C. NHÓM NĂNG LỰC QUẢN LÝ/ LÃNH ĐẠO
26.KHẢ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH VÀ TỔ CHỨC
26.1. Định nghĩa:
Là khả năng thiết lập và thực hiện hiệu quả những kế hoạch đề ra để hoàn thành mục tiêu của tổ chức thông qua việc có khả năng dự đóan đựơc các trở ngại, cân nhắc các chiến lược thay thế và xem xét cải tiến liên tục.
26.2. Cụ thể:
Cấp độ
Mô tả
1 Ước lượng thời gian và kế hoạch hành động:
Có kế họach phân bổ thời gian hợp lý để thực hiện công việc hằng ngày một cách hiệu quả, lập kế hoạch dự phòng cho những tình huống đột xuất
Sắp xếp thông tin, phân bổ nguồn lực hoặc công cụ để phối hợp và thực hiện các nhiệm vụ khác nhau.
Tiến hành thường xuyên việc tự đánh giá để kiểm tra tiến độ thực hiện công việc.
Thường xuyên có kế họach hành động trước khi hết thời hạn được giao.
2 Thiết lập sự ưu tiên:
(Cấp độ 2 bao gồm mô tả của cấp độ 1, và bổ sung thêm:)
Có kế họach làm việc hiệu quả, luôn xem xét ý kiến đóng góp từ bên ngoài (đồng nghiệp, các đối tác trong và ngoài tổ chức) và liên hệ với các công việc có liên quan.
Linh họat trong việc thiết lập thứ tự ưu tiên dựa trên mức độ cấp thiết và quan trọng của công việc.
Có khả năng ước lượng (thời gian, chi phí) và khả năng tập trung thực hiện nhiều nhiệm vụ cùng một lúc.
Thiết lập hệ thống đánh giá và thường xuyên kiểm tra tiến độ thực hiện công việc.
Có khả năng kết nối công việc của nhiều người khác nhau và tham gia các cuộc họp nhóm khi cần thiết.
Kết hợp chặt chẽ các ý kiến đóng góp cho sự cải thiện quy trình hiện tại.
3 Xác định và phân bổ nguồn lực:
(Cấp độ 3 bao gồm mô tả của cấp độ 1,2 và bổ sung thêm:)
Kết hợp chặt chẽ những ý kiến đóng góp từ các đối tác thích hợp để lên kế hoạch hiệu quả.
Thể hiện phương pháp làm việc khoa học, đã được suy nghĩ thấu đáo thông
qua cách thiết lập cụ thể các kế hoạch hành động và mục tiêu rõ ràng.
Cân bằng các yêu cầu đối với các vấn đề khác nhau của công việc và bảo
đảm sử dụng hiệu quả thời gian và nguồn lực.
Thiết lập sự ưu tiên dựa trên các yêu cầu đã đặt ra, xem xét lại các ưu tiên và từ đó đưa ra kế hoạch và chiến lược hành động thay thế.
Có kế hoạch phân bổ và phối hợp các nguồn lực để phát huy tôí đa hiệu quả sử dụng, đảm bảo công việc không bị ách tắc và chệch hướng.
4 Phát triển chiến lược:
(Cấp độ 3 bao gồm mô tả của cấp độ 1,2 và bổ sung thêm:)
Có khả năng bố trí có hệ thống các hoạt động đa dạng để hoàn thành mục tiêu.
Thiết lập hệ thống để kiểm soát đầu vào và theo dõi tiến độ cũng như lên kế hoạch dự phòng.
Phối hợp giữa các phòng ban trong tổ chức.
Co cái nhìn tổng quan về kế họach để theo dõi tiến độ thực hiện và dành thời gian suy nghĩ các vấn đề lơn hơn bằng cách trao quyền cho nhân viên thực hiện các công việc.
Phân tích các ý kiến phản hồi và đưa ra giải pháp/ phương pháp tiếp cận mới để cải thiện công việc.