3.3. GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HUY ĐỘNG VỐN TẠI BIDV SÀI GÒN 68
3.3.3.1. Đối với khách hàng là các tổ chức kinh tế 72
Nhóm khách hàng thường xuyên có số dư tiền gửi lớn
Tận dụng mạng lưới các chi nhánh, phịng giao dịch rộng khắp các tỉnh thành trên tồn quốc của BIDV, đối với khách hàng là các tổng cơng ty, tập đồn có nhiều chi nhánh, đại lý bán hàng, BIDV Sài Gịn chủ động, tích cực tiếp thị và cung ứng
doanh thu của khách hàng. Đồng thời, tùy từng khách hàng xây dựng chính sách cam kết cấp tín dụng với tiền gửi, ưu đãi lãi suất, phí dịch vụ trên cơ sở bán chéo sản phẩm, quan hệ hợp tác toàn diện.
Vào những dịp lễ, tết, ngày thành lập của công ty, sinh nhật của Ban lãnh đạo, các đối tượng có quyền quyết định lựa chọn ngân hàng để quan hệ, Chi nhánh cần tăng cường chăm sóc như tặng hoa, quà. Định kỳ, Ban giám đốc Chi nhánh tổ chức các hội nghị, các buổi giao lưu nhằm tăng mức độ quan hệ với đối tượng khách
hàng này cũng như quảng bá hình ảnh, sản phẩm dịch vụ mới tới khách hàng.
Nhóm khách hàng tiềm năng
Chi nhánh xác định nhóm khách hàng tiềm năng là bộ phận các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các doanh nghiệp trẻ, tư duy mới hiện đại ưa thích phong cách phục vụ hiện đại và mong muốn quan hệ lâu dài và thường xuyên với ngân hàng. Với khách hàng mới, khách hàng tiềm năng cần chú ý tìm hiểu và khai thác nhu cầu của họ bằng cách phối hợp các biện pháp marketing, khác biệt hoá sản phẩm và quảng bá thương hiệu. Gói sản phẩm gồm các sản phẩm hiện đại đi kèm với chính sách lãi
suất và phí dịch vụ ưu đãi. Có thể hạ thấp phí dịch vụ hoặc tăng lãi suất tiền gửi có kỳ hạn đi đơi với dịch vụ hấp dẫn, chất lượng vượt trội và phong cách phục vụ chu
đáo sẽ đem lại ưu thế hơn hẳn so với cung cấp các sản phẩm huy động đơn lẻ.