ĐVT : người TT Loại lao động 2009 Tỷ lệ (%) 2010 Tỷ lệ (%) 2011 Tỷ lệ (%) 01 Ban Giám đốc 3 3 3 3 3 2 02 Trưởng phịng, Phó Trưởng phịng và tương đương 32 29 31 27 39 31
03 Lao động chuyên môn nghiệp vụ 68 60 73 63 74 60
04 Lao động giản đơn (Lái xe, Bảo vệ, Văn thư, Phục vụ,...)
9 8 9 7 8 7
Từ bảng 2.4 ta thấy:
- Lao động quản lý (Ban Giám đốc): ổn định qua các năm 2009, 2010 ở mức 3% trong tổng số lao động và tỉ lệ này giảm xuống 2% vào năm 2011. Đội ngũ này đã phát huy hiệu quả quản trị các năm qua, điều hành hoạt động kinh doanh của BIDV Bến Tre hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ từ năm 2009-2011. So với yêu cầu công việc hiện tại và chuẩn bị nguồn nhân lực kế thừa trong tương lai (năm 2013 có 01 cán bộ quản lý nghỉ hưu) thì cần phải bổ sung 01 cán bộ quản lý.
- Lao động Trưởng phịng, Phó Trưởng phịng và tương đương: chiếm khá cao trong tổng số lao động, đến cuối năm 2011, với tổng số nhân viên là 82 người thì có đến 39 cán bộ lãnh đạo phịng, như vậy bình qn 1 cán bộ lãnh đạo có 2 nhân viên cấp dưới, đây là yếu tố làm tăng chi phí quản lý và lãng phí trong sử dụng nguồn lực thời gian qua. BIDV Bến Tre cần cơ cấu lại đội ngũ cán bộ lãnh đạo phòng nhằm tăng năng lực quản trị điều hành và năng suất lao động. Ngồi ra, một số phịng chỉ có từ 3 đến 4 nhân viên như: phòng kế hoạch tổng hợp, phịng điện tốn, phịng quản lý rủi ro, nhưng lại có từ 2 đến 3 lãnh đạo theo cơ số 01 trưởng 02 phó; chưa phát huy hết năng lực của đội ngũ lãnh đạo, trong khi thiếu đội ngũ chuyên viên giỏi, lành nghề.
- Lao động chuyên môn nghiệp vụ: được BIDV Bến Tre ưu tiên tăng dần qua các năm về số tuyệt đối (nếu như năm 2009 là 68 lao động thì đến năm 2011 là 74 lao động), còn số tương đối Chi nhánh vẫn duy trì cơ cấu từ 60% đến 63% trong tổng số lao động để đảm bảo quy mô hoạt động.
- Lao động giản đơn: số tuyệt đối không tăng từ 2009, 2010 và giảm 1 lao động năm 2011 cũng như số tương đối chỉ dao động từ 8% năm 2009 xuống 7% trong tổng số lao động năm 2010, năm 2011. Đối với loại lao động này BIDV Bến Tre có xu hướng giảm trong tương lai theo hướng hợp đồng dịch vụ các cơng ty bên ngồi để ưu tiên định biên lao động cho các bộ phận nghiệp vụ.
2.2.1.4 Cơ cấu theo chức năng, nhiệm vụ (Phòng, Ban)
Từ bảng 2.5 ta thấy các bộ phận thuộc khối Quản lý nội bộ có số lao động qua các năm khơng tăng, thậm chí còn giảm xuống: P.TCHC năm 2009 lao động chiếm 11%
nhưng năm 2011 tỷ lệ này còn 10%, P.KHTH năm 2009 lao động chiếm 4% nhưng năm 2011 tỷ lệ này còn 3%, P.ĐT năm 2009 lao động chiếm 4% nhưng năm 2011 tỷ lệ này còn 2%; việc giảm lao động ở những phòng này để ưu tiên tăng định biên cho các phòng giao dịch trực tiếp khách hàng là phù hợp với cơ cấu tổ chức của BIDV Bến Tre. Khối Quan hệ khách hàng và khối trực thuộc ổn định, có chiều hướng gia tăng: PGDBĐ năm 2009 lao động chiếm 7% nhưng năm 2011 tỷ lệ này tăng lên 8%, P.QHKHCN năm 2009 lao động chiếm 11% nhưng năm 2011 tỷ lệ này tăng lên 13%, phù hợp với chiến lược phát triển bền vững của BIDV là phát triển ngân hàng bán lẻ. Khối tác nghiệm tỷ lệ lao động giảm: PGDKHDN, PGDKHCN và tăng nhẹ ở các P.QTTD và P.QL&DVKQ. Khối quản lý rủi ro (P.QLRR) năm 2009 lao động chiếm 3% nhưng năm 2011 tỷ lệ tăng lên 4%, tuy nhiên vẫn chưa tương xứng với chức năng nhiệm vụ.