động TTQT, phí thu được càng cao thì hiệu quả hoạt động TTQT của ngân hàng càng cao, gĩp phần tăng hiệu quả kinh doanh chung của ngân hàng.
Tỷ lệ doanh thu phí TTQT so với tổng thu nhập = x 100% (1.1)
Tổng thu nhập Doanh thu TTQT
Chỉ tiêu này sẽ cho ta biết trong tổng thu nhập của ngân hàng thì doanh thu do hoạt động TTQT chiếm bao nhiêu phần trăm.
Tỷ lệ doanh thu phí TTQT so với doanh thu phí dịch vụ = x 100%
(1.2) Doanh thu phí dịch vụ
Doanh thu TTQT
Chỉ tiêu này sẽ cho ta biết trong tổng doanh thu về phí dịch vụ của ngân hàng thì doanh thu do hoạt động TTQT đem lại chiếm bao nhiêu phần trăm.
- Sự đa dạng về sản phẩm TTQT: Số lượng các phương thức thanh tốn, các
sản phẩm dịch vụ về chiết khấu, tài trợ xuất nhập khẩu,... phải đáp ứng được nhu cầu
ngày càng đa dạng của khách hàng, từ đĩ mới cĩ thể phát triển được hoạt động TTQT, tăng thêm thu nhập của ngân hàng bằng các phí dịch vụ, phí thanh tốn.
- Tỷ trọng của từng phương thức TTQT: Chỉ tiêu này sẽ giúp nhận biết được phương thức thanh tốn nào được khách hàng sử dụng nhiều nhất, phương thức nào ngân hàng cĩ chất lượng phục vụ tốt nhất. Từ đĩ, ngân hàng cĩ thể đưa ra các tư vấn hợp lý cho khách hàng khi lựa chọn phương thức thanh tốn cũng như thu hút khách
hàng sử dụng dịch vụ của ngân hàng, gĩp phần tăng được doanh số và mở rộng được
thị phần TTQT.
- Tỷ trọng doanh số TTQT theo từng khu vực: Xác định được những chi nhánh nào trong hệ thống ngân hàng cĩ hoạt động mạnh về TTQT để cĩ những đầu tư đúng hướng cho từng chi nhánh cụ thể.
- Chất lượng của hoạt động TTQT: Đánh giá chất lượng dịch vụ TTQT; mức độ sai sĩt; mức độ am hiểu các chuẩn mực, thơng lệ quốc tế; mức độ tuân thủ các quy chế, quy trình TTQT; mức độ rủi ro trong kinh doanh đối ngoại...