II. Giải pháp ứng dụng và phát triển hợp đồng ngoại hối phái sinh trong bảo hiểm rủi ro tỷ giá cho các doanh nghiệp XNK Việt Nam
2.1 Tăng cường khả năng tiếp cận và sử dụng hợp đồng ngoại hối phái sinh
Các sản phẩm bảo hiểm rủi ro tỷ giá hiện nay còn quá nghèo nàn. Muốn phát triển dịch vụ bảo hiểm rủi ro tỷ giá đến được với các doanh nghiệp XNK, bước đầu tiên cần làm là cải thiện sản phẩm cung cấp về mọi mặt như số lượng, chất lượng và dịch vụ đi kèm… Các doanh nghiệp XNK hiện nay thường mong muốn nhóm sản phẩm đa dạng, tiện ích và trọn gói . Bên cạnh những sản phẩm ngoại hối cơ bản như mua bán ngoại tệ giao ngay, mua bán ngoại tệ kỳ hạn, hoán đổi ngoại tệ, giao dịch quyền chọn ngoại tệ, thị trường bảo hiểm rủi ro tỷ giá cần có thêm những sản phẩm kết hợp giống như gợi ý sử dụng cho doanh nghiệp. Trong môi trường mà dịch vụ bảo hiểm rủi ro tỷ giá chưa phát triển như Việt Nam, nhiều doanh nghiệp không biết cách sử dụng sản phẩm nào và khi nào thì việc đưa ra những sản phẩm kết hợp sẽ có nhiều ý nghĩa, giúp doanh nghiệp từng bước làm quen và thường xuyên sử dụng sản phẩm dịch vụ bảo hiểm rủi ro tỷ giá hơn.
Bên cạnh việc hoàn thiện các sản phẩm sẵn có, phát triển các sản phẩm mới, việc mở rộng các kênh quảng bá, giới thiệu sản phẩm trực hoặc gián tiếp thông qua các phương tiện thông tin đại chúng cũng rất quan trọng. Ví dụ như việc tham gia hoặc mở các hội thảo về giải pháp bảo hiểm rủi ro tỷ giá, giải pháp tài chính với các doanh nghiệp XNK; trong các buổi hội thảo có thể tổ chức giới thiệu về các hợp đồng ngoại hối phái sinh. Thông tin về các sự kiện, các chương trình về hợp đồng ngoại hối phái sinh cũng như dịch vụ bảo hiểm rủi ro tỷ giá cần được liên tục cập nhật đến các doanh nghiệp XNK. Quản trị thông tin, hình ảnh (đặc biệt là thông tin, hình ảnh trên website) cần phải được thực hiện tốt, đảm bảo được yếu tố chính xác, đầy đủ và nhanh chóng. Mỗi sản phẩm dịch vụ bảo hiểm rủi ro tỷ giá cần trình bày chi tiêt, rõ ràng quy trình thực hiện để giúp
74
doanh nghiệp giao dịch dễ dàng hơn. Để thu hút sự chú ý của các doanh nghiệp cần đặc biệt chú ý đến các kênh truyền hình có sức lan tỏa lớn.