Dữ liệu thứ cấp là loại dữ liệu đƣợc sƣu tập sẵn, đã cơng bố nên dễ thu
thập, ít tốn thời gian, tiền bạc trong quá trình thu thập.
Việc xác định các tiêu thức dùng để nghiên cứu về chât lƣợng hoạt
động cho vay tại Agribank Chi nhánh Láng Hạ dựa trên cơ sở tham khảo các
tài liệu, sách, tạp chí, bài báo, trang web, số liệu thống kê, các cơng trình
nghiên cứu có liên quan đến đề tài, báo cáo tài chính của Chi nhánh. Các dữ
liệu thứ cấp đƣợc thu thập từ các nguồn tài liệu uy tín và có căn cứ khoa học.
- Dữ liệu thứ cấp bên trong: Khi tìm kiếm dữ liệu thứ cấp, nên bắt
đầu
từ các nguồn bên trong tổ chức. Hầu hết các tổ chức đều có những nguồn
thơng tin rất phong phú, vì vậy, có những dữ liệu có thể sử dụng ngay lập tức.
Có hai thuận lợi chính khi sử dụng dữ liệu thứ cấp bên trong là thu thập đƣợc
một cách dễ dàng và có thể khơng tốn kém chi phí.Nguồn dữ liệu bên trong của Agribank Chi nhánh Láng Hạ bao gồm:
+Các báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh qua các năm từ 2013 đến 2016,
các số liệu hoạt động của các phịng chun mơn nghiệp vụ trong Chi nhánh.
+ +
Định hƣớng, nhiệm vụ hoạt động của Chi nhánh trong thời gian tới
Các văn bản quy định về cho vay tại Chi nhánh, quy trình thực hiện các
nghiệp vụ cho vay…
- Dữ liệu thứ cấp bên ngoài: Những nguồn dữ liệu thứ cấp bên
ngoài là
các tài liệu đã đƣợc xuất bản có đƣợc từ các cơ quan ban ngành của Nhà nƣớc
về quản lý ngân hàng. Sự phát triển của mạng thơng tin tồn cầu đã tạo nên
một nguồn dữ liệu vô cùng phong phú và đa dạng, đó là các dữ liệu thu thập
từ internet. Trong thực tế, có rất nhiều dữ liệu thứ cấp có thể sử dụng đƣợc và
có thể tìm kiếm từ nhiều nguồn khác nhau.Vì vậy, điều quan trọng là phải
phân loại nguồn dữ liệu để có một phƣơng thức tìm kiếm thích hợp.
Nguồn dữ liệu thứ cấp bên ngoài của Agribank Chi nhánh Láng Hạ bao gồm:
+Các quyết định, quy định, công văn hƣớng dẫn của NHNN có liên
quan đến hoạt động cho vay
+Các thông tin thu thập đƣợc từ các sách, báo và tạp chí, các luận văn, luận
án, bài viết nghiên cứu và các tƣ liệu khác có liên quan đến đề tài nghiên cứu.
Dữ liệu thứ cấp có ƣu điểm là nó sẵn có, có thể tìm kiếm ở tài liệu
trong và cả ngồi nƣớc vì khơng giới hạn về mặt đia lý. Đây là nguồn dữ liệu
rất phong phú, đa dạng, có thể thu thập trực tiếp tại Chi nhánh, xem trên
internet hoặc đến thƣ viện quốc gia… Tuy nhiên, đây là những dữ liệu đã
đƣợc nghiên cứu và đánh giá trƣớc đó nên việc áp dụng vào đề tài nghiên cứu
trong thời điểm nghiên cứu hiện tại sẽ có nhƣng sai lệch về thời gian và kết
quả. Do đó, khi xem xét, phân tích đánh giá các tiêu chí hoặc đƣa ra nhận
định cần căn cứ trên cả tài liệu thứ cấp và tài liệu sơ cấp thu thập đƣợc.