CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU
2.3. Thực trạng giá trị thương hiệu của Công ty Tân Thuận
2.3.2. Thực trạng lòng ham muốn thương hiệu
Kết quả đánh giá thực trạng lòng ham muốn thương hiệu được trình bày trong bảng 2.8 cho thấy khách hàng đánh giá khá cao thành phần này.
Bảng 2.8: Thực trạng ham muốn thương hiệu
STT Thành phần Giá trị
trung bình
Độ lệch chuẩn
1 Bất động sản của Cơng ty Tân Thuận có vị trí địa lý tốt. 4,15 0,626
2 Bất động sản của Cơng ty Tân Thuận có kết nối giao
thông thuận tiện. 3,78 0,624
3 Bất động sản của Công ty Tân Thuận gần chợ, trường
học, bệnh viện. 3,75 0,586
4 Tôi chọn mua bất động sản của Cơng ty Tân Thuận vì
giá cả phải chăng. 3,47 0,545
5 Tơi thích bất động sản của Cơng ty Tân Thuận hơn các
thương hiệu khác. 3,85 5,61
6 Tôi nghĩ rằng, nếu mua bất động sản, tôi sẽ chọn mua
của Công ty Tân Thuận. 3,92 5,95
Nguồn: Kết quả phân tích SPSS
Trong 4 tiêu chí về lịng ham muốn thương hiệu thì:
- Tiêu chí “Bất động sản của Cơng ty Tân Thuận có vị trí địa lý tốt” được đánh giá
tốt nhất với 4,15 điểm, tiêu chí “Bất động sản của Cơng ty Tân Thuận có kết nối giao thơng thuận tiện” và tiêu chí “Bất động sản của Cơng ty Tân Thuận gần chợ, trường học, bệnh viện” cũng được đánh giá với điểm số khá cao, lần lượt là 3,78 và 3,75. Điều này cũng dễ
hiểu vì Cơng ty Tân Thuận là cơng ty trực thuộc Thành Ủy, là một doanh nghiệp nhà nước nên được ưu tiên cấp nhiều khu đất có giá trị kinh tế cao.
- Tiêu chí “Tơi chọn mua bất động sản của Cơng ty Tân Thuận vì giá cả phải chăng”
được đánh giá với điểm số 3,47, thấp nhất trong các tiêu chí về lịng ham muốn thương hiệu. Bảng 2.9 cho thấy giá sản phẩm bất động sản hiện nay của Công ty Tân Thuận thuộc
hàng tầm trung, không phải là cao so với mức giá các công ty BĐS có cùng phân khúc nhưng cũng khơng phải là thấp nhất.
Bảng 2.9: Giá BĐS của một số cơng ty BĐS năm 2017
(Đơn vị tính: đ/ m2)
STT TÊN CÔNG TY GIÁ CĂN HỘ
1 Công ty Tân Thuận 18.450.000
2 Công ty Cổ phần Địa ốc Chợ Lớn 22.240.000
3 Cơng ty Cổ Phần Tập Đồn Đất Xanh 32.140.000
4 Công ty Cổ phần Tập Đoàn Đầu Tư Địa Ốc
NOVA 45.000.000
Nguồn: Phòng kinh doanh tổng hợp
Kết quả đánh giá tiêu chí “Tơi thích bất động sản của Cơng ty Tân Thuận hơn các thương hiệu khác” và tiêu chí “Tơi nghĩ rằng, nếu mua bất động sản, tôi sẽ chọn mua của Công ty Tân Thuận” được đánh giá với điểm số khá cao, lần lượt là 3,85 và 3,92 cho thấy khách hàng muốn mua bất động sản của cơng ty Tân Thuận khi có nhu cầu. Thực tế thì ngồi thành phần cạnh tranh về giá, bất động sản của cơng ty Tân Thuận có nhiều lợi thế về vị trí địa lý, địa điểm đắc địa, giao thơng thuận tiện, gần các cơng trình cơng cộng và q trình hồn thành thủ tục, hồ sơ pháp lý nhanh nên rất nhiều khách hàng ưng ý muốn được sở hữu sản phẩm của công ty. Bảng 2.10 cũng phần nào cho thấy lòng ham muốn của khách hàng đối với thương hiệu bất động sản Tân Thuận khi tỷ lệ khách hàng quyết định mua bất động sản của Cơng ty sau khi đến tìm hiểu thơng tin tăng dần qua các năm.
Do là đơn vị trực thuộc Thành ủy nên công ty được sự quan tâm, hỗ trợ và chỉ đạo kịp thời của Lãnh đạo Văn phòng Thành ủy về định hướng phát triển và giải
quyết các khó khăn, vướng mắc nên hoạt động kinh doanh của công ty rất thuận lợi, Cơng ty ln được chính quyền địa phương nơi có dự án đầu tư hỗ trợ và kịp thời giải quyết các kiến nghị của Cơng ty. Quỹ đất của Cơng ty đã hồn tất thủ tục đầu tư, có vị trí thuận lợi và đang được tập trung hoàn chỉnh hạ tầng để đủ điều kiện kinh doanh theo quy định.
Bảng 2.10: Tỉ lệ giao dịch thành công khi khách hàng đến trụ sở công ty Tân Thuận trong 3 tháng đầu năm 2017
Nội dung Tháng 1 Tháng 2 Tháng 3
Số lượt khách đến trụ sở tìm hiểu thơng tin 167 180 206
Số lượt khách giao dịch thành công 47 56 67
Tỉ lệ giao dịch thành công 28,1% 31% 32,5%
Nguồn: Phòng kinh doanh tổng hợp
Tuy hiện tại Công ty Tân Thuận đang có nhiều dự án có giá trị kinh tế cao nhưng sản phẩm cũng chưa thực sự đa dạng, các sản phẩm chính mà Cơng ty Tân Thuận đang kinh doanh là: đất nền dự án, căn hộ chung cư, nhà liên kế, Tân Thuận cũng chưa có nhiều loại bất động sản với mức giá linh hoạt cho nhiều đối tượng khách hàng với các mức thu nhập khác nhau có thể lựa chọn. Ngồi ra, do chưa đầu tư mạnh vào lĩnh vực xây lắp nên sản phẩm của Công ty Tân Thuận sau khi bàn giao cho khách hàng cũng chưa thực sự được đảm bảo về chất lượng. Đây cũng là thực tế chung của các Công ty kinh doanh về đầu tư và xây dựng nội địa đang gặp phải. Điều này cũng là một trong những bất lợi khi mà việc kinh doanh trên thị trường bất động sản đang có rất nhiều nhà đầu tư nước ngồi đã và đang thực hiện các dự án tại Việt Nam.
Hiện nay khách hàng của Cơng ty đang có xu hướng chuyển từ khách hàng là nhà đầu tư sang khách hàng là người có nhu cầu mua để ở. Đây là một thách thức lớn cho Cơng ty vì với nhu cầu mua để ở thì đối tượng khách hàng sẽ khá đa dạng, khả năng thanh tốn sẽ khó khăn hơn so với đối tượng khách hàng đầu tư kinh doanh. Đồng thời, mua với nhu cầu để ở sẽ có nhiều cân nhắc và kỹ lưỡng hơn khi lựa chọn. Các dự án Công ty Tân Thuận đang đầu tư xây dựng rất được sự quan tâm của các khách hàng như:
- Khu Dân cư Bình Hịa, quận Bình Thạnh, diện tích 26,68 ha bao gồm 1.273 nền nhà liên kế và liên kế vườn. Khu đất nằm ở phía Bắc phường 13, quận Bình Thạnh có vị trí: phía Đơng giáp sơng Sài Gịn; phía Tây giáp rạch Lăng; phía Nam giáp đường Lương Ngọc Quyến và tuyến đường sắt quốc gia; và phía Bắc giáp sơng Vàm Thuật.
- Khu Nhà ở Tân Quy Đơng, phường Tân Phong, quận 7, diện tích 19ha bao gồm 676 nền nhà phố liên kế và biệt thự.
- Khu Nhà ở Ven sông Tân Phong, phường Tân Phong, quận 7, diện tích 28ha bao gồm 611 nền nhà liên kế và biệt thự.
- Khu dân cư đường số 10 thị trấn Bến Lức, huyện Bến Lức, tỉnh Long An, diện tích 24,8ha bao gồm 420 nền nhà phố và 301 nền nhà liên kế.