđn, khơng cần chun mơn nín cơng ty tuyển dụng chủ yếu
Thơng bâo tuyển dụng Ứng viín nộp hồ sơ
lao động tại địa phương, yíu cầu về sức khỏe vă đạo đức xê hội.Đặc điểm lớn nhất đối với tiíu chí tuyển dụng lao động trực tiếp đó lă đối với cơng nhđn cạo mũ cao su phải thường xun dậy sớm, có thể khơn nhận vườn cao su chăm sóc văở lại bảo vệ, vì vậy thường câc lao động lă cơng nhđn cạo mũ thường phải xđy dựng chỗ ở ngay tại vườn cao su hoặc nhă gần vườn cao su đảm nhận.
Bảng 2.7. Tình hình tuyển dụng nhđn sựtại cơng ty giai đoạn 2014 – 2016
Đơn vị: người
So sânh So sânh 2014 2015 2016 2015/2014 2016/2015
Bổ nhiệm cân bộ mới 01 0 0 -1 -100 0 0
Tuyển Lao động trực tiếp 22 13 15 -9 40,9 2 15,38
dụng
mới Lao động giân tiếp 1 1 2 0 0 1 100
Nguồn: Phịng tổ chức – hănh chính
Cịnđối với lao động giân tiếp lă nhđn viín lăm việc hănh chính thì Cơng ty chưa thănh lập Hội đồng tuyển dụng lao động, quy trình tuyển dụng của cơng ty còn quâ sơ săi, cơng tâc đânh giâ trìnhđộ chun mơn nghiệp vụ, khả năng của từng người xin tuyển dụng. Nguồn nhđn sự chủ yếu trín cơ sở tuyển trọn theo hồ sơ tuyển dụng của người lao động, không tổ chức phịng vấn, kiểm tra về chun mơn nghiệp vụ do vậy công tâc tuyển dụng của công ty không đânh giâ được câc ứng viín theo yíu cầu tuyển dụng của công ty. Do không tổ chức thi tuyển lín chất lượng câc ứng viín được tuyển dụng chưa cao, cơng ty đê vơ tình bỏ qua những ứng viín có trìnhđộ chun mơn tốt hơn những do nộp hồ sơ xin tuyển dụng sau do hết chỉ tiíu tuyển dụng mă khơng được tuyển chọn văo cơng ty.
Tình hình tuyển dụng lao động tại cơng ty giai đoạn 2014 – 2016 chủyếu có sựbiến động tại bộphận lao động trực tiếp khi công ty tuyển dụng thím 22 lao động năm 2014, năm 2015 tuyển dụng thím 13 lao động vă năm 2016 tuyển dụng thím 15 lao động. Đối với cơng tâc bổnhiệm cân bộthì cơng ty chỉthực hiện bổ nhiệm 1 cân bộvăo năm 2014. Lao động giân tiếp của công ty tuyển dụng rất ít chỉ 1 lao động văo năm 2014; 2015 vă 2 lao động văo năm 2016. Dù tình hình laođộng có biến động nhưng hoạt động tuyển dụng của cơng ty cũng chẳng thay đổi nhiều
bởi nhu cầu tuyển dụng lao động tại công ty cũng chưa cao vă công ty cũng chưa thu hút được nguồn nhđn lực.
●Bốtrí sửdụng lao động
Sau khi công ty tuyển dụng được lao động sẽbốtrí vềcâc phịng nghiệp vụ, câc đơn vịtrực thuộc có nhu cầu sửdụng vă do Trưởng phòng, Giâm đốc câc đơn vịtrực thuộc phđn công công việc cụthểvă phđn cơng người có kinh nghiệm hướng dẫn kỉm cặp. Để đảm bảo nđng cao trìnhđộnghiệp vụcủa người lao động Trưởng phòng nghiệp vụ, Giâm đốc đơn vịtrực thuộc thường xun luđn chuyển cơng việc trong nội bộbộphận đảm bảo người lao động trong đơn vịcó thể đảm nhiệm, nắm bắt được toăn bộcông việc trong bộphận, cũng như việc giảm bớt sựnhăn chân trong công việc, nđng cao sựnăng động trong công việc. Đôi khi, đểthực hiện việc đăo tạo công tâc nguồn nhđn lực trong diện quy hoạch, hoặc thực hiện công tâc cân bộ, cũng như việc điều động nhđn lực trong nội bộcông ty đểthực hiện kếhoạch sản xuất kinh doanh chung toăn công ty, công ty ra quyết định luđn chuyển, điều động nhđn lực từphịng nghiệp vụcơng ty xuống câc đơn vịtrực thuộc vă ngược lại điều động từ đơn vịtrực thuộc lín phịng nghiệp vụcơng ty cũng như việc điều động nhđn lực giữa câc phòng nghiệp vụhoặc giữa câc đơn vịtrực thuộc với nhau.
2.2.2.3. Hòa nhập cộng đồng người lao động:
Đểhòa nhập cộng đồng người lao động thì cần có sựphối hợp giữa người dẫn dắt thường lă đội trưởng, trưởng phịng câcđơn vị, bộphận cùng với nhđn viín trong cùng một bộphận đểgiúp cho người lao động mới có thểhịa nhập văo mơi trường tại công ty, tùy theo từng giai đoạnđểcó thểtiến hănh:
- Giai đoạn dựkiến
Khi bắt đầu lăm việc tại công ty, người lao động được trưởng bộphận, đơn vịdẫn dắt vă giới thiệu vềnhđn sựtrong bộphận cũng như những vịtrí vă cơng việc mă người lao động đảm nhận. Bín cạnh đó, người dẫn dắt cùng với đồng nghiệp thường xun giới thiệu vềcâc hoạt động vă văn hóa cơng ty cho người mới.
- Giai đoạn lăm quen
Nhđn viín bắt đầu thực hiện những cơng việc được giao dưới sựgiâm sât vă giúp đỡcủa trưởng bộphận. Một vai trò cũng rất quan trọng trong giai đoạn năyở cơng ty đó lă những đồng nghiệp có thểlă nhđn viín văn phịng hoặc cơng nhđn cùng chia sẻkinh nghiệm vă giúp đỡ đồng nghiệp.
- Giai đoạnổn định
Khi người lao động đê lăm chủ được cơng việc của mình, sẽbắt đầu có sự phối hợp giữa những người lao động vă tiến hănh thực hiện công việc một câch hiệu quả. Đối với nhđn viín văn phịng thìđó lă sựphđn chia cơng việc vă cùng nhau thực hiện nhiệm vụ được giao. Đối với cơng nhđn đó lă sựphối hợp trong quy trình lăm việc tại câc nhă mây vă vườn cao su.
2.2.2.4. Công tâcđăo tạo vă phât triển nguồn nhđn lực:
Để động viín, khuyến khích NLĐtrong cơng ty chủ động trong việc học tập nđng cao trìnhđộchun mơn cũng như trìnhđộquản lý, Cơng tyđê quyđịnh cụthể đối tượng, tiíu chuẩn người được cử đi đăo tạo, kinh phí vă chế độcủa người được cử điđăo tạo. Từ đó tạo sựthống nhất vềhình thức, nội dung trình tựthủtục cho cơng tâc đăo tạo, cũng như quy định vềtrâch nhiệm vă quyền lợi của người được cử đi đăo tạo.
- Vềphương phâp đăo tạo: Công ty đang âp dụng câc phương phâp: cử đi đăo tạo dăi hạn từ12 thâng trởlín (âp dụng đối với đăo tạo cao học, đại học, cao cấp chính trịvă câc lớp nghiệp vụvềcơng tâc đoăn thểkhâc) văđăo tạo ngắn hạn dưới 12 thâng (âp dụng đối vớiđăo tạo mới, đăo tạo lại, đăo tạo nđng cao nghiệp vụ, đăo tạo nđng lương, nđng bậc hăng năm, câc khóađăo tạo theo chun đềkhâc); trong những năm vừa qua hình thức đăo tạo: cửcân bộ, cơng nhđn kỹthuật có kinh nghiệm vă trìnhđộchun mơn, tay nghềcao đểhướng dẫn kỉm cặp lao động mới tuyển dụng vă laođộng có trìnhđộchun mơn thấp đêđược cơng ty thực hiện khâ tốt. Cụthểtình hìnhđăo tạo của cơng ty giai đoạn 2014 – 2016 nhưsau:
Bảng 2.8: Tình hìnhđăo tạo tại cơng ty giai đoạn 2014 – 2016
Đơn vịtính: người
So sânh So sânh TT Hình thức đăo tạo 2014 2015 2016 2015/2014 2016/2015
+/- % +/- %
1 Đăo tạo phục vụ thi nđng bậc 105 98 78 -7 -6,67% -20 -20,1
Cửcân bộ, CNKT có kinh 4 7,14 -8 13,33
2 nghiệm lă người hướng dẫn kỉm 56 60 52
cặp chỉbảo tron g công việc
Đăo tạo ngắn hạn: nđng cao 20 15 15 -5 -25% 0 0
3 chun mơn nghiệp vụ
Đăo tạo ngắn hạn tại chỗ: đăo
4 tạo, đăo tạo lại trìnhđộnđng cao 370 256 395 -114 -30,81 139 54,3
tay nghềcho lao đ ộng trực tiếp
5 Gửi điđăo t ạo dăi hạn 5 2 7 -3 60 5 250
Nguồn Phịng Tổchức- hănh chính
Tình hìnhđăo tạo của cơng ty có sựthay đổi qua câc năm, trong đó hình thức đăo tạo phục vụthi nđng bậc; cửcân bộ, cơng nhđn kỹthuật có kinh nghiệm lă người hướng dẫn kỉm cặp chỉbảo trong cơng việc chỉcó sựthay đổi ít vềsốlượng lao động được đăo tạo. Hình thức đăo tạo ngắn hạn nđng cao chun mơn nghiệp vụ có sựgiảm sút 25% từ20 lao động 2014 xuống còn 15 laođộng năm 2015 vă 2016.
Đối với hình thức đăo tạo với sốlượng lao động trực tiếp chiếm đa số đó lă đăo tạo ngắn hạn tại chỗ; đăo tạo, đăo tạo lại trìnhđộnđng cao tay nghềcho người lao động có sựgiảm sút mạnhởnăm 2015 so với 2014 (114 lao động tương đương 30,81%) nhưng qua năm 2016 đê gia tăng trởlại lín 395 lao động (tăng 139 lao động tương đương 54,3%). Hình thức đăo tạo gửi đi đăo tạo dăi hạn dănh cho nhđn viín văn phịng vă cân bộcó sựgia tăng mạnh văo năm 2016 tăng từ2 lao động lín 7 lao động (tương đương 250%) đđy lă nguồn lực chất lượng cao của cơng ty.
Cơng ty tập trung văo câc chương trìnhđăo tạo tập trung nđng cao chun mơn, kỹnăng, tay nghềcho cân bộcơng nhđn viín. Câc lớp dăi hạn thường tập trung văo việc cửcân bộ đi học cao học câc chuyín ngănh như: xđy dựng dđn dụng, quản trịkinh doanh đồng thời cửcân bộtrong diện quy hoạch đi học lớp cao cấp lý luận chính trị để nđng cao trìnhđộvềlý luận chính trịcủa cân bộlênhđạo. Câc lớp ngắn hạn thường tập
trung bồi dưỡng kiến thức, kỹnăng câc khóa đăo tạo theo chun ngănh khâc. Trong nội dung chương trìnhđăo tạo, có hình thức Cơng ty tựtổchức đăo tạo phục vụcho việc thi nđng bậc lương hăng năm cho công nhđn trực tiếp của Công ty. Công việc năy do Cơng ty tổchức Hội đồng thi trong đó Chủtịch Hội đồng thi lă Phó tổng giâmđốc đốc phụtrâch công tâc quản ký kỹthuật đảm nhận, Thư ký hội đồng lă Trưởng phịng Tổchức hănh chính cơng ty đảm nhận, cân bộphụtrâch công tâc đăo tạo vă câc cân bộliín quan tham gia cơng tâc giảng dạy lămủy viín. Cơng ty thường lựa chọn hình thức chủ động lập kếhoạch đăo tạo, chủ động lựa chọn nội dung đăo