2.4 Nghiên cứu định lƣợng qua khảo sát,phân tích bằng phần mềm SPSS
2.4.2 Phân tích hệ số tin cậy Cronbach Alpha
Đây là bước đầu tiên để xác định giá trị tin cậy của các thành phần trong thang đo nhằm loại các biến không phù hợp. Tiêu chuẩn để đánh giá thang đo11
là:
(1) 0,6 ≤ Cronbach Alpha ≤ 0,95.
(2) Tương quan biến và tổng (Corrected item – Total correlation) > 0,3.
Bảng 2.14: Kết quả phân tích Cronbach alpha của các thang đo
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến
Tƣơng quan biến tổng
Alpha nếu loại biến này Năng lực tài chính (NLTC), alpha = 0,875
NLTC1 12,46 3,461 0,737 0,847
NLTC2 12,66 2,624 0,865 0,781
NLTC3 12,85 3,330 0,529 0,820
NLTC4 12,60 2,742 0,853 0,788
Năng lực cạnh tranh thƣơng hiệu (TH), alpha = 0,761
TH1 12,08 2.611 0,532 0,721
TH2 12,40 2.250 0,601 0,682
TH3 12,53 2.235 0,576 0,698
TH4 12,35 2.579 0,542 0,716
Năng lực cạnh tranh về sản phẩm, dịch vụ (SPDV), alpha =0,844
SPDV1 11,41 10,086 0,658 0,811
SPDV2 11,51 10,196 0,642 0,815
SPDV3 11,41 10,454 0,652 0,813
SPDV4 11,32 10,240 0,690 0,803
SPDV5 11,26 10,434 0,614 0,823
Năng lực marketing (MAR), alpha = 0,888
MAR1 14,21 9,526 0,811 0,845
MAR2 14,35 10,034 0,744 0,861
MAR3 13,79 10,508 0,598 0,812
MAR4 14,46 9,132 0,798 0,847
MAR5 14,60 9,711 0,701 0,870
Năng lực công nghệ (CN), alpha = 0,814
CN1 8,02 1,499 0,758 0,655
CN2 8,01 1,461 0,701 0,707
CN3 7,89 1,637 0,551 0,802
Nguồn nhân lực (NNL), alpha = 0,842
NNL1 6,25 2,666 0,778 0,708
NNL2 6,28 3,107 0,644 0,837
NNL3 6,06 2,723 0,702 0,785
11
Kết quả phân tích Cronbach alpha của các thang đo sáu thành phần riêng biệt của năng lực cạnh tranh được trình bày trong bảng trên. Các thang đo thể hiện bằng 24 biến quan sát. Các thang đo này đều có hệ số tin cậy Cronbach alpha đạt yêu cầu và đều từ 0,7 trở lên. Cụ thể, Cronbach alpha của năng lực tài chính là 0,875; của năng lực cạnh tranh thương hiệu là 0,761; của năng lực cạnh tranh về sản phẩm, dịch vụ là 0,844; của năng lực marketing là 0,888; của năng lực công nghệ là 0,814, của nguồn nhân lực là 0,842. Hơn nữa, hệ số tương quan biến tổng đều cao, đa phần lớn hơn 0,5. Các biến đo lường của các thang đo đều đạt yêu cầu nên các biến đo lường các khái niệm nghiên cứu đều được sử dụng trong phân tích EFA kế tiếp.