7. Kết cấu của luận văn
2.4. Đánh giá chung về nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực quản lý tạ
lý tại Bảo hiểm xã hội Việt Nam
Với những nỗ lực trong nâng cao chất lượng nguồn nhân lực quản lý, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã thu được những kết quả như sau:
2.4.1. Những mặt thành công
hiểm xã hội Việt Nam đã được thực hiện một cách có kế hoạch, bài bản, có sự chỉ đạo sâu sát của các cấp lãnh đạo.
Thứ hai, hoạt động nâng cao chất lượng nhân lực quản lý mang lại kết quả tích cực như: sức khỏe nhân lực quản lý được cải thiện; trình độ chuyên môn của nhân lực quản lý được nâng lên; công tác quy hoạch cán bộ đã được Bảo hiểm xã hội Việt Nam thực hiện đúng quy trình và khá bài bản, từ đó tạo cho Bảo hiểm xã hội Việt Nam một nguồn cán bộ dự phịng trẻ và có tài có đức, sẵn sàng kế cận để tiếp nối những thế hệ cán bộ quản lý đi trước; chế độ tiền lương, thưởng, phúc lợi cho nhân lực quản lý cũng được Bảo hiểm xã hội Việt Nam thực hiện đúng quy định, đồng thời có những khuyến khích bằng tiền thưởng để người lao động phấn đấu, cũng như có thể giúp trang trải cuộc sống cho nhân lực quản lý và giúp họ yên tâm cống hiến, ra những quyết định có tâm có đức, chung sức hết lịng vì mục tiêu tổ chức, phục vụ nhân dân.
Thứ ba, trong công tác nâng cao chất lượng nhân lực quản lý tại Bảo hiểm xã hội Việt Nam ngoài nâng cao về mặt thể lực, tâm lực và trí lực cho cán bộ quản lý thì cũng đã chú trọng trong công tác sắp xếp cũng như đánh giá cán bộ, để giúp nâng cao tâm lực cho nhân lực quản lý. Bằng việc đánh giá đúng, xắp xếp đúng vị trí, người quản lý sẽ như được tiếp thêm sức mạnh, sẽ hết mình cho tổ chức và làm việc công tâm hơn, không tham nhũng, cửa quyền và hách dịch; Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã chú trọng xây dựng và phát huy văn hóa tổ chức, coi văn hóa tổ chức như chìa khóa để thành cơng; vai trị, trách nhiệm của người đứng đầu được phát huy; tính chủ động, sáng tạo trong thực hiện nhiệm vụ của các đơn vị, các cá nhân được khuyến khích, tạo điều kiện.
Thứ tư, nâng cao chất lượng nhân lực quản lý đã giúp cho đội ngũ công chức, viên chức, người lao động cơ quan BHXH Việt Nam đã có sự chuyển biến mạnh cả về ý thức và tinh thần trách nhiệm; cơ bản đã nhận thức đầy đủ về vai trị, vị trí của Ngành trong việc thực hiện các chủ trương, chính sách,
mục tiêu của Đảng, Nhà nước về an sinh xã hội; có tinh thần học hỏi, cố gắng phấn đấu hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao.
2.4.2. Những mặt hạn chế và nguyên nhân
Ngoài những thành tựu đạt được, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Bảo hiểm xã hội Việt Nam còn những mặt hạn chế như sau:
2.4.2.1. Những mặt hạn chế
Thứ nhất, công tác tuyển dụng nhân lực quản lý còn hạn chế. Nhân lực quản lý của Bảo hiểm xã hội Việt Nam chủ yếu lấy từ nguồn quy hoạch chứ không thi tuyển cơng khai, điều này sẽ hạn chế việc có được nguồn ứng viên chất lượng từ bên ngoài, khiến cho Bảo hiểm xã hội Việt Nam mất đi nhiều cơ hội tuyển được nhân tài.
Thứ hai, mặc dù đã có những yêu cầu về chuẩn hóa hồ sơ nhân lực quản lý, hồ sơ của nhân lực quản lý cũng đủ các loại văn bằng chứng chỉ theo quy định, nhưng trên thực tế, các kĩ năng ngoại ngữ và tin học của nhân lực quản lý tại Bảo hiểm xã hội Việt Nam vẫn còn yếu, hầu hết là chưa giao tiếp được bằng tiếng nước ngồi. Như vậy có thể thấy rằng, hiệu quả của đào tạo cịn chưa cao, đơi chỗ cịn mang tính hình thức.
Thứ ba, mặc dù đã có những cải cách cũng như quan tâm đến chế độ lương, thưởng, nhưng mức lương của nhân lực quản lý tại Bảo hiểm xã hội Việt Nam vẫn còn ở mức thấp so với các ngành khác, điều này sẽ dẫn đến nhiều hệ lụy, tạo ra tham ơ, suy thối đạo đức…
Thứ tư, trong đánh giá cán bộ, cịn mang nặng tính hình thức, khi đánh giá cịn cào bằng, chung chung, khiến cho khơng ít người bất mãn trước các kết quả đánh giá.
Những hạn chế này là do các nguyên nhân sau:
2.4.2.2. Nguyên nhân của những mặt hạn chế
- Nguyên nhân thuộc về Bảo hiểm xã hội Việt Nam bao gồm:
+ Nhân lực quản lý hiện nay của Bảo hiểm xã hội hầu hết ở lứa tuổi khá cao, chính vì thế sức khỏe khơng được dẻo dai như những lao động trẻ tuổi;
thêm vào đó ở lứa tuổi này, sức ì cao, ngại tiếp cận hay tiếp thu cái mới, thụ động trong sự thay đổi liên tục của môi trường.
+ Khâu xác định đối tượng và nhu cầu đào tạo còn chưa sát thực tế, khiến cho một số khóa đào tạo khơng mang lại hiệu quả như mong đợi.
+ Khám sức khỏe định kì cho người lao động chỉ giúp phát hiện ra bệnh sớm chứ khơng có phương hướng khắc phục và điều trị.
- Nguyên nhân khác
+ Chế độ tiền lương của Nhà nước: Hiện nay nhà nước quy định tiền lương cho khối công chức, viên chức nhà nước cụ thể, mức lương này so với các khu vực kinh tế khác là khá thấp, chính vì thế khơng tạo được điều kiện để người lao động yên tâm học tập cũng như rèn luyện tâm lực của mình trước cám dỗ vật chất.
Quy định của Nhà nước về bố trí, xắp xếp các chức danh quản lý là theo quy hoạch, chính vì thế Bảo hiểm xã hội Việt Nam cũng bị hạn chế nguồn nhân lực cho quản lý.
Tiểu kết chƣơng 2
Trên cơ sở lý luận về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực quản lý trong tổ chức ở chương 1, trong chương 2 tác giả đã đi sâu vào phân tích, đánh giá thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực quản lý của cơ quan BHXH Việt Nam.
Cụ thể, đã làm rõ quá trình hình thành và phát triển BHXH Việt Nam, một số đặc điểm và một số hoạt động chủ yếu của BHXH Việt Nam có ảnh hưởng đến công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực quản lý. Phân tích thực trạng chất lượng nguồn nhân lực quản lý tại Bảo hiểm xã hội Việt Nam trên các phương diện: Thể lực, trí lực, tâm lực và cơ cấu nhân lực quản lý. Phân tích thực trạng nâng cao chất lượng nhân lực quản lý tại Bảo hiểm xã hội Việt Nam qua các nội dung: 1) Quy hoạch nhân lực quản lý, 2) Tuyển dụng và thu hút nhân lực quản lý, 3) Đào tạo và phát triển nhân lực quản lý, 4) Xây dựng và thực hiện chính sách đối với nguồn nhân lực quản lý, 5) Sử dụng và đánh giá nguồn nhân lực quản lý, 6) Xây dựng văn hóa tổ chức.
Căn cứ vào cơ sở lý luận được nêu ở chương 1, dựa trên việc phân tích, đánh giá thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực quản lý tại BHXH Việt Nam, tác giả đã xác định được những hạn chế cần khắc phục trong công tác này và nguyên nhân. Đây là cơ sở để tác giả đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực quản lý tại BHXH Việt Nam trong chương 3.
Chƣơng 3
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC QUẢN LÝ TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM