2.4 Phân tích các nhân tố ảnh hƣởng đến đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
2.4.4 Công tác tuyển dụng lao động
Với số điểm đánh giá mức độ tác động là 3,83 điểm cho thấy đây là nhân tố có ảnh hưởng khá mạnh đến hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Nhận thức rõ con người là nhân tố quyết định đến sự thành công trong hoạt động kinh doanh của BIDV Bến Tre. Trong các năm qua cùng với việc sắp xếp và đổi mới mơ hình tổ chức, BIDV Bến Tre đã không ngừng chú trọng bổ sung, phát triển nguồn nhân lực.
Cơng tác tuyển dụng của BIDV Bến Tre nói riêng và BIDV nói chung từng bước được cải thiện cả về nội dung và hình thức, đặc biệt trong năm 2011 – năm đầu tiên
BIDV tuyển dụng tập trung một cách bài bản đối với toàn bộ các BIDV Bến Tre trong hệ thống, được phân chia theo từng khu vực địa lý để đám bảo tất cả các thí sinh có nhu cầu, đủ điều kiện dự thi vào BIDV đều được tham gia kỳ thi. Điều này đã đảm bảo tính cơng khai, minh bạch, công bằng, tạo ấn tượng tốt đối với xã hội nói chung và các thí sinh nói riêng; vì vậy đã thu hút được số lượng lớn thí sinh có chất lượng tốt dự tuyển vào BIDV Bến Tre; và đây cũng là động lực tốt khi được vào làm việc tại BIDV Bến Tre. Cán bộ được tuyển dụng hầu hết là trẻ, có trình độ và năng lực phù hợp với yêu cầu chức danh, có khả năng tiếp thu kiến thức mới và phát triển. Vì vậy đã nhanh chóng nắm bắt được cơng việc, từng bước chủ động sáng tạo. Hàng năm BIDV Bến Tre đều lập các kế hoạch về nguồn lao động phù hợp cho từng bộ phận từ đó tiến hành tuyển mộ và tuyển chọn. Qua đó, chất lượng lao động mới tuyển vào từng bước được nâng cao giúp ích cho công tác đào tạo mới được tiến hành thuận lợi, đơn giản và giảm các chi phí đào tạo lại.
Tuy nhiên, do hội nhập kinh tế quốc tế, cạnh tranh giữa các quốc gia, giữa các ngân hàng ngày càng gay gắt với nhiều hình thức đa dạng, phong phú. Thực trạng này, các tổ chức tài chính – ngân hàng Việt Nam vẫn cịn nhiều khó khăn về cơng nghệ, trình độ quản lý, năng lực tài chính và nguồn nhân lực có chất lượng cao. Với chiến lược mở rộng thị trường, các tổ chức tài chính – ngân hàng nước ngồi vào Việt Nam mang theo rất nhiều cái mới như tư duy mới; công nghệ mới; sản phẩm, dịch vụ mới và trình độ quản lý hiện đại…do đó họ cần tuyển dụng những lao động có các kỹ năng và kiến thức trên để đưa vào sử dụng ngay. BIDV Bến Tre cũng khơng nằm ngồi những khó khăn ấy. Thực tế các năm vừa qua, BIDV Bến Tre tuyển dụng các tân cử nhân thì phải mất khoảng thời gian 01 năm để đào tạo lại thì mới sử dụng được và một số trường hợp BIDV Bến Tre phải chấm dứt hợp đồng lao động sau thời gian thử việc. Nguyên nhân chủ yếu là các Trường đào tạo chưa phối hợp với doanh nghiệp tổ chức khảo sát, đánh giá nhu cầu đào tạo, trước khi cung cấp chương trình đào tạo cho doanh nghiệp, để xác định chính xác khoảng cách cần đào tạo cho các sinh viên để khi ra trường đáp ứng được theo nhu cầu của doanh nghiệp.
Trong cuộc chiến “săn đầu người” đang diễn ra mạnh mẽ do sức cạnh tranh của các tổ chức tín dụng trong nước và các ngân hàng nước ngồi, BIDV nói chung và BIDV Bến Tre nói riêng vẫn ln cố gắng có những chính sách tuyển dụng như ưu tiên sinh viên ra trường đúng chuyên ngành đào tạo BIDV Bến Tre tuyển dụng mà tốt nghiệp loại giỏi trở lên ở một số trường có uy tín, chất lượng thì sẽ được xét tuyển không phải qua thi tuyển, tạo điều kiện cho các sinh viên vừa mới thi tốt nghiệp chưa kịp nhận bằng có cơ hội tham gia thi tuyển,…để có đội ngũ nhân sự tốt nhất. Trong giai đoạn 2009-2011, BIDV Bến Tre đã từng đứng trước vấn đề nhức nhối thất thoát nhân sự, đặc biệt là trong thời kỳ chứng khoán bùng nổ với mức lương và chức vụ quản lý hấp dẫn được mời chào từ thị trường nhân lực bên ngoài. Trong số 08 lao động giảm đi của Chi nhánh thì có 06 lao động (75%) chuyển qua làm việc các Ngân hàng thương mại khác trên địa bàn; đặc biệt trong 02 năm 2010, 2011 xuất hiện nhiều Ngân hàng trên địa bàn tỉnh Bến Tre thì có 02 cán bộ chủ chốt (01 Trưởng phịng, 01 Phó Phịng) dịch chuyển sang Ngân hàng Thương mại khác: 01 lao động chuyển qua làm Giám đốc 01 Ngân hàng, 01 lao động là Giám đốc của Phòng. Khi các lao động này chuyển đi thì một số khách hàng của BIDV Bến Tre cũng chuyển đi theo. Điều này không chỉ tác động đến tư tưởng người lao động mà còn ảnh hưởng lớn đến việc thu hút khách hàng và bí mật kinh doanh, vừa ảnh hưởng đến cơng tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của BIDV Bến Tre.